Серебряный статус
Отзыв об отеле Grecotel Plaza Spa Apartments (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
16.07.15 - 30.07.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель для спокойного и размеренного семейного отдыха
Мы жили в этом отеле с 16 по 30 июля 2015 года. Отель представляет собой не единое строение, а совокупность домиков разных цветов с небольшими палисадниками. Кому-то, возможно, это не понравится, но, с моей точки зрения, это достаточно нестандартное и оригинальное решение, создающее ощущение самобытного и самодостаточного пространства.
По приезду нам предложили влажные салфетки, чтобы протереть руки, и прохладный апельсиновый сок. Номер нам достался 36 (номер студио). Он достаточно большой с двумя балконами, спальней, в которой располагались большая кровать, туалетный столик плазма на стене (есть 2 русских канала), встроенный шкаф с сейфом внутри (за использование сейфа плата не взымается, нужно только взять ключ на ресепции). В другой комнате были кухня, оснащённая большим количеством электроприборов и прочей кухонной утварью, дающие возможность полноценно готовить при наличии такого желания, встроенный шкаф, раскладной диван, музыкальный центр обеденный стол, пара кресел и журнальный столик. Для нас троих было вполне достаточно того, что было в нашем номере.
Пляж находится буквально через дорогу. Лежаки и зонтики бесплатные (у других отелей мы видели ценники в 4-6 евро в день за комплект пара лежаков и зонтик), полотенца тоже выдавали бесплатно. Смена полотенец происходит раз в два дня. Пляж действительно очень чистый. Каждый вечер лежаки поднимают и песок на пляже вычищается граблями, в течение дня освободившиеся лежаки также очищают от песка. Заход в воду для меня нормальный, т.е. босая нога спокойно преодолевает небольшую прибрежную полосу камней. В наших озёрах порой бывает хуже. ))))
Бассейнов на территории отеля несколько. Самый большой и глубокий расположен буквально за стеной ресепции. Напротив него, рядом с баром, есть небольшой бассейн для маленьких ребятишек. Есть пятигранный бассейн рядом со spa, а также частично крытый бассейн, который находится там же, но он более мелкий (менее метра).
В spa есть возможность сделать массаж и прочие процедуры, в том числе и косметические. Полотенца из номера с собой брать не нужно, их выдадут там. В стоимость входит посещение финской сауны, хамама и тренажёрного зала, остальное за отдельную плату.
Завтрак включён в стоимость. Ужин здесь по принципу шведского стола, но напитки (как, впрочем, и везде) за отдельную плату. Готовят очень вкусно. Для кого-то, возможно, ассортимент покажется однообразным, но нам этого вполне хватало. Каждый раз на ужине есть блюда, присутствующие постоянно, а есть и новые.
В отеле также есть спортивные мероприятия: пляжный волейбол, водная гимнастика, настольный теннис (ракетки и мячики можно получить на ресепции, стол находится за рестораном).
По вечерам часто бывают концертные программы, например, фокусы, живая музыка, по воскресеньям обычно греческий вечер.
Вообще, персонал старается сделать для гостей отеля всё, чтобы гости ни в чём не нуждались. Разговаривают на русском многие, но не все, с остальными можно поговорить на английском языке, ну, или на гремучей смеси из русских и английских слов. ))))
Так получилось, что день рождения моего папы выпал на период нашей поездки на Крит. Когда мы пришли в номер с пляжа, то у нас в холодильнике стоял торт. Да, простой, незатейливый торт из 1 слоя бисквита и слоя крема с незамысловатыми украшениями из того же крема других цветов, но это было очень приятно.
Единственный минус данного отеля – уборка. Смена полотенец и постельного белья происходит, как и было указано, раз в три дня. А дальше начинается самое интересное. Пыль никто не вытирает, пол моют от случая к случаю, к сантехнике практически не прикасаются. Одним словом, создают видимость качественной уборки при практически полном отсутствии таковой. За 8 дней нашего проживания унитаз, раковины, ванну не мыли ни разу, пол тоже не каждый день мылся. Мы пожаловались на ресепции, результата не последовало, никто не пришёл и не помыл. Возможно, мы просто не выждали достаточно, но сейчас это уже не важно. В тот же вечер мы поговорили с главным менеджером этого отеля. Разумеется, на его лице было написано удивление, разумеется он пригласил даму, которая руководит горничными. Вот только удивления на лице этой дамы, когда ей обозначили нашу проблему, мы не увидели. По тому как она говорила (греческого языка никто из нас не знает, но нам переводил парень с ресепции, который также был приглашён главным менеджером) у нас сложилось впечатление, что она в курсе того, что происходит среди горничных, и что она сама им говорит, чтобы они без нужды не перерабатывались. Я согласна, что сотрудников нужно щадить, согласна и с тем, что работа у горничной тяжёлая и уборка даже одного номера весьма трудоёмка. Но ведь это же их работа! Ведь это же престиж отеля, который отвоёвывают, если позволите так выразиться, господа с ресепции, пляжа, спа и ресторана (как повара, так и официанты) и который практически в буквальном смысле этого слова втаптывают в грязь горничные. Странная позиция… После нашей жалобы я приспособилась: когда горничная приходила при нас, я показывала ей, что она должна помыть и это мылось. Но ведь это же смешно!
За уборку однозначно минус, а в остальном отель весьма достойный. Туда смело можно ехать с детьми, для них есть игровая комната, раз в неделю для них приглашают клоуна и устраивают детский праздник. Есть целых два человека, которые развлекают детскую публику. Для тех, кто любит тусовки и прочее, этот отель скорее всего будет слишком скучным. Тем же, кто хочет просто отдохнуть и расслабиться, этот отель вполне подойдёт.
На вопрос, поехала бы я ещё раз в этот отель, однозначно отвечу да. Да, я бы с удовольствием отдохнула бы в этом отеле ещё раз и даже не смотря на проблемы с уборкой. ))))) Минусы есть везде, а этот на мой взгляд не самый худший.
Светлана оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.4 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
в принципе + можно ставить за всё кроме уборки
Минусы отеля
уборка
Добавлено
04.08.15
20:25
(5 738 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий