за последние 30 дней
Отдых был омрачен в день выезда из отеля наглым разводом на ресепшене
Приехали с Таиланда вчера, то есть 4 августа. Жили мы с дочкой (3,5 года) в отеле Джомтьен Бест Резиденс. В целом, можно считать, что отдых удался, если бы не одно "но"... Нам не портили настроение скудные завтраки, отсутствие балкона в номере, отсутствие территории отеля, маленький бассейн, оживленная улица с проститутками.. Много было всяких мелких нюансов, которые имели место быть и которые могли бы подпортить некоторым настроение. Но мы приехали на позитиве. И все бы было ничего, если бы не последний день. Началось все утром в день отъезда. Мы решили пораньше сдать номер, оставить багаж на ресепшене и сбегать напоследок на пляж . На ресепшене увидели расстроенную женщину, которая тоже улетала в тот же день. Ей предъявили обвинение с порче белья (якобы разрисовала ручкой пододеяльник) и штраф, который собирались взять с депозита. Как оказалось позже, она сдала номер раньше, как и мы, не дождавшись горничную. Она была с племянницей лет 20, и конечно, такой ерундой, как расписывание белья ручкой не занималась. Они остались сидеть на ресепшене и не знали, что делать. Каково же было мое изумление, когда мы, придя с пляжа, подошли забрать наш депозит и услышали то же самое. Нам показывают на айфоне фото якобы изрисованной моей дочкой диванной подушки и требуют 100 бат штрафа. Мы поднялись наверх, никакой подушки, конечно же, нет, горничные дружелюбно кивают головой, мол, да-да, никаких проблем нет. Но не тут-то было - у сидящего на ресепшене были другие планы. В итоге, нам притащили еще и пододеяльник, исчерканный ручкой, и выставили счет 600 бат за всё. Тут началась суета- пришел автобус, сопровождающий нас до аэропорта, гид с Анекс-тура, который не собирался ничего выяснять и в ультимативной форме объявил: или платите, или пишите расписку, что гид ждал 15 минут, и разбирайтесь сами. Мне в итоге всё это надоело: деньги были, заплатив штраф за то, чего не делали ( а я это знаю точно - ручку я не вытаскивала из дальнего кармана сумки за все время отдыха, дочка всегда была под моим наблюдением, да и у нее и времени и сил не было сидеть и рисовать - вечерам после душа спала мертвецким сном) мы благополучно отбыли на родину. От отеля осталось противное чувство наглого и беспардонного обмана...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?