Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2015
- Не рекомендую отель
09.07.15 - 16.07.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ротавирус, отель не рекомендую
Были в отеле с 9,07,2015 по 16,07,2015. Ездили с мужем и сыном 3 лет.
Приехали в отель вечером, номер получили очень быстро, в новом корпусе G. Корпус хороший, номер неплохой. Единственный минус - не было балкона, вещи сушили в номере и все очень долго сохло! Убирались через день, даже с чаевыми. В номере не работал сейф, очень долго ждали, когда же наконец придет мастер и починит, хотя деньги мы заплатили за сейф заранее.
Море понравилось! Было чисто. Лежаки всегда можно было найти, хоть и не на первой линии. Единственное, что раздражало, это привычка оставлять полотенце на лежаках.
Питание неплохое, можно было выбрать, что поесть. Были крупы, макароны, сыры, колбасы, мясо, рыба, овощи, фрукты,
арбузы. Бар тоже средненький. Мороженое вкусное. Огромный плюс - бесплатная вода на каждом углу!
Очень понравился хаммам.
Большая территория отеля, детская площадка - ребенку очень нравилось!
Летели мы от Санмара. Отельный гид не понравился. Какой-то неуловимый. Очень сложно было его найти, информации от него, кроме экскурсий, никакой.
Теперь самое главное - никому и никогда не посоветую этот отель! При всех его плюсах есть один огромный и жирный минус. Это инфекция. Очень неприятно, что администрация отеля отрицает ее. И при написании в интернете отзывов о инфекции сразу блокирует IP-адрес. Мы подхватили ротавирусную инфекцию 12 июля. Ребенка рвало всю ночь каждые 15 минут. Под утро мы поняли, что своими силами откачать ребенка не можем и пошли на ресепшн. Там все никак не хотели вызывать нам врача, пока муж сам не взял телефон и не позвонил. В итоге нас увезли в местный медпункт. Там были еще 3 детей с этого же отеля с теми же симптомами. Позже еще ни один раз привозили туда деток. Потом моему ребенку стало хуже и нас отправили в больницу в Аланию. Там мы лежали в больнице под капельницами полтора дня. Спасибо большое докторам, ребенку стало легче. Сейчас мы до сих пор не выздоровели, лечим последствия такого отдыха. Если кто-то не верит достоверности информации, могу отсканировать выписку с больницы Алании, где мы лежали.
Фото ребенка с капельницей выкладывать не буду, саму капельницу покажу.
Хочу предостеречь родителей: если Вам дорого здоровье Ваших детей, не возите их туда!
Территория отеля
бассейн у корпуса G
Рядом с отелем
Капельница, которую ставили моему сыну
Номера
Номер 7111, без балкона
Территория отеля
Павлин
Территория отеля
Бассейн
Пляж
Море
Территория отеля
Бар у корпуса G
Территория отеля
бассейн у корпуса G
Территория отеля
Детский бассейн у корпуса G
Отель
Корпус G
Отель
Корпус G
Отель
Корпус G
Екатерина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
кишечная инфекция
Добавлено
06.08.15
15:40
(2 240 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:15 09.08.15
Здравствуйте,Екатерина! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Спасибо за указанные плюсы. Нам очень жаль,что Ваш ребенок заболел.Желаем ему полного выздоровления. Хочется отметить,что данный сайт не является сайтом отеля,в связи с этим удалять какие-либо отзывы и IP-адреса мы не имеем права и возможности. Руководство отеля всегда старается принимать меры для безопасности и сохранения здоровья гостей нашего отеля. К сожалению, многие гости, заболев, обвиняют в этом отель. Но в отеле работают 4 технолога и 2 доктора, которые ежедневно следят за обстановкой в отеле и предпринимают необходимые меры. Ежедневно берут пробы с продуктов питания,напитков,воды в бассейнах.Раз в 15 дней сотрудники независимой государственной лаборатории приезжают в отель и так же снимают все необходимые пробы.Все анализы чистые.
К сожалению, многие люди элементарно не соблюдают правила личной гигиены и не предпринимают необходимые меры предосторожности при использовании общественных мест и общественных туалетов. Набирая еду на шведском столе, многие не пользуются спец. приборами, накладывая, например, те же фрукты, руками. Особенно это касается детей. Тем самым провоцируя контактный путь заражения. Мы желаем Вам всего наилучшего! С уважением,администрация.
02:35 12.08.15
Согласна с отзывом.Мы тоже с корпуса G и та же история.До сих пор ребенок слаб.
Добавить комментарий
Добавить комментарий