Utopia Resort & Residence 5*

Решила все-таки и я написать отзыв о нашем отдыхе в отеле. Отдыхали в середине июля 2015г. Анексу отдельное в кавычках "спасибо" за чартеры. В отель приехали в 22-00ч, уезжали в 2-00ч ночи, сутки просто подарили туроператору. Приехали в отель поздно, зечем-то останавливались по дороге возле магазина и маленькой кафешки. Гид обозначил время стоянки 15мин, в итоге мы все ждали его в автобусе еще 15мин, итого стоянка была более 30мин, хотя у всех было одно желание поскорее разъехаться по отелям. Ну да ладно, прибыли наконец-то в отель, заселили во 2-й корпус, номер на 4-м этаже с видом на парковую зону отдыха с сосновыми деревьями. Номер нормальный, небольшой, но для 3-х человек достаточно места. Затем предложили подойти в столовую для ужина, который был-бы очень кстати после почти целого дня в дороге и несъедобным бутербродом с листиком зелени и подвядшими овощами в самолете , назвать едой то что нам предложили не могу, каждому выдали по тарелке с непонятным содержимым с кислым привкусом и вообще ставила под сомнение свежесть еды. Единственно что можно было употребить в еду был небольшой кусочек рыбы и отварного языка. Кулеры с кофе и горячей водой были выключены, не было возможности даже выпить чай или кофе. Все это мы спокойно пережили в ожидании начала нашего отдыха и спокойно пошли спать в номер. Утро началось неожиданно рано (около 4-00ч утра). Проснулись от непонятного резкого звука на улице, вышли на балкон и выяснили что это за звук. Я впервые услышала как трещат цикады, а т.к номер выходит на сосновую рощу звук был просто оглушительный, спать даже с закрытой дверью невозможно, поэтому с утра побежали на ресепшен и за доплату 5$/сутки поменяли номер на 1 корпус. Номер в 1 корпусе достался с шикарным видом на море и все отели расположенные рядом. Не буду писать про номер, все терпимо, мы знали куда ехали. Напишу сначала о хорошем, ну а затем о "грустном". Единственными плюсами этого отеля являются красивая ухоженная территория, хорошие чистые бассейны и неплохой спа-салон с хорошо оборудованным тренажорным залом. Переходим к минусам. Про отсутствие собственного пляжа мы знали и были к этому готовы, ходили через заросли на общественный платный пляж и на пляж соседнего отеля, с которого нас периодически выгоняли, т.к им самим не хватало лежаков для своих отдыхающих. Еще очень нас расстроило питание. В предыдущих отзывах за питание ставили в основном "5", но во время нашего отдыха я могу поставить только "1". Может сказывается наплыв туристов, но во время обеда и ужина приходилось охотится за едой, столовыми приборами и даже стульями. Еда в основном состояла из мясного блюда из тушеной(не всегда съедобной курицей или индейкой), тушеной рыбой и полуфабрикатами из фарша непонятного содержания, которые есть вообще было невозможно, рис и макароны 3-х видов. Как обычно очень много овощных миксов с почти одинаковым содержимым. Отдельно хочется остановиться на десертах. Впервые в Турции встречаю такой маленький выбор не всегда съедобных десертов, которые к тому-же не пополняются во время обеда или ужина. Зачем готовить то, что вообще невозможно есть, например абсолютно безвкусное суфле из манной каши или желе зеленоватого цвета состоящее из воды и огромного количества желатина, так что невозможно было его даже разрезать? Везде очереди, в столовой за любой едой, особенно за тем что готовится на улице, хотя и стоять то там особенно не зачем, все те же полуфабрикаты жареные в масле, рыба и лаваш. В итоге после нескольких попыток выстоять очередь, мы решили что то что там предлагают этого не стоит и мы кушали в основном рис с овощами, а ребенок ел макароны. Единственный плюс такого меню, это то что можно не переживать о увеличении показателей на весах. На территории отеля очень шумно в течении дня, мало того что орет музыка возле основного бассейна , так еще вперемешку с музыкой с соседнего отеля Озкаймак, что создает такой звуковой микс, что голова просто взрывается. Единственное место где более менее тихо, это территория возле 6 корпуса , там есть отдельный бассейн, но это удобно для проживающих в этом корпусе, а для остальных немного далековато. Также хочу написать отзыв о посещении турецкого ресторана а-ля карт. Побывав в нескольких отелях Турции, я для себя уяснила, что не стоит тратить на них время, а питаться в основном ресторане, но как всегда надежда умирает последней, и в очередной раз была попытка все-таки проверить правильность сложившегося мнения. Продержав под дверьми ресторана около 20мин, нас запустили в помещение где работал кондиционер, а кому не повезло того разместили на улице. На столах лежали грязные в пятнах мятые скатерти, стояла корзина с 3-мя корочкам хлеба и все тот-же овощной салат. На первое принесли суп, который на удивление был очень вкусным, но его было очень мало, затем тарелку с мясным ассорти содержащим маленькую котлетку из баранины, куриное крылышко еще что-то, уже не припомню. А на десерт подали кусочек очень твердой пахлавы с шариком мороженного. Официанты успевали только разносить блюда и убирать грязную посуду. Быстро съев то что было предложено, мы с радостью покинули сие заведение и в очередной раз убедились что поход в а-ля карт ресторан это пустая трата времени. Напишу несколько слов про бар. Пару раз была попытка взять себе какой- нибудь коктейль, но бармен предлагал только коктейль дня, содержащий в себе смесь местного алкоголя и пить который попробовав я не решилась, на вкус он был просто отвратительным. Данный фактор меня вообще не расстроил, т.к мне это было не нужно, ну а тем кто в барах провел весь свой отдых было все равно что пить. Ну вот и все, получилось очень много букв, и очень много негатива, хотя общее впечатление об отдыхе осталось хорошим, но это благодаря хорошему настрою и готовности получить тот уровень сервиса который нас ожидал. Не хотела писать плохой отзыв что бы не обидеть людей которые работают в данном отеле, особенно обслуживающий персонал. Вся обслуга трудится с утра до ночи вообще без отдыха, очень стараются, особенно в столовой, а вот управляющему надо-бы обратить внимание на недочеты и попытаться их исправить. Всем кто будет отдыхать я желаю хорошего отдыха и побольше положительных эмоций, но второй раз в этот отель я навряд-ли поеду!