АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 991
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень даже

Весь отпуск думала приеду и прямо сразу отзыв напишу, пока прошло время как то смазались впечатления)))

Отдыхали в конце июля 2015 с мужем и дочкой 3 года, также знакомые тоже с дочкой 2 года.

Приехали в отель в 10:00 , заранее писала девочкам по работе с клиентами, по возможность рано заселить, ну и были зарегистрированы "еду в отель" может поэтому, после того как позавтракали нас сразу заселили, у нас был забронирован Теодора. Дали нам 1104 номер, номер отличный, вида нет, но не на стройку, так как первый этаж а просто на зеленую стену, но нас ничуть не смущало, так как знали что так и будет примерно)

уборка: доллар-два не положишь могут и не убраться... просили до 12:30 убирать, так как ребенок спит в обед... если честно на ресепшн всегда идут на встречу, но сами уборщицы.... вообщем не понравилось мне, что они как то без энтузиазма, в основном вообщем меняли полотенца ловя их в другом номере и все. Но думаю если б вообще капитальный разгон устроили, то все бы наладилось, так как начальство там строго с ними!!))

Еда отличная, много-много всего, и большой выбор для детей, завтракать лучше в основном корпусе, особенно с детками, так ка кв Теодоре уменьшенный вариант, обед мы раскусили за два для до отъезда. в Теодоре супер!!! там мини меню, заказываешь при тебе готовят и приносят, ОООчень вкусно!!! и нет толпы, как в основном корпусе! Ужин только в основном корпусе, вино на столах в бутылках и всегда очень разнообразно. Арбузы, черешня, яблоки, апельсины, сливы, персики.... Вообщем за еду пять с плюсом!"

Больше всего бесило лично нас, что в Теодоре после 18:00 нет ничего!!!!! Бара даже нет! Нам с детьми в основном корпусе после девяти никак мы их спать укладывали и можно было б пусть даже взяв в номер выпить пива или вина, но.... тащится за этим с горы.... ЭТО МИНУС!! Могли бы сделать бар до 11 хотя бы, там же так много людей живет в этом корпусе и это пятерка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

в четверке было как будто прямо больше привилегий, скажу я вам))) и море ближе чем в Теодоре и бар тебе и анимация. Анамация хорошая для детей весело и дискотека детская нормальная, нашим мелким нравилось!)

И еще минус: ну почему нельзя сделать чтоб машинка эта которая возит от теодоры , этим и занималась, а именно, курсировала постоянно между корпусами!!! Администраторы! Это реальный минус, даже если ее вызываешь она минут через 20 может только приехать и к этому времени народу собирается... много, а там 5 мест, и постоянно она стоит где то ... но не курсирует, почему он не может постоянно ездить туда-сюда, дожидаясь людей!!!! ведь там реально ГОРА... а через четверку тоже напрягает все таки ходить сто лестниц два лифта, а сделали бы машинку реальную и никто бы не жаловался думаю!!!

Также, что это за ерунда в номере где два взрослых проживают один ключ, это идиотизм, простите, не логично, эконом номер не эконом, два взрослых - два ключа должно быть!!!!

Минибар это кола,спрайт, фанта и все, почему??? Пятерка же, учитывая, что в Теодоре опять же и бар только до 18:00.

ультраолинклюзив это не иностранные напитки, а просто постоянно есть что покушать)

Плюс дали коляску бесплатно, так как без нее из Теодоры совсем уж напряжно с ребенком, ходили то в основном на дальний пляж где песок, дети на камнях отказывались купаться! Море чистое, теплое, хорошее!!!!!

Ходили на Галаужин от владельцев отелей комплимент, прикольно!)))

Вообщем, хочется что сказать, если бы путевка на троих за 9 дней стоила тысяч 60-70, то отлично, а за 105, как мы купили дороговато!!!!

По реальной цене рекомендую!

Плюсы отеля
хорошие новые номера еда море
Минусы отеля
добираться до моря от теодоры нет бара после 18:00 в теодоре
Добавлено 03.08.15 10:43 (3 610 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:24 07.08.15

Добрый день, уважаемая Юлия!
Разрешите поприветствовать Вас от имени администрации отеля Justitnano Deluxe Resort.
Во-первых, приносим Вам свои искренние извинения за те моменты, которые огорчили Вас во время отдыха.
Спасибо Вам за отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания, доведем их до сведения руководства.
Мы стараемся исправлять недостатки, озвученные нашими гостями, и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.

Всего Вам доброго!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация