АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С друзьями в июле 2015
19.07.15 - 25.07.15
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Про прекрасное море и русский сервис

Про отель:

Отдыхали с подругой в Бархатных сезонах в Русском доме с 19.07.2015 по 25.07.2015.

Корпус 16 подъезд 2 комната 402.

На мой взгляд отель вполне оправдывает свои 3*. Большая, я бы даже сказала огромная территория отеля. Читая отзывы я не представляла его размеров. По сути это большой жилой квартал с однотипными домиками и 1, 2 комнатными квартирками. Отдыхают здесь как мне показалось в основном семейные пары, много детишек.

Каждый вечер на территории отеля рядом с шатром проходит до 21.00 детская дискотека, после 21.00 начинается взрослая. мы ради интереса пошли посмотреть, поняли что там все очень вяло и ушли))

Русский дом расположен в непосредственной близости к границе с Абхазией. Вдали видны красивейшие горы. Мы приходили на пляж и видели забор с колючей проволокой - границу. Территория чистая, ухоженная, постоянно стригут и поливают газончики. Лично мне не хватало зелени, осталось какое-то ощущение пустоты. Везде высажены молодые пальмы и деревца, но им ещё расти и расти.

Все что пишут про долгий и утомительный процесс заселения - правда. Русский сервис тут сильно хромает. На множество корпусов работает один ресепшн, ребята просто не справляются, их постоянно дергают и отвлекают постояльцы.

Заранее приготовились, сделали копию паспорта и заполнили анкеты и карты гостя. Некоторым анкету и карту присылают с остальным пакетов документов, нам же пришлось поискать.

http://www.bh-s.ru/#!documents/c200j - вот здесь на сайте Бархатных сезонов есть анкеты и карта гостя.

Мы приехали в отель около 10 часов, а заселение только в 14.00. Оставили багаж в камере хранения, переоделись и пошли на пляж. В итоге когда нам надоело ждать, мы около 12.30 подошли на ресепшн, протянули заполненные документы и ваучеры и нас заселили. Хотя при этом всем говорят что заселение только с 14.00

Та же история с выездом. Автобус в аэропорт у нас был в 20.00, а выселение в 12.00. Мы подошли на респшн поинтересоваться можно ли доплатить и остаться в номере до выезда. Нам отказали, сказав что такой услуги у них нет... странно.

Номер:

У нас был 2-х местный стандартный номер. Большая ванная, совмещенная с туалетом. Порадовала новая мебель, хороший ремонт, ковровое покрытие. В номере у нас были 2 кровати, 2 тумбочки, торшеры, два стула, холодильник, телевизор, кондиционер и большое зеркало. В ванной есть фен, 6 полотенец, жидкое мыло и гель для душа в дозаторах.

Бутылки воды в холодильник не ставят. Кулеры с питьевой водой есть в главном корпусе где ресепшн и ресторан Самогон.

Когда мы только заехали в номер, то был сломан смеситель в ванной и на пол бежала вода. Подошли на ресепш и оставили заявку на ремонт. На следующий день нам все починили. Вообще если присматриваться к деталям, то видно оставшиеся от предыдущих жильцов веселые желтые пятна на шторах и стене (очень похоже на краску). В номере ежедневно выбрасывали мусор, один раз за 7 дней сменили белье и полотенца, пропылесосили полы. Мы с подругой проводили в номере минимум времени и на небольшие огрехи закрывали глаза.

Порадовал бесплатный wi-fi и скорость приличная.

Питание:

Перед отъездом начиталась гневных отзывов про огромные очереди в ресторане и готовилась стоять километровые очереди за едой. В итоге ничего такого не было. Мы взяли завтраки и ужины и ничуть не пожалели. Считаю это оптимальный вариант, т.к. днем мы гуляли по городу или были на экскурсиях и питались самостоятельно.

На территории отеля есть три ресторана в которых можно поесть: Шатер, Юнона и Самогон. Кушали в Юноне (работает с 7.00) и в Самогоне (с 6.00). У нас между домашним временем и Сочи разница 3 часа, поэтому вставали рано и завтракали примерно в 7.00 по местному. Ни разу не было такого чтобы нам не хватило места. Да бывал почти полный зал, но места находились.

Всегда было из чего выбрать: 2-3 вида салатов, соленые огурцы/помидоры/кабачки, пара видов гарниров, каши, омлеты или запеканки, блинчики или оладьи, вареники, сардельки, каждый день были тефтели, пару раз подавали курицу запечённую. Голодными никогда не уходили. Фрукты всего пару раз видела: бананы, яблоки и апельсины. На десерт сушки, пряники и вафли.

Я в еде не привередлива и не вижу смысла сравнивать шведский стол в Турции/Египте и здесь, так что питанием осталась довольна.

