АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1302 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
26.06.15 - 07.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мечтаем вернуться вновь!!!

Здравствуйте! Прошло всего немного времени, как мы вернулись домой, а уже мечтаем об отдыхе в "ALWA DONNA WORLD PALACE" в следующем году! Отдыхали мы семьей - 2 взрослых и 2 детей (10 лет и 1 год 6 мес.) с 26 июня по 7 июля.

Прибыли мы в отель вечером. Зайдя в холл отеля, на ресепшн нам сразу же одели браслеты и сказали, что наш номер в 3 корпусе на 2 этаже уже готов. Я заранее оставляла в группе "в контакте" свои пожелания по предоставлению номера, т.к. у нас маленький ребенок и нам нужен был номер потише. Спасибо большое девочкам с ресепшна за то, что они учли все наши пожелания и предоставили все, как я просила. Когда мы зашли в номер, то там уже стояла детская кроватка для малыша и дополнительная полноценная кровать для дочери. С балкона в номере открывается прекрасный вид на сад, горы и боковой вид на море.

В НОМЕРЕ имелись принадлежности для душа (шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, ватные палочки и др.), халаты, тапочки, мини- бар был заполнен (1.5 л воды, 2 мал. бутылочки воды, пепси, фанта, спрайт, 2 банки пива), бесплатный сейф. В номере у нас убирались каждый день до обеда, когда мы были на пляже, меняли полотенца, добавляли шампуни и гели, постельное белье меняли через два или три дня, мини-бар и чайно-кофейные наборы пополняли постоянно. В день рождения дочери красиво украсили кровать цветами, за что спасибо большое горничной! Единственное, что в ванной неудобно открываются дверцы, т.к. сложно дотянуться до душа и помыть маленького ребенка.

ПИТАНИЕ в отеле нам тоже очень понравилось, еда на любой вкус, интересные тематические вечера, где подают различные блюда национальных кухонь - Турецкая ночь, Мексиканский вечер, Карибская ночь, Гавайский вечер, Среднеземноморский вечер и др. Здорово, когда на ужине играют музыканты, украшены рестораны, официанты одеты соответственно вечеру.

В 10 часов открывался пляжный бар, где подавали алкогольные и безалкогольные коктейли, спиртные напики, пиво, кофе, чай, соки. С 11 часов дня можно было поесть вкусные турецкие лепешки с начинками из мяса, сыра и шпината в баре на пляже и выпить холодный айран. В 12 часов дня начинал работу снэк-бар на пляже, где мы иногда обедали. Там можно было поесть картошку фри, шаурму, рыбку в кляре, котлетки, сделать самим гамбургер или хот-дог, для этого имелись булочки, сосиски, котлеты, различные соусы, майонез, горчица, овощи (огурцы свежие и маринованные, помидоры, салат, капуста), а также очень вкусные пицца и фрукты, а после 16 часов сладкая выпечка. Вкусное кофе на песке в кафе "Муко". Целый день мороженое в пляжном баре (иногда была очередь) и замороженный йогурт около бассейнов.

ДЕТСКИЙ СТОЛ тоже очень порадовал, так как у нас малыш, то детское питание для нас было очень важно. Наш ребенок ел все - вкусные борщи, супчики (гороховый, лапша, рассольник, куриный), тефтельки, картофельное пюре, макароны, гречка, рыбка. Очень хорошо, что всегда можно было взять с собой детское молочко "Данон" в пакетиках обычное и с разными вкусами (клубничное, шоколадное, ванильное) и детский йогурт.

СПАСИБО большое отелю за поздравление с днем рождения! В номер был предоставлен тортик, корзина с фруктами, вино, поздравительная открытка и предложено на выбор бесплатное посещение ресторана а-ля карт. Дочка выбрала итальянский ресторан. Стол для именинницы в ресторане был украшен лепестками роз, играл скрипач. Мы заказывали салат "Цезарь", салат из помидоров с сыром, равиоли, пасту, перепелов и на десерт "Тирамису", все было очень вкусно. В конце праздника, официанты вынесли дочке тортик со свечкой под музыку и зажгли фейерверк, все посетители ресторана апллодировали и поздравляли с днем рождения. Было очень приятно!!!

ПИАНО-БАР порадовал живой музыкой и красивым интерьером, замечательно играл скрипач. Интересные вечеринки и замечательный ди-джей в пляжном баре, приехав, сразу же попали на концерт Кати Лель - понравилось её выступление и живое общение с публикой.

ТЕРРИТОРИЯ отеля зеленая, много пальм, цветов, кустарников, вдалеке видны горы. Вечером все деревья, территория отеля и фонтаны очень красиво подсвечиваются. Мы любили гулять на набережной, где любовались морем, лунной дорожкой, пили коктейли и качались на подвесных качелях. Утром нас иногда будил петух, который разгуливают по саду в отеле, около основного ресторанв возле бассена с водопадом живут лебеди.

ГОРКИ и бассейны в отеле тоже хорошие. Мы купались в бассейне с искусственными волнами, а малыш в детском бассейне. Очень ответственный и веселый спасатель на горках, всегда контролировал спуск с горок, молодец!!!

ПЛЯЖ в отеле огромный, разделен на несколько зон - зона для родителей с малышами с бассейном с морской водой, просто лежаки под навесами, два пирса, зона 15+ и шатры. Пляж галечный, поначалу заходить не очень удобно, но потом привыкаешь, можно купаться с пирсов либо купить спец. обувь. Море замечательное, чистое и прозрачное, с утра обычно штиль, а к вечеру бывают небольшие волны, в воде плавают небольшие рыбки. Понравилась пенная дискотека на пляже, очень весело и зажигательно!!!

МИНИ-КЛУБ дочка посещала каждый день, там дети рисуют, пекут печенье, раскрашивают футболки, участвуют в конкурсах, есть детская площадка с горками, качелями, батутом и детским лабиринтом.

Посещали СПА ЦЕНТР, где брали турецкий хамам в который входило - сауна, пиллинг, пенный массаж, маска для лица и массаж всего тела. Нам понравилось, дочке пенный массаж и маску сделали в подарок. А так можено бесплатно посещать хамам, сауну, тренажерный зал, джакузи и закрытый бассейн.

Хотя может быть и есть какие-то недочеты, но мы их не замечали, т.к. вокруг удивительная красота и какая-то загадочная магия "Альва Донны", куда хочется возвращаться вновь и вновь!!! Спасибо руководству отеля и всему персоналу за прекрасный отдых!

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • зеленая территория
  • чистое море
  • хорошее питание
  • неудобные дверцы в ванной
  • нет карты отеля
Добавлено: 05.08.2015 19:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 899 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день! Ирина, подскажите, пожалуйста, сколько стоил турецкий хамам? Заранее спасибо)
Здравствуйте! Надо торговаться, нам обошлось 60 долларов за 2 взрослых и дочке пенный массаж и маска в подарок. А изначально цена была 100 долларов.
20:56 06.08.15
Здравствуйте,Ирина!
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Ирина, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с вирусами, в частности с коксаки. Заранее благодарю
Здравствуйте, Марина! Мы отдыхали с 2 детьми (10 лет и 1. 6 мес. ), купались в море, бассейнах, катались с горок, никто из нас не заболел. И в отеле об этом вирусе я не слышала, заболевших не видела.
Полезный отзыв
Доброе время суток! Подскажите по поводу детских колясок в отеле, сидячие, лежачие, в каком они состоянии? У меня ребенку 1,1 год, вот думаю коляску с собой брать или в аренду в отеле? Заранее спасибо за ответ.
Алена, здравствуйте! Мы коляску брали с собой. А в отеле 5 долларов в сутки аренда, в каком они состоянии сказать не могу. Лучше обратиться с вопросом к отелю.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 996) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ирина
Россия
Брянск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.10.2010
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 564
  • Фото: 29
0 Благодарностей