Name: Всё было отлично если бы не одно но!!!
Item: Dessole Royal Rojana Resort
Rating: 4.3
Author: Сергей Захаров

Много писать не буду!!! Так как не умею красочно писать и расписывать!!! Жили в СПА!!! Всё было замечательно, кроме отношения персонала и уборки номера!!!Постоянное хамство со стороны персонала, советую менеджменту провести ОЧЕРЕДНУЮ работу с ПЕРСОНАЛОМ о правилах поведения с ТУРИСТАМ !!! И ни важно какой они НАЦИОНАЛЬНОСТИ и НАРОДНОСТИ!!! С уборкой номера была целая история, приходилось каждый день бегать за АХМЕДОМ!!!! Говоришь ему, Ахмед уберись в номере, даёшь 2$, он ОК, приходишь вечером, а в номере ни пастель ни убрана ни мусор не вынесен и чаевых нет!!! Это было самое ужасное за время отдыха, а в общем всё было замечательно!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
— Семейный с детьми
— С друзьями
— Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж

5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

3.0 Сервисы для детей

3.0 Инфраструктура для детей
3.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

4.4 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера

5.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Инфраструктура отеля

4.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

владимир

Тюмень Турист

11:01 09.08.15

Полезный отзыв

Ольга Шабанова

Екатеринбург Турист

11:53 09.08.15

реклама неприкрытая

Пожаловаться

12:02 09.08.15

Сергей, не поняла, что значит "жили в СПА"? в номер не заселили?))

Olgyna

Салават Турист

09:39 20.08.15

Сергей, Вы в отеле доплачивали за spa-room? Мы в прошлом году у Пегаса брали с проживанием в spa,а теперь эти номера отсутствуют при бронировании.Видимо Вам попался такой уборщик!У нас за время нашего отдыха их было два(наверно у них был пересменок),так оба трудились как пчелки,даже упрекнуть было не за что!

Dessole Royal Rojana Resort 5*

Всё было отлично если бы не одно но!!!

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (3)

Dessole Royal Rojana Resort 5*

Всё было отлично если бы не одно но!!!

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (3)

Статусы отзывов