До 28 июля 2015 года считала себя неприхотливым туристом и в общем-то оставалась всегда довольна отелями, в которых отдыхала. И для острореагирующих скажу, что отдыхала и в 3-4* отелях Египта и Турции, понимая между ними разницу в цене и получаемых услугах. Покупая тур как оказалось с UAI, я не ждала, что все время передо мной будет ходить девочка и посыпать дорогу розовыми лепестками, а сзади мальчик, обмахивающий опахалом. Почему я стала цепляться к этому пресловутому UAI? Потому что это полный капец (извините, за жаргон). Все негативные отзывы - это печальная реальность. Работники отеля не делают ничего, чтобы гостям хотелось вернуться обратно и/или порекомендовать его кому-то. С натяжкой, что жить можно, могу сказать людям, кому достанется какой-то супер-дешевый вариант поездки.

Размещение. Поселили после 14 часов (приехали около 11), к этому подготовились: купальники поближе, сходили на море, пообедали, потом расселились. Номер достался на 1 уровне, т.е. над ресепшеном, номер большой, светлый. WiFi ловил в номере, что радовало. Единственное, что кондей дует на изголовья кроватей, можно простыть.

Уборка. Хм, даже не знаю, как это назвать. В номере ковролин, его ни разу не пропылесосили, пока там жили (неделю). Но мы взрослые люди, особо не мусорили, так что особо от этого не страдали. Каюсь, грызла в номере семечки, немножко скорлупок упало на пол. Надеюсь, что хотя бы после нас номер убрали. Но первый раз в моих поездках (а как я уже отмечала, что были разные звездочки отелей Турции и Египта), чтобы в один день к нам уборщица вообще не зашла, чтобы хотя бы создать видимость уборки (мусор, например, из ведерка выкинуть). И это 5* отель??? Даже в трешках такого не было ни разу. В последний день нас опять удивили, но по хорошему: скрутили лебедей из простыней, поменяли полотенца (а может наши просто сложили), мусор выкинули и не пропылесосили :) До этой поездки я как-то на уборку не обращала внимание, потому что убирались, даже когда был сезон и много туристов. А, да, вода: она полагается каждый день. Первые 2 дня нам забывали ее класть, но потом мы после обеда заходили в номер, в коридоре стояла тележка уборщиц и мы с нее сами брали полагающуюся бутылку воды :)

Ресепшен. Обращались по поводу двери в ванной (сделали в тот же день, это было в день заселения, чем меня удивили и порадовали, еще о недостатках не думала), сейфа (его закрыли предыдущие гости, но техники открывают при вас, так что тоже быстро сделали) и воды (первый день не принесли, на второй день принесли, а потом мы сами ее брали). В принципе, все проблемы слушали, записывали, но не всегда решали.

Пляж. Знаете, как прошло одно утро на пляже? Туристы намывали себе шезлонги и матрасы, т.к. они были очень грязными (накануне ночью был дождь, и то ли после дождя, то ли их так потом помыли, но пришлось перемывать). Сначала таскали матрасы к душу, а шезлонги салфетками протирали, потом вообще протянули шланг с водой и мыли так. На самом пляже немного грязновато, но здесь и сами туристы виноваты: попили и стаканчики в песочек рядом или оставили на шезлонгах и ушли, другие пришли и стаканчики в песочек, хотя рядом стоят горшки для мусора.

Море. Отель на море не может влиять, но для кого оно важно, то вход ужасный: огромные валуны. Можно их миновать, заходя с пирса, но как кто-то уже писал, коротковата лестница, когда вода уходит, немного трудновато вылазить. Ближе к обеду приплывает мусор, что тоже не очень приятно.

Питание. Это полный капец (еще раз простите). В конечном итоге, вы, конечно, поедите, но... Все, что люди пишут негативное про столовку - все правда. Грязно, приборов часто нет. Но самое главное, что на обед через пол-часа и ужин через час после начала еды (что-нибудь мясного) уже нет или практически нет, раздачи закрывают, а люди идут и кушать хотят. Но полнейшим разочарованием был ужин Турецкой ночи. Турки у меня всегда ассоциировались с гостеприимством, особенно, если какой-то праздник. Мы пришли через час после начала ужина: есть вообще было уже нечего, а все повара плясали народные танцы на улице. Хорошо успели мясо, как на шаурму срезают, раздавали около этих танцулек. И меня больше всего удивляет, что в принципе, в отеле много турков отдыхает, неужели перед своими не стыдно? А в один из вечеров опять-таки мяса уже не наблюдалось, вынесли какой-то лоток с холодной курицей, как от сердца оторвали...... Так что приходите к началу обедов и ужинов, чтобы еда доставалась :) Но мое личное мнение, что в отеле 5* такое отношение не допустимо. Могу понять, если бы мы пришли за 5 минут до закрытия, но мы приходили в середине указанных часов работы.

Из напитков брали только колу/фанту,пиво и кофе. От вина (как мне кажется, что от него) в барах стояли такие запахи иногда, что нос хотелось зажать, т.к. оно налито в емкости, как соки.

Ничего не могу сказать про анимацию, т.к. мы целыми днями были на пляже, а там только волейбол, все остальное - около бассейна. На вечерние шоу также не ходили, т.к. было очень душно и сидеть не хотелось. Так что, надеюсь, что ребята хоть поднимали всем настроение.

Кстати, лежаки около бассейна реально занимают в 5 утра :) Мы уезжали в это время и один мужчина пошел с полотенцами места занимать.

От отеля близко несколько базаров, можно погулять.

Итак, солнце-море мы получили, поэтому цель поездки была достигнута. В Турцию вернусь, конечно же, но точно не в этот отель. Платить достаточно большие деньги за такие "5*" больше не хочется. Возможно, не в разгар сезона или за меньшие деньги, от отеля останутся более позитивные эмоции. Проверять не хочется.

P.S. и напоследок сопровождающая в аэропорт гид пожелала нам трезвых пилотов.... перед полетом, как-то не смешно :)