отдыхали в феврале, в номерах (корпус "Променад") ужасно холодно, кондиционер работает как трактор, это в лучшем случае. Простыли всей семьей, включая ребенка. Весь вечер и ночь раздаются шумы, тарахтение, что спать невозможно. Обслуживающий персонал - хуже не придумаешь, чем выше должность, тем поганее отношение к отдыхающим. В связи с тем, что большинство процедур платные, на рецепшене, при оплате счетов несколько раз пытались содрать денег больше, то на 200 гривен, то по мелочи. Так что всегда сохраняйте все чеки с подписями, без них ничего не докажете. Что меня еще удивило, так это при въезде в отель, забирают паспорта и выдают их при выезде. Чувствуешь себя, как гастробайтер. Питание среднее, много свежих овощей, это конечно плюс, но то что не доел на завтрак, доешь в обед в виде запеканок. В ресторане постоянно не хватает посуды, можно минут 15 ждать чашку для чая, или салфетки. квалификация медперсонала оставляет желать лучшего. А какие нововведения в салонге красоты!!! По указанию директора санатория все косметические средства, а именно крема, маски, тоники были переложены в баночки для сдачи анализов. Не известно новые они или после использования. Каждый день косметологу выдают определенное количество средств, из расчета 2-5 мл средства на каждое пришедшее к ним лицо. Причем сам административный персонал говорит, что не пошел бы в тот салон и не доверил свое лицо таким средствам. Значит отдыхающие для них люди с помойки, я так поняла их позицию. Что нам понравилось так это СПА центр, но когда болеешь, то не до купания))). Вода конечно там целебная, но и у нас в России много хороших источников и санатории более высокого класса.Мы пришли к выводу, что лечиться нужно у нас в России, а не кормить ..... тех кто называет себя украинцами