Belek Soho Beach Club (закрыт) 5*

Нахожусь сейчас в отеле, с ребенком, вчера заселили в ужасный номер, сказали временно, завтра переселят.(но на утро делают вид, что никто вчера ничего не говорил) В номере не работает кондиционер, и телевизор, вызвали мастера, для того, чтобы мастер пришел, пришлось 5 раз ходить на ресепшн, напоминать, в итоге мастер пришел в 24 часа, когда ребенок уже спал, поковырялся в кондиционере, включил и ушел, через 10 минут кондиционер снова не работал. и так было несколько раз!!! обратились к гиду(представитель Пегас Туристик) с просьбой помочь поменять номер, на что гид сказал это не мои проблемы.