Пляж:

До пляжа реально идти метров 500-600. Нам с подругой вообще не составляло проблем прогуляться. Пляж галечный, чистый. И море прекрасное чистое, заходишь по плечи и видно дно. Несколько раз к берегу приплывали дельфины. Много медуз у берега, они хоть и не жалятся, но немного боязно залезать в воду. А детишкам весело, они этих медуз ловят и собирают в стаканчики. Ходить по камням больно, так что покупали себе резиновые тапки "коралки". В них и купаться можно и ходить не так больно. Можно брать на прокат лежаки и зонты по 100 руб. Некоторые покупают себе собственный зонт за 700-900 рублей и носят с собой на пляж.

Приятная прогулочная набережная с кафешками, сувенирами, аттракционами и прокатами велосипедов.

Что есть рядом:

Ближайший ориентир это отель Bridge resort - 4-5 минут пешком. В холле Бриджа есть банкомат Сбербанка.

Совхоз Россия - 8-10 минут пешком. Тут сосредоточие магазинов и кафешек.

Орнитологический парк - 200-300 метров.

В кафе 50 х 50 кушала очень вкусный шашлык из свинины.

В трех пальмах есть бизнес ланчи по вполне приемлемой цене, мы в последний день там обедали.

От остановки Екатериниский квартал можно уехать в сторону Адлера, от ост. Русский дом в сторону Псоу и границы с Абхазией.

Самостоятельно ездили в Красную поляну, Олимпийский парк, Сочи парк, океанариум и на Адлерский рынок. Рынок интересен в плане продуктового павильона. Кстати цены не сильно отличаются от магазинов и лавочек в Совхозе Россия, а вот выбор большой. Купила домашним Абхазское вино, ароматнейшие специи, сыры и персики.

Был неприятный инцидент с экскурсией купленной на улице. Купила поездку на золотое кольцо Абхазии, пришла довольная с квитанцией рано утром к месту сбора, стою жду.... Жду, жду, а никого нет. Ни других экскурсантов, ни автобуса. Начала звонить мужчине, продавшему мне экскурсию, ругаться. Благо он взял трубку, сказал ждите, сейчас приеду и разберемся. Вот я опять жду. От назначенного времени встречи прошло уже минут 40. А поскольку отель рядом с границей, то ехать туда всего ничего, основная часть времени тратится именно на пересечение границы. Автобус переедет границу и все... В общем пришел этот мужчина, начал елозить, говорит давайте я вас в Красную поляну отправлю или давайте завтра в Абхазию поедете. Он видите ли забыл предупредить водителя и экскурсовода, что меня нужно забрать от отеля. Я стою на своем, у меня вариантов нет, завтра улетаем и сегодня уже не успею ни к одной группе примкнуть. А в одиночку девушке по Абхазии кататься тот ещё экстрим) В общем история разрешилась тем, что я стребовала номер водителя автобуса, помчалась своим ходом до границы и чуть ли не у пограничного КПП запрыгнула в свой автобус. Дальше все проходило гладко. Я никого не отговариваю и не агитирую, просто задумайтесь стоят ли потраченные нервы сэкономленных денег... С другой стороны приключение :))

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • новая мебель
  • бесплатный wi-fi
  • долгое заселение
Добавлено: 03.08.2015 12:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 132 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

подскажите пожалуйста ваш корпус был близко в морю???? и какие корпуса еще посоветуете по расположению???
Полезный отзыв
Как мне показалось это один из ближайших к морю корпусов в Русском доме. 15 и 16 корпуса удобно расположены относительно всех трех ресторанов, а так же относительно КПП. Мы выходили через боковое КПП к каналу, шли вдоль забора с колючей проволокой (граница с Абхазией) и попадали на пляж.
Планируем туда поехать в сентябре. нас будет 2 компании 4 взрослых и 3 детей (5,4,1 годик). Питание брать не хотим отельное. Хотим питаться кафе, столовые за территорией.
Вопрос какие заведения можете порекомендовать, средний чек на завтрак,ужин, обед? По пути на пляж или на набережной что то стоящее есть из столовых? Или с детьми есть смысл взять хотя бы завтрак при отеле?
Могу сказать, что на набережной встречала только летние кафе. Думаю, что в таких кухня если и есть, то небольшая и врятли у них есть в меню блинчики, каши и омлеты.
Хорошие столовые и кафе есть в Совхозе Россия, но до него придется прогуляться.
В кафе 50 х 50 ели вкусный шашлык - 140-150 руб. за 100гр.
В Трех пальмах ели бизнес ланч. Средний чек 200-300 руб.
Ели в столовой напротив отеля Brige resort, типичная такая совдеповская столовая. Средний чек - 200 руб.
Полезный отзыв
Добрый день. Можно ли в столовых и ресторанах рассчитываться кредитной карточкой?
Если совсем забегаловка, то только наличный расчет. В более приличных местах есть безнал.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анна Апчелеева
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.03.2015
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 832
  • Фото: 15
0 Благодарностей