Являясь тур агентом, до сих пор не могу понять какой категории туристов можно в России предлагать этот отель. Отдыхала в нем семьей 3 взрослых и 2 детей. Ощущения неоднозначные: вроде все хорошо, но вернуться в него я бы не хотела. Ожидала большего от отеля данной цепочки , да еще и нового.

1) номера - отличные, все чисто, бело )))) халаты, тапочки, наборы для чая и кофе

2) питание - на 5- , выбор большой, но из вкусного 2-3 блюда, хотя надо отдать должное - по утрам свежевыжатый апельсиновый сок, и свежая рыба гриль каждый день. Праздник живота 1 раз в неделю ( не помню то ли по пятницам, то ли по субботам) : креветки, кальмары, мидии, рыба гриль 2-3 видов, вареная, кебабы из баранины и т.д. На территории везде бесплатные бутылочки с простой водой. Минибар бесплатный, но безалкогольный.

3) территория - 3-, лысая , хотя посадки есть, но им еще лет 5 расти... из отеля не выйдешь никуда, только на такси ( 2 у.е. \ км) , с одной стороны отеля - гора щебня и ощущение, что планируется какая то застройка, с другой стороны тоже не лучше вид... разровняли территорию , земля вперемешку с какими то камнями.

4) много бассейнов, есть 4 водные горки и детский бассейн.

5) контингент - 80% англичан

6) море - пляж заполнен на 40% в сезон, на море почти одни русские, иностранцы - у бассейнов. Море с понедельника по четверг - кристально чистое, даже приплывают черепахи и откладывают яйца на этом пляже. НО!!! с пятницы по воскресенье приплывают человеческие КАКАШКИ и какие то желтые пятна на воде. Ужас, я не плавала в эти дни. Но бытового мусора нет, пляж чистый, везде охрана. Пляжные полотенца дают в неограниченном количестве без всяких карточек, и сдавать их потом не нужно никуда, персонал их сам забирает.

7) по обслуживанию в барах и ресторанах - не могу поставить однозначную оценку - либо очень услужливые, либо совсем никакие... мы ходили всегда к приветливым, так что все хорошо было. Но мне все таки показалось, что к иностранцам более внимательное отношение.

8) уборка номера 4- за 10 дней полы пару раз протерли, а так полотенца меняют и постель перестилают...

9) на ресепшене никогда нет сдачи, так что все округляется не в вашу пользу... и так всегда... при обмене валюты - то же самое, так что единственный вариант - расплачиваться карточкой или иметь при себе очень мелкие деньги.

10) СПА и хамам на 4. Массаж из оплаченных 65 минут длился 40, но понравился, цены очень дорогие ( в 2 раза от наших). За такие деньги хочется насладится по полной.

11) аннимация - 2, детских дискотек и вечерних программ нет, а для взрослых только живая музыка , а точнее пение, да и то заточенное под англичан. В лобби - пение под рояль, но тоже я слышала и поинтереснее.

12) есть бесплатный бильярд, стрельба из лука, но всегда очередь.

Вообщем, наверное отель можно оценить на 5- , но без претензии на делюкс.