Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхом остались довольны, хотя и были нюансы... Отдыхали...
Отдыхом остались довольны, хотя и были нюансы... Отдыхали с двумя детьми 11 и 9 лет.
1. отель встретил нас радушно, предоставив Family Room!)) (заказывали комплименты по приезду, обещали "напиток", а дали номер Family) - спасибо!)
2. территория действительно - ОЧЕНЬ!!!)
3. детям очень понравились горки, бассейны, как на территории 4, так и 5 (в 5 некоторые горки "быстрее")
4. питание - ну.... как пишут многие "голодными не ходили". А ужин меня лично радовал всегда! чистота? да, есть над чем стараться!
5. море, рыбки - СУПЕР!
6. персонал - старается! не всегда получается, правда, но...)
Подсказки:
1.заказывайте комплимент на этом сайте.
2.в рестораны записывайтесь на ресепшене до 7 утра (сходите во все! скорее всего пожалеете, поэтому записывайтесь на 18,00 19,00, чтобы успеть в главный ресторан)
3. кофе на ресепшене вкусный!
4. вино наливают в главном ресторане (обед, ужин) и на ресепшене 2-й этаж.
5. на ресепшене бронируйте гольф, бильярд, ... - утром.
6. кто уезжает вечером: полотенца можно не сдавать до отъезда, и... мы поступили так... муж сдал номер и ему срезали браслет, а мне и детям оставили, так, как мы "куда-то ушли". но и без браслета люди ели-пили, что хотели и где хотели (кроме кофе на ресепшене)))
7.брали прогулку на яхте к о.Тиран - понравилось) Покупать не важно где, важно знать до какой сумы опускать цену, мы взяли на территории отеля за 80 у.е. на 4 человек.
Добавлено
04.08.15
20:20
(1 451 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:25 07.08.15
Добрый день, вы ездили в этот отель 1 раз? Вроде бы комплимент предоставляется при повторном посещении или если написать им то можно и в 1 раз? Едем в этот отель семьей в конце августа, регулярно читаю отзывы. Планировали продлять номер, вылет вечером, но после вашего "предложения" кому-то из семьи "погулять" получается возможно не остаться голодными до вылета. Просто некоторые ужасались здесь в отзывах, что мол срезаю браслеты и стакана воды не выпьешь потом. Едем с ребенком, не хотелось бы его мучить. Спасибо, если ответите.
17:41 10.08.15
Вставлю свои пять копеек, браслеты нам не срезали вообще, т.е. мы привезли их в качестве сувенира домой. (отдыхали вчетвером и соотвественно четыре браслета у нас остались)
19:55 10.08.15
Спасибо, Марина. У вас во сколько был вылет, продляли ли вы номера и если да, то за сколько?
10:19 11.08.15
Вылет был в районе 20:00, так что купались, кушали и гуляли по территории до шести вечера. Номер не продлевали, решили что нет смысла: пока пообедали, пока покупались, пока мужчины попили пива с пиццей, а мы кофе (кстати в баре на ресепшен обалденный капучино) пора было переодеваться к трансферу.
23:04 11.08.15
Здравствуйте, Светлана. Мы были в этом отеле первый раз. Комплименты есть разные, мы взяли комплимент на этом сайте "напитки по приезду". Нажимаете - Еду в отель - Комплимент по приезду.
Продлевать номер также не советую... самолет был в 22,00, автобус с отеля в 19,30 до этого времени дел было много...) завтрак, детей оставили в номере отдыхать, чтоб аж надоело им) сами пошли к морю, потом с детьми под зонтики к бассейну (развлечений там хватает!) обед, погуляли, ужин, и... автобус.
N.B. муж сдавал номер русскоговорящей девушке)
19:01 14.08.15
То есть поесть после срезания браслетов в 12 часов можно будет везде?
10:27 15.08.15
Нам браслеты не срезали))) И поэтому мы передвигались по всей территории свободно, но в отзывах много пишут о том что им срезали браслеты в 12/00 и тогда можно покушать только на фуд корте. Но это тоже можно обойти: отправите сдавать номер кого-то одного и тогда браслеты останутся у всех остальных. (Эту схему тут в отзывах описывали - говорили прокатывает))))
14:11 16.08.15
итак, отвечу более детально... на ресепшене мужчины-арабы объясняют: в 12,00 сдаете номер, мы срезаем браслет, кушаете до отъезда только фуд корте. уточнение... наблюдала, что фуд корт после 17,00 не работает... меня это возмутило, а как же дети, может им не снимать браслеты? ответ оставался прежним. когда муж подошел на ресепшн к девушке русскоязычной, та с улыбкой ответила, вы можете без браслета ходить и кушать где хотите, никто вам ничего не скажет! муж действительно БЕЗ БРАСЛЕТА везде брал, то что ему хотелось, во всех барах-ресторанах, никто ему ничего не говорил, единственное, это только на ресепшене - не дали кофе, а спрайт налили... так я (которая с браслетом) ходила брала всем безбраслетным кофе ;)
и ужин с 18,00 так что сходите пораньше, не тяните до последнего
11:46 19.08.15
Спасибо, думаю прокатит)
11:47 19.08.15
Спасибо за полезный совет))
12:59 25.06.19
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий