АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
503 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кражи в отеле

Отдыхали в отеле в конце июля, нас трое взрослых. Приехали в 12 дня, номер дали к 14 часам, номер ROH, из фонда отеля, хотя проплачен был стандартный номер. Номер большой, но нежилой, грязный неимоверно, запах стойкий неприятный старой мебели и пыли. Попросили номер другой, ресепшен сказал, что на следующий день, к 12 часам нам его поменяют.Переночевали в старом номере и к 10 утра нас вселили в стандартый номер. Стандарт очень отличался от предыдущего. Номер просторный, конечно про чистоту в этом отеле вообще говорить можно с натяжкой, но в сравнении с номером ROH, мы не стали придираться.

Приборка в номерах формальная, т.к. мы люди взрослые, в номере было чисто, поэтому смена полотенец нас устраивала. Пылесос, уборка зеркал в ванной, смена постельного, уборка пепельниц-этого небыло. Ну ладно.

Еда в отеле не плохая. Только так могу написать. Голодными не будете, но никаких изысков не увидите даже в турецкую ночь. Макароны, рис, овощей много тушоных и свежих. Мяса как такового нет. Оно или в овощах (рагу), или несколько раз на гриле жарили индейку. Рыба в основном одного вида была, костлявая. Много фруктов. Официанты стараются, убирают, наливают, улыбаются..,но во время обеда, ужина, мы всегда ходили с тарелками и искали свободные места. Немного напрягало. Пицца опасна-и мы, и ребята после нас отравились. Понравился итальянский ресторан.

Море прекрасное. Галька, поэтому оно прозрачное, чистое. До моря ходили в шлёпках, у берега снимали и спокойно заходили. Можно купить резиновые тапочки и не снимать. Лежаки заняты с 5 утра. В 7 утра вы уже сможете лечь только на последний ряд, и то где-то в конце пляжа. Проблема. Людей половина нет, а лежаки заняты полотенцами. Кстати, полотенца воруют. Часто. И у моря, и у бассейна. Это знают все, поэтому на полотенца ложат свои вещи, в надежде, что так его не украдут. Не спасает. У нас украли и полотенце и вещи. Пока мы купались. Администрация только сделала видимость, что они ищут: подойтите через час, потом ещё через час, потом завтра, а через три дня мы сами поняли, что ничего не найдётся и никто этим заниматься не будет.

Бассейн. Лежаков свободных нет.

Анимация на твердую три. Не особо они стараются народ расшевелить, просто выполняют свою работу, спокойно. Нам было скучно.

Вывод. Отелю нужна хорошая генеральная уборка, хорошая встряска анимации, и камеры за ворами. В отеле много отдыхающих предпенсионного возраста, бабушек дедушек с внуками. Им там хорошо. Молодежи от 17 до 40 лет там делать нечего. Отель рекомендую только людям в возрасте, им он покажется веселым и зажигательным.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • прозрачное море
  • грязные туалеты
  • пыль
  • кражи
Добавлено: 04.08.2015 15:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 576 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kykyxa
Россия
Ухта
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 503
  • Фото: 0
0 Благодарностей