АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1288 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в июле 2015
20.07.15 - 03.08.15
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень бюджетный отель для 4 звезд

Отдыхали первый раз в Турции. Об отеле - бюджетный отель для 4 звезд. Прилетели вечером в первый день, при заселении сразу же предложили доплатить за хороший номер. Уже это сразу напрягло. При вопросе сколько это стоит, не смущаясь ответили - 5 долларов в сутки, итого 70 за наши 2 недели. Мы отказались доплачивать. Номер дали стандарт, не большой, все работало. По телевизору 8 каналов точно показывает на русском языке. Жили в 4 корпусе, 2 этаж, ни комаров, ни насекомых в номере не было. Уборка в номере была каждый день, правда приходили убираться в обед, когда люди приходят с моря и стоит самая жара.. Оставляли по доллару, полотенца меняли практически каждый день. За сейф берут 2 доллара в сутки, сейф ломался 2 раза (при вводе кода просто не открывался), каждый раз вызывали специалиста, и естественно еще ему давали чаевые. На ресепшен не удивлялись, когда мы обращались с вопросом неисправности, видимо не одни мы такие. В отеле 4 бассейна. У бассейнов все лежаки, сколько мы отдыхали всегда были заняты. Мы приехали к морю, поэтому для нас это не было проблемой. До пляжа идти минут 5-7. Очень близко. Переходить дорогу не надо, это плюс. Просто идете по аллее, переходите набережную и вы на пляже. На пляже тоже лежаков свободных мало. Люди занимают себе лежак, положив на него свое полотенце и уходят.. Соответственно, приходишь, везде на лежаках полотенца, а по факту людей нет.. Вход в море - песок, очень плавный заход, но при входе водоросли! Не очень приятно, и не видели, чтобы кто-то их убирал. Плюс в море попадаются камни, будьте осторожны. Немного, но они есть. Море очень спокойное. Если отплыть подальше от берега, море чистое. Аквааэробики на пляже нет, если проводилась, то у бассейнов. Читала отзывы про отель до отлета. Увидела все собственными глазами. Ужин с 19.00 до 21.00. Так вот, в 7 вечера стоит толпа у ресторана, открывают дверь и вся эта толпа реально бежит, занимая себе места на террасе. Стыдно за наших людей. Такое ощущение, что людей год не кормили))) Мы приходили на ужин часов в 8, а на обед во втором часу (обед с 12.30 до 14.00). После 9 вечера позднего ужина нет, делают гамбургеры с колбасой возле 4 корпуса. Про питание.. Завтрак - блинчики, яичница, варенье, выпечка, овощи,зелень, сыр,колбаса,сосиски,фрукты, каша рисовая, мюсли. Обед, ужин - супы, из мясного - жарят типа котлеток (полуфабрикаты), наггетсы, рыба (не каждый день). Мясо в чистом его виде - мало. Была тушеная курица с овощами, но это быстро разбирают. И редко была телятина, говядина. На гарнир- рис,пюре, картофель фри, макароны. Была цветная капуста, брокколи, обычная тушеная капуста,оливки,зелень,помидоры,огурцы, зеленый горошек, кукуруза. Супы вкусные, понравились. Голодными не останетесь, но деликатесов средиземного моря нет. Людей много, есть очереди, даже если позже приходишь. Видимо из-за перезаполненности отеля. На террасе свободные места появляются после 8 вечера. Жарят при тебе в этом же ресторане, дым стоит реально коромыслом) Вытяжки не справляются. Из фруктов были яблоки, апельсины, арбузы,виноград, сливы, дыня. Арбузы, виноград, дыня - если достанется, хотя нарезают арбузы в очень большом количестве.. Наши соотечественники смотришь, идут с тарелкой, а на ней 2 килограмма винограда. Поэтому что тут удивляться, если остальным не хватает. Выпечку с утра берут тарелками. Естественно, не съедают, заворачивают в салфетки, укладывают в контейнеры.. Хорошо, если бы они ее съедали.. Существенный минус - в ресторане (на террасе) курят, тут же сидят дети и другие некурящие люди. Замечания никто из персонала не делает. Контингент отеля - в основном русские и местные жители (50/50). Семейный тихий отель. Хочу отметить очень хорошую работу официантов, ребята молодцы, очень стараются. Летали с Библио Глобус, гиды были с утра и до позднего вечера. Экскурсии от туроператора в 2 раза дороже по сравнению с местными турагенствами. Брали 2 экскурсии у Саши, сидит по дороге от отеля к пляжу, Траум тур. Рискнули на свой страх и риск, экскурсия Зеленый каньон очень понравилась, стоит 25 долларов с человека, потрясающие пейзажи (экскурсия на автобусе, по дороге завозят на водопад в Манавгате (вход 2 доллара) и в местный зоопарк (вход также 2 доллара)), и еще брали экскурсию у него на яхте в Манавгат, 15 долларов с человека, прогулка на яхте, не такая интересная как каньон, но съездить можно, посмотреть на Сиде с моря+ отвозят на базар и дают на это 2,5 часа. Вечером анимация была, но мы на нее не ходили, поэтому не оцениваю. Гуляли вдоль набережной. Можно дойти по набережной до античного Сиде (не сворачивая с набережной, идти минут 50), там же много кафе, магазинчиков с сувенирами, вещами. Цены ниже чем торгуют у отеля. Интернет - очень слабый, можно сказать, что его нет. Есть платный, но мы не подключали. Может мой отзыв кому-то пригодится.

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • близость к морю
  • уборка в номере
  • слаженная работа официантов
  • водоросли при входе в море
  • мало лежаков
  • очереди в ресторане
Добавлено: 04.08.2015 22:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 797 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Согласен. Очень трезвая оценка отеля. Правда, по пути к морю, проходишь мимо отеля "Лариса", где всегда много транспорта перекрывающего дорогу, а на уровне выхода в пляжную зону (на уровне уборной для переодевания) и душевой, с противоположной стороны большой мусоросборник, от которого постоянно идут не совсем приятные запахи.
Еще бесплатный интернет на рецепции не качественный (таким образом вынуждают пользоваться платным инетом в номере).
И спасибо за подтверждении что курят даже в ресторане при детях.
Юрий
Юрий, читала ваш отзыв. Про курение, люди сидят за ужином, уже поели, нет, чтобы уйти с ресторана, сидят и курят, одну за одной. Маленьких детей очень много в отеле. Отношение персонала безразличное в этом вопросе.
Бесплатный интернет - мы приходили и соединялись в разное время. Просто потеря времени и потраченные нервы. Проще оплатить интернет, но.. Раз заявлен бесплатный интернет, имейте совесть, чтобы хотя бы пусть с маленькой скоростью, но иметь возможность доступа. Либо тогда пишите, что он есть, но платный. Тогда и вопросов бы не было.
Полезный отзыв
С отзывом в целом согласен. Только наших, мне показалось, там процентов 80%. Про курение в ресторане (на террасе) мы тоже делали замечание курящим (курят в основном турки и другие иностранцы), но они прикинулись "шлангами". Официант сказал, что у них разрешено курить на террасе!?
11:34 18.08.15
Уважаемый гость!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 788) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Юлия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 021
  • Фото: 107
0 Благодарностей