АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 498
Фото: 0
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2015
26.07.15 - 03.08.15
- Не рекомендую отель

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Уважаемые Туристы, не ездите в этот отель на отдых...

Уважаемые Туристы, не ездите в этот отель на отдых, по крайней мере в этом году (2015)!!! Отдых в этом отеле можно только оценить словом - ужас!!! У нас нет предела возмущению! Только что (с 26.07 по 03.08.2015г) вернулись с отдыха наши туристы. Мы настоятельно рекомендовали им отдых в этом отеле, т. к. до сего момента в отеле предоставлялся достойный семейный отдых. Почему туроператоры, зная, что отель почти полностью забит арабами, отправляют в него без предупреждения русских туристов. Если отель больше,чем на 30% заполнен арабами, можно ждать от такого отдыха самых непредсказуемых ситуаций.

К русским туристам в отеле было безобразное отношение со стороны отдыхающих арабов.

Бассейн отеля был полностью заполнен арабками в чёрных пенджабах. Русских детей, купавшихся в футболках (чтобы не получить солнечный ожог) эти же арабки выгоняли из бассейна, либо пытались стащить с них футболки.

Менеджеры отеля хватали за руки отдыхающих русских туристов, предлагая им экскурсии. Если же получали отказ, то начинали оскорблять.

В ресторане стоял виг-вам: тьма-тьмущая кричащих арабов; ежедневные, бесконечные очереди, нехватка питания, сервировки, кидающиеся объедками арабские дети.

Анимация в отеле просто отсутствовала. Обслуживающий персонал объяснил это отсутствие тем, что им за данную услугу никто не платит. В итоге люди вместо отдыха получили сплошные проблемы, ужасное настроение, а не отдых. К тому же еще не за малые деньги. Плюс из перечня оказываемых и оплаченных услуг в отеле, получили только малую часть.

Минусы отеля
отсутствие анимации большое количество отдыхающих арабов ужасное отношение персонала нехватка еды дефицит посуды в ресторане сплошные очереди за едой
Добавлено 04.08.15 13:12 (1 531 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:00 04.08.15

Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля

17:06 05.08.15

Уважаемые представители отеля! Вы конечно молодцы,что отвечает на отзывы,но хотя бы меняйте текст!

13:11 07.08.15

все верно!

22:35 07.08.15

Отдыхала в отеле в это время.Извините, но Ваш отзыв полный бред. Нигде не повстречала арабских женщин снимающих с русских детей футболки :-) :-) :-) и т.д. Гугл Вам в помощь в прочтении о этой стране и поведении арабских женщин и мужчин. Очень осталась довольна поездкой и с удовольствием вернусь в этот отель еще не один раз.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация