Отзыв об отеле Club Tropical Beach (отель был переименован 01.04.18)
Отдыхал Парой в
июле 2015
- Не рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Разочарование.
Вчера вернулись из этого отеля, ездили на 7 дней. Это был наш первый отдых в Турции МЕДОВЫЙ МЕСЯЦ! Мы разочарованы. Начитались положительных отзывов, посмотрели красивые фото, но реальность нас ожидала совсем другая. Мы отдыхали в одном и том же месте?!
Сейчас действительно жалеем, что не пошли с претензиями к администрации, очарованные красотой территории и морем. Может тогда и впечатление было бы лучше.
Приехали в отель утром, уставшие после ночного перелета. Попали на завтрак и после него нас заселили. Наш номер 313 сначала показался нормальным достаточно чистым, с красивым видом на маленький бассейн. Первое, что смутило шум. Слышно проезжающие мимо машины по трассе, ужасный шум от насекомых (цикад?), который затихал только к ночи, вой ведущего-аниматора и сама анимация мешала заснуть.
Днём уставшие мы улеглись спать, не заметив особо минусов за исключением черных(!) длинных волос в ванной.
Все минусы мы оценили на третий день, но решили не портить себе настроение ещё и разбирательством с администрацией.
Когда не валишься с ног от усталости спать ужасно. Неудобный жесткий матрас, реально заснуть только лёжа на спине или же очень долго искать удобное положение, где бы ничего ни давило в бок/ногу и т.д..
Постельное бельё было чистое в первый день. Потом оно свежестью не благоухало, как и полотенца, соответственно можно сделать вывод, что его не меняли. 1 раз вроде как более-менее хорошо убрали. За всё время!
Чистота и уборка плохая. Хотя и чаевые мы оставляли, и сами не мусорили особо.
Про чёрные волосы в ванной мы уже вспоминали на средствах для душа, на плитке и т.п.. Не приятно. Душ до конца не закрывался, вода постоянно вытекала на пол. Вытереть нечем, коврика нету просто кошмар, вода и грязь с обуви по всему номеру. Уборщица нашла выход положила полотенце на пол как коврик. После чего замены ему мы не заметили. Уезжали оно всё грязное, аж черное было. Еще один неприятный момент по поводу полотенец часто складывали их на столик, куда по приезду нам занесли и положили чемодан. То есть в грязь как минимум.
Мебель уже не новая, но к этому мы были готовы, потому описывать подробно не буду. Единственное это холодильник. Чтобы его открыть, необходимо филигранно обойти петлю дверцы шкафа (в котором он стоит). И можно сказать, что в номере мало освещения, вечером полумрак.
Плюс номера вид и хороший напор горячей и холодной воды. Но тут же и очередной минус вода с неприятным запахом, похожим на хлорку.
Сделали приятность - оставили подарок в номере: тарелка фруктов и вино.
Территория зеленая, красивая, много цветов. Действительно как в тропиках. Её убирают, но тоже не всегда хорошо. Пляж достаточно большой, рядом нет пляжей других отелей, это радует. К камням в море и прочему мы быстро приспособились и нам они не мешали. Само море теплое, но мусор встречался.
На пляже мусорные контейнеры опорожняют редко, можно встретить грязь и вне мусорников. Зонтики и шезлонги есть, но лучше их занимать заранее. Состояние "мебели" на пляже плохое уважаемая администрация, не пожалейте баночку краски и пару часов времени, подкрасьте подставки для зонтиков, выбросьте порванные. Следите за тем, чтобы шезлонги не были поломаны, дорожку из плиток, особенно у душа, нужно укрепить, она отваливается и может быть опасна, да и душ сам тоже можно подкрасить/заменить, ржавчина уже пошла. У вас замечательная территория, зачем портить это всё такими вещами?
Столовая. Месторасположение однозначно плюс, берег моря, под навесами. Несколько столиков есть ближе к саду и в помещении. Чистота не очень, питание на троечку, но в вопросе еды трудно быть объективным. Питьевая вода без газа в кулерах.
Анимация. Для детей одни и те же песни. Взрослая анимация музыка одна и та же, шутки примитивные, ПОШЛЫЕ, однотипные. Было только несколько удачных задумок . Если не смотреть шоу слышно ведущего (бегло говорит где-то на 4-х языках), он подпевает песням, выкрикивает айайай, издает другие странные и воющие звуки.
Алкоголь на любителя. Мы с мужем не пьем много, пробовали в первые 1-2 дня вино и джин-тоник а также заказывали кальян. Нормально. Но после этого я отравились, была тошнота, рвота, расстройство и общее недомогание. Муж перенес такое веселье лучше. После этого мы решили не рисковать и не пить тут алкоголь ВООБЩЕ.
Но, внимание, я отравилась и второй раз в последний вечер.
Кроме того я заболела и температурила, хотелось поспать, но это было не реально в силу всего, что вы можете прочитать выше.
Но вернемся к вопросу анимации и прочего. Если есть желание можно поиграть в футбол, волейбол, сделать утреннюю зарядку, заняться степ-аэробикой, пострелять из лука и т.д.. Это тоже на любителя. Вечером бывает дискотека. Один раз ходили нормально.
Потому работе персонала отеля (кухня, бар, уборщики, администрация и т.д.) можно поставить 3, спортивные развлечения хорошо, хоть у нас и не было желания уделять им время.
ПЕРЕДАЕМ ОТДЕЛЬНЫЙ ПРИВЕТ РУСЛАНУ и хотим сказать ему, чтобы он не лез со своими комментариями и советами к отдыхающим. Выражения по типу Вы чего отдыхаете как пенсионеры? может вызывать разную реакцию, чаще негативную. И шутки тоже можно выбирать тщательнее. Каждый проводит свой отдых, как хочет и как считает нужным.
Экскурсии. Ездили на бесплатную экскурсию в торговый центр (от Анекс Тур). Сложилось впечатление, что ты для продавцов кошелек с деньгами. Цены завышены. Отношение часто хамоватое. Но встретилось и несколько нормальных продавцов. Купили немного сладостей и магниты на сувениры. Вернулись в отель, и зашли в магазинчик на территории цены ниже, качество товара выше, продавец адекватный. Когда везут из или в аэропорт, на остановках нету смысла покупать что-то, так как опять же цены завышают и в магазинчике на территории можно купить аналогичные товары, но дешевле и/или лучше.
И о хорошем. Местный фотограф Джозеф очень приятный в общении, доброжелательный и позитивный, ничего не навязывает, выглядит искренним, качественно делает свою работу. Спасибо ему. Больше бы таких людей в этот отель. Всем отдыхающим советуем, фотографии супер!
Обратно мы выезжали в 4.30 утра. Приятный водитель и гид - спокойные, вежливые, обходительные. В дорогу в отеле дали сухой паёк (заказали вечером): огурец, помидор, апельсин, маленький сырок, джем, мёд, масло, 2-3 кусочка хлеба, пластиковые приборы. Воды не было, купили одну бутылку во время остановки за 1 доллар.
Впечатления свежие. Уверенны, что кто-то может думать иначе, мы это уважаем. Наш отдых, к сожалению, получился таким. Спасибо погоде, даже дождь и вечерняя гроза не стала помехой, спасибо за такую природу и территорию сада загляденье. Но отелю хочется пожелать развития в лучшую сторону, так как база для этого однозначно есть.
Пляж
И не первой свежести матрас.
Пляж
Место для игры в волейбол.
Пляж
Небольшое ограждение между пляжем и остальной территорией.
Пляж
Вид с пирса.
Пляж
Вот так следит за чистотой персонал и сами отдыхающие.
Пляж
Один из дырявых зонтов, ржавая подставка.
UserIOF оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
2.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
море
напор воды из-под крана
Минусы отеля
чистота
анимация
платный интернет
Добавлено
04.08.15
12:45
(6 884 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий