Faraana Heights 4*

Доброго всем времени суток.

Отдыхал с 29 июля по 4 августа. Впечатление от отдыха смешанное.

Вселили в номер в течение 45 минут (повезло со временем прилета), чемоданы у них принято развозить по номерам, якобы самим их тащить нельзя (считаю, что это бред, ради того, чтобы был лишний повод "заслужить подарок"). В итоге спустя 2 часа, как мы осмотрели территорию, сами всё приволокли до номера. На ресепшене работает Джордж - проныра из проныр, просил подарок за наше заселение (не давайте ни копейки за заселение, все номера ОДИНАКОВЫЕ, за исключением наличия или отсутствия небольшого балкона). При заселении сейф был закрыт, в ванной комнате было полное ведро использованной туалетной бумаги и не было ни одного полотенца. В итоге: полотенца нам принесли на следующий (!) день, сейф открыли на третий день. Мои постоянные звонки на ресепшен, ходьба после столовой не помогли никак (постоянно натыкался на Джорджа), когда я уже начал искать управляющего и пожаловался отельному гиду, все сразу зашевелились. Отвратительное обслуживание. Постельное белье не меняли ни разу, полотенца в количестве 3 штук (одно другого меньше) меняли всего один раз. На четвертый день пребывания потёк бачок в туалете, приходили несколько раз что-то ремонтировали, развели грязь, болты раскидали по полу и так ничего не сделали. В связи с нашими постоянными походами на ресепшен, слышал очень много нареканий от русских на обслуживание. В данном отеле не заморачиваются по поводу смены белья и полотенец, вновь заехавшим могут как нам на следующий день всё принести. На встрече с отельным гидом услышал информацию про потерянный паспорт русского туриста (их забирают по приезду и возвращают под роспись на следующий день). После организационного сбора все ломанулись на ресепшен за паспортами. Кондиционер в номере работал исправно, мощно и очень громко. Холодильник еле морозил. Обещанного Интернета бесплатного НЕТ нигде, ни в номерах, ни на ресепшене, всё за деньги (сколько не знаю точно, порядка 5-7 долларов за час).

Теряли телефон в баре, на следующий день на ресепшене вернули за вознаграждение (к счастью, Джорджа не было, был другой человек, более приятнее). Спустя 20 минут в том же баре уже нашли чужой телефон "HUAWEI", вернули на ресепшен. Предполагаю, что телефон оставила русская девушка - надеюсь, до хозяина он добрался.

Территория отеля.

Очень большая территория, ухоженная, видно, что стараются. Только к середине отдыха нашли все бассейны (постоянно были на море). Из минусов - постоянные очереди на баре, разливают все в маленькие пластиковые стаканчики, сколько раз попадались треснутые - не сосчитать. У бара на полах не предусмотрены скаты к сливам, воду гоняют щетками - не очень приятное зрелище. БЕРИТЕ С СОБОЙ обувь с нескользской подошвой - запросто можно убиться.

Питание.

Брали все включено снеки. Завтрак и ужин понравился, разнообразно, на ужин 2 вида мяса плюс рыба. На снеках конечно похуже, но мы знали, на что едем. Одно но - картошка никогда не была доваренной, полусырая изо дня в день. Еще удивило, что на завтрак не было прохладительных напитков типа спрайт, пепси, кола, к ужину все появлялось...

Море.

До моря можно за 6-7 минут дойти, не напряжно. Очень понравилось на берегу, шикарное Красное море, ни одного коралла. На баре при море постоянно заканчивалось пиво. Удивляла, если честно, одна русская (?) девушка, которая днями стояла у бара и достоялась до того, что начала сама всем отдыхающим наливать напитки, в перерывах делая массаж местному арабу. Смешно, девушки. Еще говорят про то, что арабы приставучие.

В целом, отель конечно не тянет на заявленные 4 звезды. Сглаживает негативное впечатление море и территория отеля. Первый раз, улетая домой, я не захотел возвращаться в этот отель.