за последние 30 дней
"Отдых удался!!!!" ТАКОГО Ужаса никто не ожидал..
Всем доброго времени суток! Начну,как говорится с самого начала..... Отдыхали с подругами(нас было трое) в этом "чудесном отельчике" с 17.07.2015 по 31.07.2015. Замечу с самого начала, что в Египте не первый раз и есть с чем сравнивать!(это для тех, кто начинает думать вот привередливые и все в таком роде). Приехали в отель около 23.00 заселили нас быстро,но пришлось напомнить о себе,браслеты "все включено" одели только двои, третьей девочке достался детский,сказали завтра все будет.(сразу возникает вопрос-,а сегодня что все закончилось????странно не правда ли?.Должны были по приезду накормить поздним ужином,но промолчали.. ЭХ.. ладно.. )1.НОМЕР От испуга на ресепшн нам дали не плохой я бы сказала номер мы даже подумали не ошиблись ли они). Номер большой,чистый с первого вида,телевизор плазма,кондиционер работал исправно,был даже чайник(кофе,чай,сахар),сказали что там есть еще питьевая вода,мы ее так и не нашли, получили на второй день.,и что очень удивило были банные халаты)).. на этом плюсы заканчиваются. Почему то на троих человек было два больших полотенца и одно маленькое??? Хороший вопрос не правда ли?? О таких вещах как жидкое мыло, шампунь,бальзам для волос и гель для душа которые должны были находится в ванной комнате я вообще промолчу,их просто не было... Хотя по отельному стандарту который присваивает себе 4 звезды это все должно быть и на каждого человека проживающего в номере минимум как два полотенца!!! В этом "отельчике" про это походу не в курсе. Хотя как потом нам сказали ОТЕЛЬ ЕВРО СТАНДАРТУ ПРИДЕРЖИВАЕТСЯ... УХХХХ.. Ванная комната отдельная тема... душ тонкой струйкой, туалет отказывался смывать(позже мы поняли как пользоваться этим устройством,оказывается сбоку был шланг ,от как круто!!!),раковина не сливала воду.. На следующий день обратились на ресепшн,нам сказали пять минут(смешно,пять минут длилось до вечера),подруга позвала шедшего по коридору молодого человека с чемоданчиком(оказался электриком),чудесный человек сделал нам все и раковину и свет).С начало подобие уборки в нашем номере проходило... оставляли $ и шоколад,уборщик даже цветочками посыпал кровати),потом видимо надоело.. Полотенца за 15 дней поменяли 2 раза ,второй раз практически со скандалом..,белье 1 раз(и это ЕВРО СТАНДАРТ). С нами в номере так же проживали разнообразные муравьи и кузнечики,очень не приятно просыпаться в кровати с муравьями...Отдельно хочу сказать о том,что мы попросили дополнительный ключ от номера,нам отказали.. Опять же веский аргумент у работников ресепшн и гида на номер только один ключ, это концепция отеля! НО, ВАМ ОТКРОЮТ НОМЕР ЕСЛИ В ЭТОМ БУДЕТ НЕОБХОДИМОСТЬ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПО ВАШЕЙ ПРОСЬБЕ! НО ОБ ЭТОМ ПОТОМ)) WI-FI только за деньги и очень слабый, работает только на ресепшн. 2. ТЕРРИТОРИЯ "ОТЕЛЬЧИКА" Территория маленькая,но это пол беды.. По приезду вышли прогуляться ,как говорится осмотреться.. и тут в нос ударил запах канализации...это газончики поливали как оказалось,страх..Решили не искушать судьбу и ушли в номер! Утро... территория не удивила.. бассейн один и не понятный.. Вода до такой степени мутная,что если кто утонет не найдут.. Замечу,что мы приехали после мусульманского поста и местного населения было очень много(ничего не имею против, но вели себя они не уважительно) женщины прямо в одеждах рассаживались по бортикам и толи купались то ли стирали одежду не понятно,запах отвратительный от бассейна.. как там только не зародилась другая жизнь не знаю. Хотя в правилах купания в бассейне одним из правил было КУПАНИЕ В ОДЕЖДЕ ЗАПРЕЩЕНО!!!,НАВЕРНОЕ НЕ ДЛЯ ВСЕХ ЭТИ ПРАВИЛА... Наблюдали как местные мужчины курили прямо в бассейне и пепел стряхивали прямо туда,ели в бассейне,пили,может даже и в туалет ходили не знаю.ЕДИНСТВЕННЫМ ПЛЮСОМ ЯВЛЯЕТСЯ КОНЕЧНО ЖЕ НАЛИЧИЕ СВОЕГО ПЛЯЖА!!!! МОРЕ ШИКАРНОЕ ЭТО НЕ ОБСУЖДАЕТСЯ,ПЛЯЖ СВОЙ,ЛЕЖАКОВ ХВАТАЛО ВСЕГДА,БАР НА ПЛЯЖЕ БЫЛ СО ЗЛЫМ БАРМЕНОМ И ТЕПЛЫМИ НАПИТКАМИ(в итоге его уволили,но об этом позже) ,два понтона на большом была лестница но сломанная,на маленьком не было ее даже в проекте. Добились,лестницы сделали и там и там(спасибо менеджеру),есть песчаный заход.
3. ЭТО БАРЫ И НЕ ПОВОРАЧИВАЕТСЯ ЯЗЫК НАЗВАТЬ "РЕСТОРАН"(ПРОСТО СТОЛОВКА)Напитки наливаются в пластиковые стаканчики объемом 150-200 миллилитров,все напитки теплые,льда нет(он только в лобби баре), это наверное для того чтобы много не выпили ,смех просто.. Кстати один стакан в одни руки и то что ыв говорите у меня там сидят еще друзья,на них не действует.Постоянно заканчивалось пиво,приходилось в прямом смысле выпрашивать напитки(по системе все включено в отеле ЕВРО СТАНДАРТА),бармены злые.,отношение скотское, один даже средний палец показал разок(попросили налить напитки ,он сказал, что он не бармен,хотя стоял за баром.На вопрос почему он тогда находится за барной стойкой просто что -то начал говорить на своем и показал средний палец.. сверх наглость на мой взгляд,позже этот же человек продавал нам пиво за деньги,вопрос? ты же не бармен??) Самый адекватный и клевый бармен ДЖАМАЙКА!!!! Делал коктельчики и всгеда наливал все холодненькое!!!! Бар кстати до 22.00 работает)после этого времени можно приобрести пиво за 2$. СТОЛОВКА, САМОЕ БОЛЬНОЕ МЕСТО У ЭТОГО "ОТЕЛЬЧИКА"
В еде мы не особо привередливы,но такого конечно я не ожидала.. В Египте очень вкусная выпечка,сладости и т.д. в нашей СТОЛОВКЕ про это наверное не знали. Приборов и тарелок не хватало, я лично видела как люди чуть ли не дрались за тарелки.. Была ситуация ,когда я ходила в поиске вилок по СТОЛОВКЕ,набрела на товарища который протирал нужные мне приборы,я протянула руку чтобы взять вилки, за что сразу получила по руке(весело не правда ли?) и понес он конечно же их свои соотечественникам.. О чем речь мы и руками поедим))) Напитки так же в пластик,англичанам приносили в стекле холодное пиво и напитки прямо за их стол! Вывод сделан. Еда,отдельная тема каждый день одно и то же омлет,курица,сухая говядина,не прожаренные кофту(бараньи котлетки),огурцы,помидоры,капуста и так каждый день,а да еще макарошки типо паста,с кислым соусом. Приятного аппетита вообщем !!!! Ах да еще ж фрукты и сладости,знаменитые которые только подают в этом отеле.. бисквит с маргарином цветным..Дынька,яблочки,апельсины правда вкусные и оч сладкие, финики,в последний день давали арбуз. Мороженое платное 2$если кто захочет) Ужин начинался в 19.00 если ты пришел в 20.00 то там все как после битвы на Куликовом поле... Ужас и страх... местное население и здесь отличалось... ну не ужели так сложно положить ложку на тарелку около лоточка с едой ,а не в него.. наверное сложно... Мест всегда не хватало,в первую очередь пускали местных потом всех остальных... Последний ужин мы провели на ступеньках у "СТОЛОВКИ"... При желании руководство отеля могли бы поставить дополнительные столы и стулья на террасе,благо места там достаточно.. Но видимо не до этого есть дела поважнее.. Воду лучше не пить ,а покупать в бутылках,в отеле 2$,в маркете за эти деньги можно купить 4 бутылки. Последние дни питались макарошками быстрого приготовления, так как кушать было уже не возможно их блюда.. , после небольшого отравления. Будьте аккуратнее.!!!
