Доброго времени суток!

Отдыхали в отеле в июле 2015 года, отель хороший, территория большая, зеленая, очень все ухоженно и красиво. Такое впечатление, что персонал любит свой отель как родной дом, все время трудятся, что - то делают.

Персонал любезный. На просьбы реагирует сразу.

Море изумительное, визитная карточка отеля. Все супер, да вот только настроение на отдых испортил уже на 2 день представитель туроператора. Больше с этим тур оператором и СК договор заключать не будем. Об этом в последнем абзаце.

Номер нормальный, скромно, но со вкусом, шторы из карнизов выпадают - поставьте заглушки, и стульев надо пару штук в номер. Уборка конечно, не идеальна, но вполне пойдет. Когда въехали в номер на дверцах шкафа, стола все усыпано отпечатками пальцев. Стекла окон забрызганы. А пол по лестнице моют выливая ведро воды с третьего этажа, все стекается до низа. Ну и штукатурка вся осыпается. Дети по сырому идут - небезопасно. Лестницы винтовые тоже небезопасны, надо там перила придумать.

Звукоизоляция ужасная, ручки в дверях плохо работают, поэтому гостям приходиться сильно хлопать дверьми. Представляете сколько хлопков приходиться слышать за день, вечер, ночь, в том числе и свою дверь. Отремонтируйте ручки, замените или установите вторые двери в номера с порогом.

Питание в отеле очень разнообразно, на любого гурмана! Все, что душе угодно есть, но не очень вкусно. То не досолено, то не доварено, то пережарено, пюре из порошка, сладкий стол качественно приготовлен, но сладости одни есть не будешь. Примерно 20-30 % блюд приготовлено вкусно, с любовью.

Семьям с детьми до 5 лет рекомендуем номера просить подальше от сцены, иначе очень шумно, не отдохнете.

Гостям рекомендую соблюдать правило тишины и покоя после 22 час. Как впрочем и администрации отеля тоже можно было бы его соблюдать.

Огорчило - на территории отеля наши друзья подцепили клеща, обратились к туроператору и в СК, но реакция была "Это проблема Турции и отеля" разговаривать с ними. В результате переговоров помощь медицинскую не оказали. И ВСЕ это на второй день пребывания.