АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
681 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в июле 2015
16.07.15 - 29.07.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с 3-мя детьми удался

Отдыхали с 16 по 29.07.2015 с женой, детьми 8 лет, 6 лет, 8 мес. Напишу по порядку. Приехали в 16 часов, заселение прошло быстро, встретила администратор Наталья, сразу провела в СНЭК-бар, где мы перекусили с дороги.

На второй день обратились в SPA салон, приветливый и внимательный, а главное квалифицированный персонал, все очень понравилось. С супругой прошли курс массажа, нам делали ребята из Македонии Петри и Любка, просто супер! Каждый день долго, качественно и как говорится "со вкусом". По ценам может чуть выше или на уровне цен в нашем городе, общий язык по стоимости найти можно, администратор девушка Малена - молодец. Все чистенько, ухожено, в общем здорово.

Питание очень понравилось, разнообразно, качественно, при желании целый день можно что нибудь жевать, пить, выпивать и т.д. Были 14 дней - ничего не надоело, мясо, рыба, птица готовились в разных видах. Персонал в столовой вежливый и предупредительный. Поставил 5, минус за детский стол, по сути выбора по детскому столу не было (макароны и картошка, сосиски), но старшим пацанам находилось поесть на общем столе. Если ребенок маленький, то кашек для него нет, варят только утром (рис, овсяные хлопья или манку). Мы для 8 месячного брали свои кашки, учтите, у нашего на море разыгрался аппетит, и взятые с запасом каши закончились на 10 день. Выручили грудное кормление и супы пюре. Гипоаллергенной кашки в местных аптеках и супермаркетах нет, все с сахаром и медом. Видать турецкие детишки нашими болячками не страдают - море однако.

Территория не большая, но компактная и ухоженная, море близко, без проезжих частей. Все очень красиво и удобно. Охрана круглосуточная, посторонних не пускают. За детей можно не переживать, на 4-5 день они у нас освоились и прибегали только отметиться. Спасибо большое ребятам-аниматорам, каждый день что-то новенькое и интересное, и для детей, и для взрослых.

Пляж чистый, ухоженный, постоянно сидит спасатель. Пляж галечный, но нас это не непрягало, это полезно ходить по гальке и уж точно лучше, чем песок во всей одежде и частях тела. Море волшебное!

По минусам.

Номер дали на минус первом этаже, Джуниор Сьюит. 2-спальная, 1-спальная кровати, раскладное кресло и предоставили детскую кроватку для грудничка. Есть полноценный балкон. Это все хорошо. Напрягло наличие запаха мочи в санузле. Сразу обратились на ресепшен, мило пообещали, но реакции не было. Потом отельный гид (имя Максат) пояснил, что это проблема цокольного этажа. Вместе с ним обратились к Адему по замене номера, через 2 дня был предложен номер на втором этаже с выходом балкончика на центральный кондиционер и стену соседнего отеля, я не согласился. Больше ни сил, ни желания напрягаться не было. Наверно не предложил вовремя 10-15 долларов.

Удивил порядок работы уборщиц. В Турции не были ровно 10 лет, тогда отдыхали в "тройке", так мы уборщицу в глаза не видели, а чистота была идеальная. А здесь, вроде бы "пятерка", приходилось в 14.30 либо освобождать номер для уборщицы, а мы в это время любили поспать, либо оставаться без уборки с кучей мусора. Объясняешь, чтобы пришла хотя бы через 15 минут, чтобы мы собрались, ни фига - не приходила! Думаю это системная ошибка, нужно гнать в шею менеджера по уборке, или не знаю, как он там называется.

Просто удивительно, на фоне "все отлично" есть такая ложка дёгтя.

Общий вывод -отдых удался!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • территория
  • пляж
  • анимация
  • спорт
  • уборка
Добавлено: 03.08.2015 22:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 367 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 010) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Азат
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 681