ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

Были в отеле с 23.07.15 по 03.08.15 . В этом отеле была в третий раз, отдыхала с мужем. Первый раз были в 2014 году, отель обустраивался, грязь, скудное питание и наглость персонала объясняли тем, что у отеля сменился хозяин. Так как пляж, расположение и живописная территория нам очень понравилась решили попробовать ещё раз, тем более, что менеджмент отеля (ответ на мой негативный отзыв) уверял, что в следующий раз всё будет намного лучше.

Прилетели во второй половине дня-заселяли более суток, просмотрели более 15 номеров(во всех корпусах),разрешили выбирать т.к в руке были зажаты 20 баксов, хотя должен был быть комплимент от отеля (повышенная комфортность номера и фрукты по приезду) т.к постоянный посетитель, комплимент заказан был за 10 дней и подтверждён менеджером отеля.

Первую ночь провели в бунгало 407 (унитаз разбит,грязь,полотенец нет,кондиционер не работает)и это во всех 10 номерах которые мы смотрели (220,322,417,723,1021,728,676 итд) Обещанные полотенца принесли через 10 часов, ещё через 5 часов мы ВЫБИЛИ номер 465. Всё работает! Тараканов нет! Вид на сад! В течении 3 часов нам его прибрали. Бакшиш оставляли везде!

Питание нормально,всё свежее, скудновато,но вообщем сносно.ЕСЛИ бы не грязь, посуда в барах и ресторане со столов не убирается,на полу сырость,крошки, посуда грязная, непромытая, вся обколотая. В отеле 80% арабов, в ресторане стоит вонь и вечный мрак. За год отель не расцвёл, а испортился настолько, что не буду больше рекомендовать даже из-за моря , пляжа, сада и это всё Реджине ШИКАРНО!