3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Мы ехали в этот отель, почитав отзывы и решив, что наш отдых...
Мы ехали в этот отель, почитав отзывы и решив, что наш отдых зависит от нас и нам его никто не испортит, не рассчитывали на суперобслуживание, высокую кухню и т. д. Наша цель - отдохнуть на море с небольшими затратами. Наивные...
Приехали в районе 10.00, нас приятно удивило то, что нас покормили завтраком, вежливо попросили подождать, пока освободятся номера. Мы были не против. Переоделись, муж поплавал в бассейне. Номер предоставили в первом корпусе, на первом этаже - 1110. Первоначально номер нам понравился- чистенький, более- менее свежий ремонт. Удивила лишняя кровать: номер рассчитан на пару с ребенком. Но... Номер с видом на общественный туалет, в котором нет двери и следовательно постоянный запах. Балкон открыть нельзя, сушиться вешать вещи на него неприятно. Мы решили, что это временно и нас переселят. Первый день были сильно уставшие (20 часов в дороге), а на второй день муж отравился - съел салатик с соусом, подобным на майонез. Соответственно два дня нам было не до требований о переселении. На третий день муж попросил пересилить в освободившийся номер на первом этаже. Нас неохотно пересилили, номер оказался хороший, в тенечке, под балконом клумба. Если бы нас первоначально заселили в подобный номер, мы бы и чаевые дали и впечатление от отеля осталось бы хорошее. Суть в том, что необходимо было дать 15 долларов перед заселением. Я против- чаевые это благодарность за выполненную работу, которой ты доволен, а это просто взятка. В этот отель я никогда не поеду и не посоветую его никому. Отношение к гостям там потребительское.
Номер убирали каждый день, постоянно меняли полотенца, горничная всегда долго стучала, а потом вежливо просила разрешения убрать. Убирала чисто. Ей чаевые мы оставляли каждый день.
Кстати, горячей воды вечером не было, постоянно отключался свет.
Питание нормальное, голодным не останешься, много овощей, курица, иногда индейка. Колбаса и сосиски отвратительные, соус странный. Кофемашина постоянно ломалась, кофе без молока. Сока нет. Вода в кулере. Спиртное мы почти не пили, оно было средненькое, но это и понятно - сами турки не пьют. Обескуражило другое - у бармена была своя система обслуживания: одним он наливал вино или пепси в бокал, другим в стеклянный стакан, а чаще в пластиковый, иногда поломанный, стакан. Посуда была чистая, но со щербинами. Ребята- официанты работали хорошо, постоянно пытались помочь, быстро убирали со стола.Всегда корректны, вежливы и улыбчивы. Фруктов не много, но арбуз был постоянно. Неприятно поразило то, что при нарезке арбуза середина моментально пряталась и выдавалась только своим.
Развлечений практически нет, анимация нулевая, для тех кто хорошо выпил в баре. Аквааэробикой там называется игры в воде. Прикольно, весело, но это далеко не аквааэробика.
Территория отеля небольшая, но чистая и уютная. Много цветов. Странная работа бассейна: после завтрака и где-то до 20.00. Хотелось поплавать с утра, но он закрыт. Горка работала в то время, когда все на пляже.
Пляж отдельная история. В море без спецобуви заходить нельзя- там булыжники, но мы думали будет чистая вода. Вода чистая только утром, ближе к 12.00 там яхты сбрасывают мусор в море и ты купаешься в помойном ведре- бумажки, фантики, куриные кости. Ужас!!! И еще - смотритель пляжа хам: при нас он грубо и не корректно выгонял маму с дочкой с пляжа, так как они были с другого отеля. Было впечатление, что они нищие попрошайки, а он им кричал - вон!!! Кроме того, после 18.00 он отбирал матрасы и сильно ругался. Во- первых, там нет обозначений, какая территория пляжа кому принадлежит, а во - вторых нигде не указано, что матрасами можно пользоваться до 18.00!
Подобных мелочей было слишком много, у меня сложилось впечатление, что я вернулась в Советский Союз с его отсутствием культуры обслуживания.
Мы ездили на экскурсию с ROM TRAVEL. Цены у них дешевле, экскурсия оказалась шикарная, уезжали на целый день. Брали с собой ланч - пакет с отеля (фото прилагаю). Без комментариев!
Вывод: Турция очень интересная страна, красивые пейзажи, шикарная история и исторические памятники. Люди очень разные - те,кто работает с туристами считают вас дойной коровой и стараются как можно больше с вас содрать! Простые турки доброжелательны, стараются вам помочь и очень общительны. Если бы у меня была взрослая дочь, я бы запретила ей поездки в Турцию. Сами мы на следующий год планируем отдых где - угодно, но не там. В Турцию больше не поедем!!!
Прочее
Наталия оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.5 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
16:03 06.08.15
А что это за черный комочек в правом верхнем углу ланча?))
16:08 06.08.15
Маслины
Добавить комментарий
Добавить комментарий