Klas Hotel Dom 4*

Приехали утром около 10 часов. В дороге не устали так как все было на высшем уровне организовано. Настроены были на прекрасный отдых. Первое впечатлении об отели «не очень». На ресепшене жарко, душно, в холе много народа, мухи летают, словно проходной двор. Нас мило встретили, вежливо попросили подождать заселения. Работник отеля , милая девушка, сделала нам экскурсию по территории, все показала, что где и как . Предложили пойти позавтракать, если голодны. Мы так и сделали. Зашли в обеденный зал и были немножко удивлены. Впечатление снова не очень хорошее. Грязные скатерти, много мух. Ели с осторожностью. Позавтракав вернулись в холл , ждать пока нам предоставят номер. Если бы нам подсказали, мы могли бы оставить вещи и пойти на пляж до времени заселения. Ведь все условия для этого были : и место для хранения вещей, и кабинка для переодевания. Ждали, ждали.....и вот называют наши фамилии. Ура-а-а-а!!!...Мы обрадовались, но не тут- то было… Подошел мужчина –турок и сообщил: « Так сейчас нет свободных номеров поживете в четырехместном пару дней..» Что????? Нет мы не хотим. Турок не устраивает: «Что значит не хотим? Вы отдых себе хотите испортить?!!» - говорит не очень приятный мужчина в грубой форме! У меня и мамы уже глаза полные слез, но сдерживая себя все же решили посмотреть это предложение. Мы увидели двухкомнатный номер и решили не соглашаться на эту авантюру. Деньги заплачены и немалые. На наше требование предоставить двухместный номер , как указано в путевке, грубый мужчина начал угрожать: «Раз так , будете жить вообще в другом корпусе С, потом пожалеете!!! Еще деньги предлагать мне будете, чтобы я вас переселил оттуда. Мы взяли сумки и пошли смотреть номер. Приятно , что нам помогал другой работник отеля переносить сумки. Мы посмотрели номер в корпусе С, он нас не впечатлил, так как находится вообще по другую сторону дороги и не на территории комплекса. Выглядить номер как в заброшенной общаге времен союза.Тихо, ни души, рецепция пустая , проходной двор. Посмотрели и вернулись обратно в главный корпус А. И тут Остапа понесло..... Мы начали требовать нормальный номер, вызывать менеджера и звонить нашему турагенту. Менеджер спрятался. Одно только радует, что наш тур агент вышел на связь и начал активно подключатся к решению проблемы. (тур фирма Сто дорог). В течении 30 мин. вся это информация о нас дошла до хозяина отеля и к нам снова быстро прибежал «грубый мужчина» с уговорами всего лишь два дня потерпеть и пожить в корпусе С а, потом переселить в корпус А ( говорил уже совсем в другом тоне). Также приехал гид из тур агенства Анекстур и заверил , что 100% нас заселят в хороший номер, но , увы, только через 2 дня. Ну, а что же нам еще оставалось…. делать дубль 2 и заселились в корпус С, в номер, где было очень тесно, не работал кондиционер, вода в ванной комнате стояла по щиколотки после каждого приема душа, крышка унитаза сломана, вода текла всю ночь в сливном бачке и т.д.((((( Решили не обращать внимание на условия жизни и радоваться морю, отдыху. Через два дня обратились к работникам отеля и нам мгновенно предоставили ключи от шикарного долгожданного номер. После второго переселения мы забыли все обиды и нам начало все нравиться. Столовая оказалась без мух, скатерти чистые , так как их меняют после завтрака, обеда и ужина. Очень вкусно готовят и разнообразные блюда. Обслуживание хорошее. Номер убирали каждый день.

Вывод: Все было бы замечательно, если бы не такой «теплый» приём !!!!!