АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2014
12.09.14 - 21.09.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лучший отель, отличный отдых!

Отдыхала с мужем и сыном 3 лет в сентябре. Отель восхитительный, полностью соответствует своим 5 звездам. У нас не было ни каких замечаний ни к чистоте, ни сервису. При приезде в отель нам предложили оставить вещи в комнате при рецепшине и пройти на ужин. После ужина очень быстро заселили в отличный номер с видом на море. Мебель в отличном состоянии, все чисто и все работало. В ресторане накрыты столы работают официанты которые сразу спрашивают что принести из напитков. Меню каждый день недели разное, предлагают блюда разных кухонь мира. Никогда ни каких очередей и ограничений. Всегда несколько сортов мяса и птицы, всегда есть рыба. Много фруктов и выпечки. Ресторан на 5 баллов. В комплексе есть несколько бассейнов, в том числе детский. Есть горка детская. Теперь про пляж... Мы приходили в разное время но ни разу не было ситуации что бы не было свободных лежаков. Пантон пластиковый низкий и очень удобный. Риф красивый, рыбы как в аквариуме! Море необыкновенно красивое! Кроме того что для меня было важно была пляжная полоса песка до рифа огороженная буйками воды мне по бедро но как раз малышам хватает что бы на мелкоте покупаться. Еще по территории отеля каждые 15 минут по моему ездит таф-таф открытый автобус такой. Сын очень любил а нем кататься.

В общем понравилось все! Служащие отеля очень внимательны и дружелюбны, откликаются на любую просьбу очень быстро.

Был так же и не приятный случай, который мне очень помогли решить менеджеры отеля. В ресторане есть летняя веранда и мы там ели мороженное после ужина. Я на соседнем стуле видимо забыла маленькую сумку в которой лежал телефон, карточки для полотенец, ключ от номера, и деньги... 80 долларов. Потом после мороженного мы сидели у фонтана на диванах и сын бегал вокруг фонтана и упал, расплакался... Конечно я сломя голову побежала его поднимать и успокаивать а когда вернулась не нашла сумку.. решила что украли, пошла на рецепшен все рассказала, тут же вызвали охрану и обыскали все вокруг в том числе и гостей попросили показать сумки которые сидели уже на том диване где я предполагала что сумку украли. Пока мы бегали то туда то сюда, то в номер... Охрана сообщила по рации о пропаже всем служащим! И вот несут мою сумку со всем содержимым из ресторана! Это я растяпа ее там забыла и всех на уши поставила)) Мне все вернули, ничего не пропало! Спасибо еще раз всем ребятам кто мне помогал, к сожалению уже не помню как кого звали. Так что кто думает ехать или нет не сомневайтесь, отель отличный! Лучший из тех в которых я побывала! В этом году в сентябре опять приедем! Встречай Султан!!!!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличный ресторан
  • хороший пляж
Добавлено: 04.08.2015 14:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 582 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:28 05.08.15
Уважаемая Валерия,

Спасибо за ваш отдых в нашем отеле и ваш замечательный отзыв!

мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом и всегда будем рады видить вас в качестве наших гостей.

Спасибо
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 327) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Валерия Сметанина
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.09.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 109
  • Фото: 10
0 Благодарностей