Отзыв об отеле Ganita Delta Resort (отель был переименован 01.05.18)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 31.07.15
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Эконом. вариант
Отдыхали две недели- двое взрослых и ребёнок семи лет. Впечатления от отеля неоднозначные, так как мы неоднократно бывали в Турции в отелях и 4 , и 5 звезд. Объективно от обычной Турецкой четвёрки данный отель отличает только наличие пляжных полотенец и изредка даваемое во время ужина мороженое(правда, в приличную очередь и быстро заканчивающееся).
Wi-Fi не работал. Это было неприятно, т. к. интернет заявлен, но его реально нет. Пришлось понести некие финансовые траты на сотовую связь.
Заселились прекрасно! Приехали мы утром, нам одели браслеты и отвели в ресторан на завтрак, затем мы зашли в хамам переодеться и отправились на пляж ждать заселения. Тут все без нареканий, где-то около 13:00 мы уже получили ключи.
Персонал на ресепшен очень доброжелательный, все говорят по-русски. Девушки-администраторы русские, тоже работают замечательно, всегда помогут, подскажут. Вы спросите, почему я тогда поставила тройку за сервис? Да потому,что в эту оценку входит в том числе и сервис уборки номеров и территории отеля, вот и получилось среднее арифметическое...
Уборка в отеле-самое слабое звено... Удивительно для Турции, да еще и для пяти звезд, но за две недели уборка в номере практически не производилась. Могли просто раз в три-пять дней забрать все полотенца и ничего не оставить взамен. Приходишь, а руки нечем вытереть. Нужно оставлять заявку, чтобы принесли. Приблизительно через 5-6 дней я подала заявку, чтобы у нас хотя бы пропылесосили и сменили постельное белье. Потом я просто вылавливала в коридоре уборщика и просила то, чего мне было нужно (бумагу, полотенца и т. д.) . Сантехнику и пол не вымыли ни разу, пыль тоже не вытиралась. Мы люди позитивные, вполне себе это пережили, но для некоторых это критично.
Еще одна непонятная девушка-уборщица в лобби-баре. Стоит сесть за столик, чтобы выпить чай или кофе- она тут как тут, обязательно начнет мыть полы именно под нашим столиком, игнорируя все остальные пустые и немытые места, при этом обязательно заехав по ногам грязной мокрой тряпкой. Причем, мы с мужем непьющие, часами там в баре не просиживали, заходили именно на 5-10 минут.
Почему-то не убиралась территория на зеленой лужайке между бассейном и пляжем. Мы обитали только там, но нам частенько приходилось выбрасывать чужой мусор, чтобы не противно было самим там находится. Народ тащил туда еду и питьё, а затем все это оставлялось на траве. Если не выбросить-тут же прибегают муравьи. Просили народ выбрасывать за собой мусор, но не все адекватно реагировали на эту просьбу, особенно турки. Утром приходишь-лежаки стоят себе ровненько, а вокруг стаканчики-тарелочки-бычки от сигарет. Весь мусор со вчерашнего дня остался, да еще и ветром разнесло.
Еще один существенный минус отеля -везде очень душно, просто открыты окна и двери-вот и сквознячок. А если окон нет, тогда парилка страшная.
Море-чистейшее, вода действительно частенько бывала прохладной, если ветер и волна шли со стороны реки.
Хорошие горки, детки и взрослые плескались с удовольствием.
Ребенок иногда ходил в мини-клуб, возвращался с рисунками и поделками из пластилина. Мини-диско было, все стандартно.
Питание простенькое. Честное слово, не придираюсь, но во многих четверках кормят вкуснее и разнообразнее. Безусловно, голодными Вы не будете, но выть от курицы-индейки начнете уже на 5-й день. В самом ресторане очень душно, мы сидели только на улице, но, поскольку столиков там не хватало, приходили ближе к концу трапезы. Очень слабые десерты. Я иногда замечала на других столиках бисквиты и пахлаву, но к нашему приходу оставались одни "сопли" (как ласково называл их мой муж)))- непонятное месиво из манки и крахмала разных ядовитых цветов, разрезанное на кусочки. Иногда нам даже удавалось застать несколько традиционных турецких печенек -разных форм, залитых сиропом.
Много фруктов, охлажденные арбузы- это плюс!!! Их всегда ели с удовольствием))) Мне немного не хватало в интерьере всяких там красиво вырезанных арбузов-кабачков-тыкв, украшениями из которых так славятся турецкие рестораны, и которые так любят фотографировать туристы. Мелочь, но многие замечали её отсутствие.
Снэк-бар стандартный: напитки, закуски, фрукты, кексы на полдник. Огромный плюс- что там не тент, а именно капитальная крыша, прекрасно защищающая от солнца.
За лепешками гёзлеме очередь могла идти более часа, поэтому мы не стояли. Очереди не было только тогда, когда не бабушка катала тесто, а парнишка делал из готового полуфабрикатного уже заранее раскатанного теста. Никому, даже туркам, эти лепешки не нравились- вот и нет очереди)))
Еще со стороны реки постоянно шел крайне неприятный запах (но шел он не от самой реки, а , видимо, от септика отеля), ну и ,конечно, от дороги тоже шума много.
По пляжу можно пройти на место слияния реки и моря- приятное зрелище, очень красиво встречаются два течения, можно понаблюдать за водой, игрой волн... (Постарайтесь не обращать внимание на мусор). Еще там небольшое пресное озерцо. Правда, очень прохладная водичка))) А больше погулять за территорией отеля абсолютно негде. Развлекали себя сами- играми, поездками, чтением книг.
Вот такие впечатления впечатления остались у нас от посещения Porto Azzurro Delta 5* . Рекомендую данный отель исключительно для тех, кому повезет поехать туда не за дорого. А если Вы выбираете между четверкой на первой линии с теплым морем- и этой пятеркой с холодным морем, то смело берите четверку)))
Анна оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
1-я линия от моря
компактная территория
пирс на пляже
доброжелательный русскоязычный персонал
водные горки
Минусы отеля
отсутствие wi-fi
духота во всех помещениях
плохо работающие душные лифты
уборка номеров
проблемы со сменой белья и полотенец
Добавлено
05.08.15
19:51
(5 427 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:46 05.08.15
Анна, подскажите пожалуйста стоимость хамам?
00:13 06.08.15
От туроператора Бриско хамам стоит 25 долларов- неважно в самом отеле или в выездном. Ребенок бесплатно. Мы выезжали, очень приятно провели время. Хамам находится в поселке Конаклы. Будьте внимательны там при расчете картой, с моего мужа сняли лишние деньги, пришлось потом договариваться о возврате, правда, вернули не деньгами, а услугами(рыбки-педикюр). Татушки в хамаме делают плохо, ребенок лег спать,а, проснувшись, вся татушка осталась на простыне, расстроился, конечно. Вообще татушки хорошо делают в самом отеле, они у них держатся 2-3 недели. И еще мои мужики остались очень довольны работой отельного парикмахера. Каждая стрижка обошлась в 5 долларов(это вместе с помывкой и укладкой). Рекомендую)))
10:27 06.08.15
Спасибо за подробный ответ. А как вам туроператор Бриско? Тоже через них летим, отзывы не очень. Надеемся на отличный отдых.
15:24 06.08.15
Знаете, мы тоже боялись, потому что начитались плохих отзывов. Летели-нервничали))) Сразу говорю- не бойтесь. Мы очень довольны Бриско. Сработали как часы, все вовремя. Новые автобусы, форменная одежда, русские гиды(вернее, украинские девчонки, но я их как русских воспринимала). В автобусах дают бесплатную воду, а когда мы выезжали в аэропорт, то даже был бесплатный интернет в автобусе. На редкость приятные гиды в отеле. Абсолютно ничего не навязывали, просто предоставляли нужную информацию, дали распечатанные прайсы на туры,кто не хотел подробностей- не слушал, уходил. Мы еще дома определились с поездками, поэтому сами подошли, приобрели то, что нам было интересно. Когда нам понадобилось поменять день тура-не проблема, переделали так, как нам удобно. Помогли с вызовом врача ребенку(у него случился отит, видимо, от холодной воды), помогли с переводом инструкции по лекарствам. Спасибо им большое!))) Самолеты тоже новые, правда, экономичные, с узким проходом и тесноватыми сиденьями. Вместо привычного обеда-булка и маленькое пирожное. Зато сравнительно недорогой перелет. Другие компании значительно дороже. Приятного Вам отдыха!
21:03 07.08.15
Спасибо большое. Мы тоже считаем, что главное позитивный настрой и всё будет отлично
21:28 07.08.15
Здравствуйте!скажите сколько по времени ехали от аэропорта?и ест ли сейф в номере?платный?
13:10 08.08.15
Ехали около 2 часов (это вместе с обязательной остановкой). Хорошо, что этот отель самый первый в регионе Алания, т. е. завезут Вас туда самыми первыми, а забирать в аэропорт будут самыми последними(примерно за 3, 5 часа до вылета)
13:11 08.08.15
Сейф есть, но платный, мы не пользовались, ничего не пропало)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий