АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отзыв об отеле Al Nabila Grand Bay Makadi Hotel & Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
апреле 2015
12.04.15 - 22.04.15
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отдых

Отдыхали в апреле 2015 года.

1) Заселение

Во время нашего отдыха в Египте праздновали «Sham el-Nessim», поэтому многие номера были заняты (забронированы). Платили мы за стандартный номер, но по приезду нас заселили в Бунгало. Когда открыли дверь, мы честно говоря были разочарованы, номер ужасно старый, шторы порваны, белье грязное, сантехника не исправна, из холодильника вырваны провода, сейф сломан ну и куча живности. На рецепшене после длительной беседы нам предложили бунгало по соседству, после нашего отказа нас переселили уже в более менее нормальный номер, но в нем опять же были тараканы и сейф без батареек, так же он достаточно далеко от рецепшена, ресторана и моря. На следующий день мы решили попросить нас переселить в главный корпус, но просили мы уже Татьяну, (ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО) с ее помощью нас переселили в 7 корпус))

2) Так как в первый день нам испортили настроение, нам все казалось ужасным, но через день все вроде как нормализовалось.

3) ЕДА

прожить можно было, с утра много булочек ( как на вкус не знаю, но многие брали) Еда расположена так, что образуются очереди, но это не страшно))

Разнообразия не было..

Что касается ресторанов по записи, так там дают тоже самое что и наверху в главном ресторане.

4) Персонал

ВОт это отдельная тема, например в баре на пляже наливали как будто ты враг народа, а вот в баре около рецепшена все было вполне прилично) Нас сразу предупредил гид,

что в отеле есть такие хитрые люди, которые дают вам листочек со своим именем и просят расписаться, что означает, что они сделали вам какую-либо услугу и вы должны в конце отдыха заплатить им,

а иначе будет скандал, не выпустят из отеля. Не знаю правда это или нет, но мы расписываться на листочке который нам так охотно вручал уборщик не стали)

5) Анимация, на момент отдыха, анимация как бы была, но и одновременно ее не было, но это от команды зависит.

6) Есть магазинчики, лучше сходите по приезду, там вполне можно торговаться и выйдет даже дешевле чем в городе, очень добрые и общительные там продавцы)

7) Повторюсь что приехали мы в праздник, это и был минус, торжества не было, но было очень много арабов, они приезжали прям большими семьями, мусорили, создавали очереди,

кстати в ресторане они прям в пакеты еду пихали. Вечером около анимации, они занимали чисто все, по программе было "МИСС ОТЕЛЯ", но аниматорам запретили проводить свою программу,

так как большинство было арабов. (в общем просто запретили)

8) Интернет платный и очень дорогой, лучше купить симку, можно даже в магазинчиках ( в отеле)

9) Есть бассейны, даже горки, но ничего из этого мы не опробовали

10) МОРЕ

воот это самый главный плюс этого отеля, который сглаживает все минусы. Море просто шикарно, песчаный пляж, есть заходы и для детей и для взрослых, можно плавать

над песчаным дном, а можно сплавать к кораллам. На счет рыбок скажу сразу, если вы никогда не видели рыб в море ( в КРАСНОМ) то вам возможно будет интересно, а так их было не очень много, у кораллов были ежи ну и пару

рыбок.

В самом конце отдыха нам опять подпортили настроение, вызвали машинку что бы довезти чемодан, она приехала, парень взял чемодан и отвез до рецепшена и как оказалось он специально оторвал от чемодана значок фирмы, и куда то убежал, так что ссорится не стали.

Оценку этому отелю ставить трудно,

Размещение в отеле было сначала ужасное, но потом хорошее (3\нормально)

Сервис и обслуживание было где как, Менеджер Татьяна в основном решала проблемы, официанты были 50\50 (3\Нормально

Питание было вполне Хорошим

Плюсы отеля
море хорошие номера
Минусы отеля
отношение к туристам много арабов плохие номера очереди один ресторан повредили чемодан
Добавлено 07.08.15 11:03 (3 542 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:05 07.08.15

Владимир, добрый день!
А пиво в отеле в бутылках или разливное?

01:08 11.08.15

Приветствую Вас из отеля Аль Набиля!
Благодарю Вас за отзыв и Ваше мнение.
Буду очень рада приветствовать Вас снова и с радостью забронирую Вам номер заранее, и, думаю, что в этот раз Ваш отдых будет более позитивным.
Ждём Вас снова!
С уважением,
Татьяна
Администратор - Менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ostik01 (1)