за последние 30 дней
> Мы ездили в Тропикану на выходные...
> Мы ездили в Тропикану на выходные с 27.02.09 по 01.03.09.
Конечно, сравнивая комплекс с большинством "советских" пансионатов, Foresta Tropicana сделал много шагов вперед навстречу европейскому уровню сервиса.Комплекс представляет собой отельностоящие здания reception, рестораны, спортивный комплекс, развлекательный центр, SPA, бани и жилые корпуса.
Так как мы были в феврале, по-настоящему оценить территорию довольно сложно. Нам она показалась небольшой.На reception нас встретили улыбчивые девушки, которые довольно быстро нас заселили. Процесс прост: предоставляете ваучер, заполняете карту гостя. Поскольку в отеле действует безналичная система оплаты, вас просят оставить залог в размере 10,000 руб. или паспорт. Все счета заносятся на ваш номер за вашей фамилией и подписью. Конечно, это удобно. Нет необходимости носить с собой кошелек.
Стоянка машины платная - 90 руб. в сутки.
На территории 2 жилых корпуса. Мы жили в стандартном номере (корпус №1, номер 312) на 1 этаже. Большинство стандартных номеров находятся на 1 этаже.
В целом, номер не плохой, но уже потрепанный. Он небольшой. Ванная - очень маленькая (особенно душевая кабина). Плитка в ванной потресканная, сантехника требует ремонта. Особенно раздражал слив в раковине, который постоянно засорялся. Кран приходилось включать и моментально выключать. Раковина очень маленькая. Намного меньше обычной. Поэтому ванной оценка - 2 балла.
Коридор сразу переходит в спальню. Стены номера были довольно грязными. Кровать была общая, но не двухспальная, а скорее, полутороспальная, но вполне удобная. Над ней - маленький телевизор. Работает хорошо, показывает много каналов без помех.
Во всех номерах есть балконы. У нас балкон выходил в сторону леса. Это намного лучше, чем те, которые выходят в сторону комплекса, где гуляет народ. Но если речь идет о 2 этаже, то это не имеет значения. А вот на первом лучше брать с видом на лес.
Огромный минус номеров - отсутствие звукоизоляции. Слышно все: как соседи заходят в номер, что они говорят и т.д. Нам повезло: у нас были тихие соседи. Но кому-то может и не повезти...
В стандартных номерах нет фенов, тапочек. Но есть 2 комплекта полотенец. Также нет чайника. Его можно попросить у горничной. Махровые тапки можно приобрести у той же горничной за 90 руб. пара. Поэтому, лучше берите свои. Босяком настоятельно не рекомендуем ходить. Хоть и в номере ковролин, он очень грязный. Видимо, многие осенью или зимой там не разуваются (или его не чистят...).
Но радует наличие хоть и дешевой, но современной мебели, которая напоминает, что вы все еще находитесь в цивилизации.
Не забывайте носить с собой карту гостя - по ней вам будут выписывать счета.
Теперь о питании: завтраки проходят в главном ресторане "Фиеста" до 11 утра. Поскольку многие (также как и мы) на выходных предпочитают отоспаться, большинство отдыхающих подтягивается часам к 10 утра. Поэтому образуются очереди и суматоха. Главный ресторан очень маленький. Очевидно, что количество столов и стульев процентов на 60% совпадает с кол-вом людей и номеров при 100% заполненности пансионата. Поэтому найти место утром очень сложно. Многие с тарелками садятся в соседнем баре "7 футов" (платном).
Завтраки очень достойные. Есть из чего выбрать: сыры, колбасы, йогурты, выпечка, каша, омлеты, сосиски...Уже лучше, чем черствый хлеб с докторской колбасой и стаканом кефира в совковом пансионате.
Соков нет ни на обед, ни на ужин. Их можно приобрести в баре ресторана (за деньги). Вместо этого предлагают фруктовый компот, который нам не очень понравился (слишком приторный и невкусный).
Сам ресторан выполнен в тропическом веселом стиле, уютный. Персонал там весьма вежливый.
Обеды проходят с 13.00 и мы решили прийти к самому началу. И не прогодали. Спокойно заняли стол и оценили свежеприготовленную нетронутую еду. Обед понравился: 3-4 выбора салатов, овощи, 2-3 вида супов, неплохой выбор горячего (даже рыба была). Увы, не нашли десертов и фруктов.
Ужин в стоимость путевки не входит. За тот же шведский стол вы можете доплатить по 700 руб. с человека. С местами там все та же проблема: их просто нет, если вы не придете к открытию. Бронировать столы нельзя. Это делается только для проживающих в именных люксах.
Вообще, с организацией питания у них не очень. Выбор ресторанов скудный. По сути, это главный шумный ресторан "Фиеста" (шведский стол) и "Ольмека" - авторская кухня. "Ольмека" - дорогой ресторан. Ужин или обед на двоих без учета напитков - 2000-3500 руб. на двоих.
Бар "7 футов" - выбор еды маленький. Там можно просто попить пива. Но из-за того, что в главном ресторане не хватает столиков, многие садятся в "7 футов". Получается, что тем, кто просто хочет попить кофе или выпить пива мест тоже не хватает, да и народу там много, поэтому не расслабишься. Перекусить еще можно в развлекательном центре "Наутилиус". Но там японское меню, да и со столами тоже не очень. Они стоят на проходном месте. Неуютно. Что касается room service, еду приносят ту же, что и в "Наутилиусе" + минимальный заказ у них 500 руб. + 12% за обслуживание, т.е. просто чаю не попьешь.
На территории комплекса также имеется летнее кафе, но оно работает только в теплую погоду.
С развлечениями в Тропикане проблем нет: боулинг (4 дорожки, лучше бронировать заранее), бильярд, интерактивный тир, пейнтбол, прокат квадрациклов, спортивный комплекс с небольшим бассейном и горкой и многое другое). Анимация работает хорошо. Если ехать с детьми, то им там скучно не будет.
Особенно порадовал кинотеатр. Можно заказать фильм по меню и смотреть его в отдельном зале за столиком, попивая кофе или пиво. Другие тоже могут, но если вы заказали первым, то им тоже придется смотреть, что и вы. Только днем там показывают мультфильмы для детей.
Зимой на территории заливают небольшой каток. Но он подходит больше детям, т.к. там особо не раскатаешься.
SPA-центр представляет собой отдельностоящее здание. Они предлагают множество видов массажей и процедур. Работают на косметике Thalion и Payot. Цены такие же как и в большинстве московских салонов. Также предлагают банные ритуалы с очищением. Записываться лучше заранее, до приезда. Программу SPA можно запросить до приезда.
Несомненно, что в Тропикане намного лучше летом. Больше возможностей по развлечениям (есть футбольное поле, пруд, рыбалка, летнее кафе, беседки для барбекю, шашлыки, летнее кафе и т.д.). Не приходится одеваться и раздеваться в ресторане, развлекательном центре. Но, конечно, и поток людей там намного больше, чем зимой.
Лично нам Тропикана показался достойным пансионатом с европейским сервисом. Конечно, имеются некоторые недоработки, но, по сравнению с большинством, очень и очень неплохо. Пансионат соответствует твердым 3 европейским звездам. Если средства позволяют, не берите стандартные номера.
Удачи всем отдыхающим!