4. АНИМАЦИЯ.. Ее как таковой не было по нашему приезду. Саша один из аниматоров сказал ,что анимации в отеле нет потому что отель для семейного отдыха.. три ХА ХА ХА ПРОСТО. Через некоторое время началось какое-то шевеление когда появились Катя и Мино-самые клевые и заводные,(таким людям не место в тухлом отеле)творчество остальных желает ожидать лучшего!! Алена-которая общается только с иностранными туристами,непосредственными как она выразилась(куда нам до такого уровня)). Лень родилась вперед них..
5. ОТДЕЛЬНО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ НЕПОНЯТНУЮ МАДАМ ЗАНИМАЮЩУЮ НЕ ПОНЯТНУЮ ДОЛЖНОСТЬ В НЕПОНЯТНОМ МЕСТЕ. ДИАНА-АДМИНИСТРАТОР НЕ ПОНЯТНО ЧЕГО ИЛИ КОГО.ОЧЕНЬ МЕРЗКАЯ ,ГРУБАЯ ,НАГЛАЯ ОСОБА ЖЕНСКОГО ПОЛА. Произошел очень не приятный случай в котором она ЭТА просто показала себя во всей красе. Моей подруге на пляже назойливый арабчонок предлагал пройти курс массажа,после долгих уламываний(потому что уже достал,а послать мы не можем, так как девочки культурные)согласилась на пробный массаж и это стоило ей нервов и подпорченной репутации. после пробного массажа,он подошел к ней и сказал, что у него проблемы и ему нужна ее помощь. Она как человек добрый и отзывчивый пошла на помощь не зная о том что идет на выслушивание унизительных слов в свой адрес. Все собрались на ресепшен и начали разбирательства.. Смысл того что кто то из работников пляжа видел как они занимались ... ,вот такого поворота событий никто не ожидал... МЫ то все видели и знали , что такого не было . ЭТА ОСОБА на все протесты и доводы сказала, что с командой она работает 10 лет ми верит им, и что гости иногда врут. Извините меня,но по себе людей не судят если ты можешь где то на пляже обжиматься с обслуживающим персоналом,у нас такого нет.. И главное какой нормальный руководитель будет это выносить в общественном месте эту грязь при других гостях.. Вывод ОНА НИКАКАЯ.Очень много интересного потом мы все выслушали в свой адрес.. ОБРАЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ ВООБЩЕ НЕ МОЖЕТ! КАКОЕ ПРАВО ОНА ИМЕЕТ "ТЫКАТЬ" ГОСТЯМ И ОБЗЫВАТЬ ИХ???. ТАКИМ ОСОБАМ НЕ МЕСТО В ТУРИСТИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ!!! НА РЫНКЕ ПОМИДОРАМИ И КАБАЧКАМИ ТОРГОВАТЬ... САМЫЙ ЛУЧШИЙ ВАРИАНТ!!!!
6. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!! ОХРАНЫ В ОТЕЛЕ НИКАКОЙ!!!
Познакомились с мамой и дочкой которые отдыхали в одно с нами время у них украли камеру прямо на ресепшн, обращались в полицию но как мы все понимаем БЕСПОЛЕЗНО!!! В день нашего отъезда случился такой же конфуз.. У подруги украли кошелек с деньгами и документами, обнаружили это только когда приехали в аэропорт.. Звонили гиду он сказал что ничего не находили, конечно не находили и не найдут..Зачем это. Представитель Анекса компании через которую мы путешествовали предложил два чудесных варианта 1.написать претензию на сайт анекса и 2. остаться за свой счет для решения проблемы.. КРАСАУЧИК ,чего скажешь. А так отдых удался, не считая нюансов))) Красивое море, кораловый риф с рыбками,теплое солнце.. что еще надо для полного счастья)
P.S ЭКСКУРСИИ которые предлагает гид, можно купить в два раза дешевле на улице, так на заметочку!! в отеле есть служба такси, очень приличная кстати.. но больше 3$ до Наама Бей и Старого города не соглашайтесь.. Это реальная цена проезда в один конец. И не пожалейте денег сделайте красивые фотографии у фотографа Мишки)) если вы все таки соберетесь в этот "ОТЕЛЬЧИК". ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!!! Будут вопросы,обращайтесь,всегда рада помочь!!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}