Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
12.09.14 - 21.09.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Лучший отель, отличный отдых!
Отдыхала с мужем и сыном 3 лет в сентябре. Отель восхитительный, полностью соответствует своим 5 звездам. У нас не было ни каких замечаний ни к чистоте, ни сервису. При приезде в отель нам предложили оставить вещи в комнате при рецепшине и пройти на ужин. После ужина очень быстро заселили в отличный номер с видом на море. Мебель в отличном состоянии, все чисто и все работало. В ресторане накрыты столы работают официанты которые сразу спрашивают что принести из напитков. Меню каждый день недели разное, предлагают блюда разных кухонь мира. Никогда ни каких очередей и ограничений. Всегда несколько сортов мяса и птицы, всегда есть рыба. Много фруктов и выпечки. Ресторан на 5 баллов. В комплексе есть несколько бассейнов, в том числе детский. Есть горка детская. Теперь про пляж... Мы приходили в разное время но ни разу не было ситуации что бы не было свободных лежаков. Пантон пластиковый низкий и очень удобный. Риф красивый, рыбы как в аквариуме! Море необыкновенно красивое! Кроме того что для меня было важно была пляжная полоса песка до рифа огороженная буйками воды мне по бедро но как раз малышам хватает что бы на мелкоте покупаться. Еще по территории отеля каждые 15 минут по моему ездит таф-таф открытый автобус такой. Сын очень любил а нем кататься.
В общем понравилось все! Служащие отеля очень внимательны и дружелюбны, откликаются на любую просьбу очень быстро.
Был так же и не приятный случай, который мне очень помогли решить менеджеры отеля. В ресторане есть летняя веранда и мы там ели мороженное после ужина. Я на соседнем стуле видимо забыла маленькую сумку в которой лежал телефон, карточки для полотенец, ключ от номера, и деньги... 80 долларов. Потом после мороженного мы сидели у фонтана на диванах и сын бегал вокруг фонтана и упал, расплакался... Конечно я сломя голову побежала его поднимать и успокаивать а когда вернулась не нашла сумку.. решила что украли, пошла на рецепшен все рассказала, тут же вызвали охрану и обыскали все вокруг в том числе и гостей попросили показать сумки которые сидели уже на том диване где я предполагала что сумку украли. Пока мы бегали то туда то сюда, то в номер... Охрана сообщила по рации о пропаже всем служащим! И вот несут мою сумку со всем содержимым из ресторана! Это я растяпа ее там забыла и всех на уши поставила)) Мне все вернули, ничего не пропало! Спасибо еще раз всем ребятам кто мне помогал, к сожалению уже не помню как кого звали. Так что кто думает ехать или нет не сомневайтесь, отель отличный! Лучший из тех в которых я побывала! В этом году в сентябре опять приедем! Встречай Султан!!!!
Развлечения и спорт
горка
Пляж
пляж
Пляж
пляж вечером
Вид из номера
вид из номера
Прочее
жизнь удалась
Прочее
закат на море
Прочее
таф-таф
Валерия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличный ресторан
хороший пляж
Добавлено
04.08.15
14:17
(2 582 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:28 05.08.15
Уважаемая Валерия,
Спасибо за ваш отдых в нашем отеле и ваш замечательный отзыв!
мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом и всегда будем рады видить вас в качестве наших гостей.
Спасибо
Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий