Отзыв об отеле Rizzi (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал Парой в
июле 2015
- Воздержался
29.07.15 - 05.08.15
2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
первый раз столкнулся в Турции с откровенным хамством
приехали с супругой в отель 29 июля в 7вечера-номер получили сразу-225,в этой гостинице были 2 года назад-все было плохо-в столовой(назвать это рестораном как то язык не поворачивается)вечные очереди-то за ложками ,то за чашками, то за вилками-сейчас эту проблему решили, да и питание получше стало, быстро работают мальчишки в зале-молодцы. Вернемся к началу-получили ключи и в сопровождении какого то чуда отправились в номер ,открыв дверь это чудо долго стояло в ожидании доллара(давать было не за что-даже спортивную сумку не нес)-это мелочи-а вот что дальше нас ждало...Номер вообще был не убран-я курящий-но столько табачного дыма-можно же было проветрить, на балконе-2 обшарпанных, грязных стула, на столе окурки и пепел. Комната-холодильник не работает, 2 помятых, грязных простыни, полотенец-нет. Душ-на умывальнике-2 обмылка, жидкое мыло только в душевой кабине. Переспав на своих пляжных полотенцах утром на встрече с представителем туроператора изложили свои претензии к номеру, девушка отправилась на ресепшн(тот из старого 2-х летнего состава-он один наверное остался),вернувшись ,сказала, что порядок будет наведен-В 10часов утра с женой ушли на пляж и что бы не мешать уборке номера, пробыли там 5 часов-вернувшись были поражены -номер не был убран. Пришлось идти вновь к "ресепсионисту" и уже на повышенных тонах лредъявлять претензии- ответ поразил-Вы заселились в чистый номер! Уважаемый "ресепсионист" по вашей просьбе я скидываю в интернете фото "чистого" номера. Совет для тех кто едет в этот отель-на всякий случай прихватите с собой мыло и шампунь. Коридоры -грязь и я не разу не видел, что бы они мылись. Программа "Ревизорро"отдыхает. После скандала-на кровати были брошены 2 простыни и в душе повешены 2 полотенца-на большее сеть гостиниц "Ларисса"не разразилась. АЛЛО ,ВЛАДЕЛЬЦЫ СЕТИ НАВЕДИТЕ ЭЛЕМЕНТАРНУЮ ЧИСТОТУ В ГОСТИНИЦЕ-УЖ БОЛЬНО ОНА МОЖЕТ УДАРИТЬ ПО ВАШЕЙ РЕПУТАЦИИ
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Плюсы отеля
неплохо работает"ресторан"
Минусы отеля
грязь!
Добавлено
06.08.15
12:17
(1 941 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:14 08.08.15
не думайте,что здесь все так плохо-ведь прилегающая территория у вас в порядке(дворник по утрам добротно убирает),вход в отель моется каждое утро и вечер-просто обратите внимание на чистоту в номерах и этажах
00:51 09.08.15
При заселении милый сотрудник на ресепшен предложил три номера на выбор. После осмотра ситуация с чистотой в двух из них была именно такая, как описано в отзыве.
15:25 20.08.15
Так в том то и дел, что в номерах и этажах уборки нет! Такое впечатление, что персонал отеля давно наплевал на свои обязанности и бесконтрольно сам по себе работает! Им то что, туристы приедут и уедут, всё временно, а значит терпимо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий