4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Хороший отдых в замечательном отеле
Отдыхали в этом отеле два раза, в июле 2013 и в июле 2014 года семьей с двумя детьми. Заселили довольно быстро. На ресепшен сразу предлагают улучшить категорию номера за дополнительную плату. Первый раз мы доплатили на месте за Sea View, а второй раз бронировали сразу номер с видом на море. Эти номера расположены в главном корпусе, что для нас очень было удобно.
Номера.
Номера довольно просторные, для детей были поставлены две дополнительные кровати. Уборка ежедневная, смена белья тоже. В номере все исправно работало. Персонал очень вежливый, ежедневно интересовались, нет ли каких проблем в номере, все ли хорошо. Оба раза наши номера располагались над ресторанами, но сильного шума не было, ничего не мешало.
Территория отеля довольно большая,красивая и ухоженная.
Питание.
Питание разнообразное, все вкусно. Через полчаса после открытия местечко свободное найти сложно. В отеле пять ресторанов, все они сообщаются между собой, кушать можно в любом. Выбираешь место по душе, берешь тарелку и можно с ней пройтись везде, выбрать, что больше нравится. Все пять ресторанов одновременно открыты на ужин, на обед три. Нам очень нравилось располагаться в немецком ресторане. Хочу отметить , что во второй наш приезд в этот отель можно было свободно принести тарелку с едой из ресторана в номер, многие так и делали.
Баров несколько. На пляже можно перекусить пиццей, лепешками с начинкой или картошкой фри. В баре на первом этаже можно взять соки, коктейли, алкоголь. Если будете пить на месте, нальют в стекло, а если с собой, то в одноразовые стаканы. Очень порадовало, что мороженое можно было брать в течение всего дня, очень удобно.
На День рождения сына отель порадовал презентом - тортиком. Очень приятно.
Отдельно хочется отметить, что в данном отеле питьевую воду в бутылках можно брать, сколько тебе требуется, не ограниченно.
Пляж.
Море шикарное. Чистое и вода очень теплая. Бывало сложно найти свободные лежаки. Пляж чистый, иногда попадался мусор, но персонал старался, убирал. В отеле пляжные полотенца меняют в номере, нет карточек. Некоторые люди жаловались, неудобно, приходят менять полотенце, когда ты на пляже (естественно, полотенце с собой) и полотенце остается не поменяно. Мы как-то так попадали, что нам меняли ежедневно.
Бассейны.
Бассейны на любой вкус и глубину, просто супер. Очень нравился дочке детский аквапарк. Сложно было ее вообще вытащить из воды.
Немного разочаровало разница в отношении к русским и немцам, к немцам намного лучше. На себе лично не почувствовали, но наблюдали подобное.
Очень хороший и достойный отель, свои четыре звезды полностью оправдывает.
Пляж
Для детей
Детский бассейн
Территория отеля
Бассейн
Вид из номера
Юлия оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
14:52 07.08.15
Уважаемая Юлия!
Мы благодарим вас за ваш отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно, что вы остались довольны вашим отдыхом, вам понравился наш отель, предложенный номер, качество уборки, работа персонала, разнообразие питания, благоустройство и инфраструктура территории.
Мы надеемся, что ваш следующий отдых вы также проведете вместе с нами. Для наших постоянных гостей мы предлагаем приятные комплименты и бонусы.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий