Name: если нет денег и времени на поиск лучших вариантов
Item: Xeno Hotel Sonas Alpina
Rating: 3
Author: Слава

Спасибки

804

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отдыхал Парой в

июле 2015

24.07.15 - 02.08.15

- Воздержался

3 размещение

3 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Слава

Санкт-Петербург, Россия

Турист

если нет денег и времени на поиск лучших вариантов

Номер(а). Заселение было около 12 ночи. Поселили в номер 5005 на первом этаже, изначально он вряд ли проектировался как номер. Судя по звуку над комнатой расположен санузел. Узкое окно обеспечивало вид на растительность перед строением. Плюсом можно было бы назвать просторную ванную комнату, но там был запах плесени, на фотах ниже вы сможете оценить её "достоинства". Носильщик помялся в ожидании чаевых, но видя это такое желание отпало. На вопрос о смене номера буркнул о том чтобы завтра подошли на рецепшен.В итоге пришлось провести в номере ещё следующий день, после 12 часов на второй день отдыха перебрались в номер 5308, поприличнее,в том же корпусе - хотя и он не без нареканий. Вид был на дом с местными жителями, зато шума практически никакого, ощутил себя снова в Питере, во дворе колодце. Холодильник нормальный. Мебель во втором номере тоже вполне приличная.

Кондиционирование. В первом номере он был довольно мощным, а так как электричество не отключалось при извлечении ключа, то работать он мог постоянно. Во втором был несколько слабее, как-то раз отказывался включаться, после нежного постукивания по корпусу передумал. Размещен был неудачно, продувало что меня, что мою девушку, она в итоге простудилась, т.к. настроить на комфортный режим не получалось, часть ночей приходилось попеременно включать и выключать. В холле и ресторане с вентиляцией вообще существенные проблемы.

Пляж. Мне понравилось наличие свободных шезлонгов, лежаки найти было сложнее. Заход в море неудобный, основная масса толпится на мелководье, в месте где каменистое дно выдолблено, мешая зайти, зато глубина довольно-таки быстро начинается, а расстояния до буйков вполне приличное, есть где поплавать. Вполне приличная волейбольная площадка, разве что отельный мяч видели редко, как правило приносили туристы. Собственно лишь на волейболе как-то пересекался с аниматорами.

Питание. Завтрак: огромные очереди за яичницей, 15-20 человек, во сколько бы мы не приходили. Кофейные автоматы с вероятностью 30% стояли либо без молока, либо без кофе, заправлялись далеко не сразу, так повсеместно, на пляже тем более. В остальном позавтракать можно было без проблем. На обед дважды за 8 дней отсутствовало нормальное мясо/кура, были лишь полуфабрикаты, которые не едят местные кошки. Овощи быстро заканчиваются и оч редко пополняются. Гарниров хватает. На ужин нередко готовили даже весьма вкусно куру, свинину или рыбу, но надо было успеть взять. Из фруктов только арбузы. В ночь приезда выручил ночной суп, на пляже можно перекусить чем-то вроде лепешек. Стаканы от пляжного бара к лежакам уносить нельзя. А с учетом того что стаканы моются оч редко, то ближе к обеду или к 18 на пляже чистых почти не оставалось. Стол на обед и ужин найти было иногда проблематично, т.к. в основном там столы на 4 места, а занимают их по двое. Стол приходилось потом занимать оставленной пляжной сумкой, т.к. чашки с кофе или тарелку с едой могли унести, садился кто-нить из отдыхающих и могла возникнуть ссора.

Отельный гид. Переселялись из номера через отельного гида, по волшебному совпадению после покупки экскурсии. Возможно удалось бы и так перебраться.

Персонал. Ресепшен: Положительно отмечу одну нашу соотечественницу на ресепшене. Вторая девушка вызывала сплошной негатив, вместо того чтобы решать проблемы отдыхающих и четко излагать что и почему, пыталась вступать в препирательства. В её оправдание могу лишь сказать что каждый день им приходилось сдерживать наезды и возмущения, нередко неадекватные. Через последнюю даже не получилось заказать ланч-боксы перед отъездом, пришлось обратиться к её коллеге. Ей было не объяснить что время выезда мы можем узнать после 19, а их надо заказывать до.

Уборка вполне адекватна, на фоне остального персонала. Постоянные придирки насчет того чтобы не проходить в холл в пляжном несколько смешили, т.к. сесть на кресло или диванчик, который уже мокрый получалось регулярно. Видимо обмотанное поверх мокрого полотенце, платье или шорты служили оберегом. Уборка дорожек отдельная тема, это по сути мини-потоп, причем проводить её нужно строго во время завтрака. Официанты работают шустро, но общего руководства не хватает. Если раньше турки положительно выделялись на фоне арабов из Егпита и Туниса своей относительной дисциплинированностью, то в этом отеле они откровенно раздолбайничают.

Отель. Детская горка либо вообще не имеет подачи воды, либо он настолько слаб, что дети могут зайти прямо по желобу вверх по ней. Пожарная лестница в 5 корпусе имела местами насквозь проржавевшие ступени, которые проминаются перспектива безопасной эвакуации по ней крайне сомнительна. Электропроводка просто пугает. В душевой кабине второго номера в стене были видны отверстия с дюбелями, самого держателя для душа видно не было. Горячая вода поступала судя по всему из бочек на крыше, т.к. после 19 её температура стремительно падала.

Интернет. Вайфай в холле очень слабый и не стабильный, получалось посидеть около 12 ночи или утром.

Ниже привожу фотографии из первого номера. Подобные помещения судя по всему используются для пребывания туриста на 1-2 ночи, в приличных отелях там было бы подсобное помещение.

Интернет. Вайфай в холле очень слабый и не стабильный, получалось посидеть около 12 ночи или утром.