АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
573 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
24.07.15 - 02.08.15
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с дочкой в июле 2015 г. в отеле TT Hotels Pegasos...

Отдыхала с дочкой в июле 2015 г. в отеле TT Hotels Pegasos Club 4*. Разместили нас в хорошем номере, но пришлось подниматься на третий этаж пешком, т.к. лифта нет. Уборка в номере плохая, объясню. После того как мы испачкали простынь, попросили заменить её. Нам постелили белье не белое, а также с пятнами, полотенце для лица иногда было грязным. В ванной комнате не было ёршика. Мы попросили уборщицу принести нам ёршик, она нам его принесла, предварительно открутив. Пришлось обратиться к администратору. Номер убирали только 2 дня. Мы специально положили мусор на пол и в течении 8 дней наблюдали его на том же месте.

Нам была предоставлена поездка в магазины бесплатно туда и обратно. Перед поездкой мы несколько раз переспросили как нам найти водителя, чтобы добраться обратно в отель. Нам было сказано, что нужно обратиться к продавцу магазина, куда мы прибыли и он сообщит водителю отвезти нас обратно в отель. Так получилось, что мы в данном магазине ничего не приобрели и попросили продавца сообщить водителю, чтобы нас отвезли обратно. Продавец нам сообщил, что водитель уехал. Вот такой бесплатный сервис, бесплатный сыр только в мышеловке!!!

  • территория зеленая
  • хорошая работа аниматоров
  • однообразная пища
  • уборка комнат плохая
Добавлено 04.08.2015 12:11 1 155 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
17:29 17.08.15
Добрый день!
Приносим свои извинения, если не смогли удовлетворить ваши ожидания от отдыха. Мы будем стараться совершенствоваться и принимать необходимые меры для улучшения сервиса, учитвая ваши комментарии.

С уважением,
Администрация Pegasos Club
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (876) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия Бакрова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 367
  • Фото: 0
0 Благодарностей