АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 735
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Рекомендую отель

4

3 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем доброго времени суток! Совсем недавно, т.е. в июле...

Всем доброго времени суток! Совсем недавно, т.е. в июле 2015 года отдыхали с женой и ребенком в данном отеле 9 дней и 10 ночей. Мы уже второй раз отдыхаем в Египте. В целом отдых очень понравился! Сразу же скажу по поводу плюсов и минусов. Отель действительно соответствует "4". Всё необходимое для активного отдыха имеется в достаточном количестве и на хорошем уровне. Так как мы приехали днём в составе плотной группы туристов, то на ресепшен взяв паспорта нам предложили заполнить бланки с краткой информацией о себе и перекусить, что мы и сделали. В итоге оформление заняло около 2,5 часов, а первоначально предложенный номер находился в самом удалённом корпусе №7 с видом на крышу технической постройки. На второй день после доплаты в 20 долларов и неоднократных напоминаний о себе - инцидент был исчерпан, а предоставленный номер устраивал во всём. Поэтому в данном случае совет следующий : как приедете в отель, пока не оформитесь и не получите электронный ключ и карточки на бесплатные пляжные полотенца по количеству отдыхающих с последующей минимальной доплатой (решать Вам: платить или не платить дополнительно) - никуда надолго не отлучайтесь и не думайте о том что ситуация сама собой разрешиться в вашу пользу. Но если Вы минималист и не претензионный в вопросах комфорта, то Вам и нет необходимости решать данный вопрос. Кстати в отеле сложилось впечатление что 80% туристов - русские, 15% - немцы и англичане, 5% - арабы. И все мирно и без конфликтов совместно отдыхали как на пляже, так и на территории, прилегающей к бассейнам. Отношение к русским очень хорошее, а те кто столкнулся с хамством, то это скорее всего отражение внутренних проблем и низкий уровень культуры самих отдыхающих, хотя бывают исключения из правил. Приятно удивила бесплатная "бутылированная" чистая вода, которую отдыхающие могли взять в неограниченном количестве как на пляж, так и к себе в номер (обычно она находится в барах, в холодильных установках). Хотя каждодневная уборка в номере подразумевает и пополнение мини-холодильника до трёх бутылок воды. Время работы ресторанов и баров указано в информации об отеле, которая в виде двустороннего буклета находится в номере. Обслуживающий персонал отеля очень внимателен в том числе и к вопросу питания по принципу шведского стола. Накладывайте к себе в тарелку только то, что сможете съесть, т.к. гора еды которую Вы можете оставить после себя - может характеризовать Вас не лучшим образом (как жадного и не уважающего труд и старания других). Завтракать мы любили на 2-м этаже в мексиканском ресторане (всегда в наличии свежевыжатый апельсиновый сок). Кстати с 10.00 в баре "Cappuchino" можно было на выбор заказать себе любой сок, кроме конечно томатного (его попросту нет в наличии) - местные воспринимают данный сок как "фишка" для русских. К вопросу об алкогольных напитках: красное, белое и розовое вина с привкусом того же местного пива, однако мы всего лишь раз их продегустировали и решили на этом завершить их употребление. Чаще употребляйте напитки из одноразовых бумажных стаканчиков или будьте более осмотрительны, т.к. стеклянная посуда хоть и пропаривается но не всегда остаётся чистой. Сорокоградусная температура в иоле и это ещё не предел, обязывает внимательнее относится к своему рациону (мясо всех видов как правило сильно приправлено специями), поэтому "местные" используют при приёме пищи лайм, отжимают и разбавляют его водой, сопровождая приём пищи. Лайм есть практически в любом ресторане. Если у Вас возникает страховой случай (как правило отравление), чтобы воспользоваться страховкой, необходимо внести 30 долларов. Однако на эти же деньги в аптеке вы можете купить Antinal в капсулах (по одной капсуле 4 раза в день) и в теч-и 1-2 дней будете уже на ногах! В любом случае советуйтесь по любому важному для Вас вопросу с отельным гидом или представителем туроператора, а также с русскими у которых отдых уже почти завершился (они то уж Вам расскажут и покажут абсолютно всё). Большинство отдыхающих занимают (бронируют) лежаки у моря с самого утра, оставляя на них свои полотенца несмотря на предупреждающую информацию о том, что этого делать строго воспрещается. В большой теннис Вы также можете поиграть оплатив 6 долларов за 1 час игры днём и 9 долларов - вечером, т.к. ещё доплачиваете за освещение - на ресепшен. Из трёх экскурсионных программ (морская, пустыня, историческая) больше всего понравилась морская программа ("Утопия: исчезающий остров") + ненавязчивое фото и видео профессионального оператора. Дети будут в большом восторге от игры в мини-гольф (взрослый подходит к аниматору, записывает номер комнаты и получает клюшки и мяч для игры в мини-гольф). Имеется уютный тренажёрный зал, однако рассчитан он максимум на 5-6 человек одновременно занимающихся, при этом приходят заниматься даже прямо с пляжа и без спортивной обуви. Две большие водные горки дают возможность окунуться в воду с ветерком (на одной горке обязательны надувные круги - бесплатно, в порядке очереди, а на другой - плоские картонки. Если захотите сделать приятный сюрприз своей второй половинке то можете заказать фрукты и шампанское или вино прямо в номер! Ну в общем Вы сами определяете как Вам отдыхать и что для этого требуется, а в отеле для этого всё есть!!! Отличного всем настроения и времяпрепровождения!!!

С уважением, Александр.

Добавлено 03.08.15 17:34 (5 353 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:06 05.08.15

Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,можно ли посещать соседний аквапарк или это платная услуга?

16:26 07.08.15

Уважаемый Александр!
мы благодарим вас за прекрасный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле, по достоинству оценили работу всего отеля и персонала.
Мы надеемся, что свой следующий отдых вы также проведете вместе с нами. Для наших постоянных гостей мы предоставляем приятные комплименты и бонусы.
С уважением
Отдел по работе с гостями

14:23 08.08.15

Здравствуйте! Если для Вас мой ответ всё еще актуален, то я постараюсь Вам ответить. По поводу соседнего аквапарка лучше уточнить, т.к. нашему ребёнку было вполне достаточно двух горок и заказных экскурсионных программ, однако есть категория "лёгких во всех отношениях" туристов, умудряющихся сойти за "своих" и пользоваться услугами соседних отелей абсолютно бесплатно.

12:47 13.08.15

Добрый день, подскажите Вы Утопию брали у туроператора? И сколько стоит на взрослого/ребенка. Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация