Отдыхал Парой в
июле 2015
- Не рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не верьте положительным отзывам об этом отеле! Не портите себе отдых!
Когда я приобретала путевку рейтинг у этого отеля был высокий и отзывы пестрили восхищениями, но по прилету домой я вижу , что все те люди, которые были с нами в тот период вернулись и написали правду, к ним присоединюсь и я! Это был ужас! Такого я никогда в жизни не видела. Начну по порядку.
Заселение: заселили сразу в 11 утра, чем удивили, но как позже выяснилось, нас заселили в номер, который не убрали после предыдущих постояльцев. В качестве доказательства прилагаю фото волос. Они были повсюду! А самое омерзительное, что вся кровать была в мелких черных кучерявых волосах! На наши возмущения персонал повел себя крайне вызывающе. Мол это нормально. А еще они делают вид, что не понимают ни английского ни русского.Когда муж сорвал с кровати простынь, парень начал это фотографировать, мол что мы хулиганим! В ответ я начала делать снимки всего этого бардака! На балконе не оказалось стульев, в номере не было ни стаканов, ни полотенец, ни мусорного ведра. Когда я попросила все это принести нам принесли ДВА МАЛЕНЬКИХ полотенца для лица и все! Сказали что стулья , стаканы и ведро мол не положено. После возвращения с пляжа мы увидели, что на других балконах стоят стулья! Пришлось уже через гида воздействовать на этих наглецов! По итогу нам принесли все недостающее, кроме полотенец больших. Но так и НЕ УБРАЛИСЬ!!! а лишь сменили белье.
Уборка у них положена раз в три дня, так мы и жили три дня в этой жуткой грязи и волосах. НО! на третий день мы ТРИ РАЗА!!! в том числе и через гида просили убраться! и лишь к вечеру после 4го напоминания уборка состоялась.
Отдельный вопиющий случай произошел с полотенцами для пляжа. Через три дня мы попросили их заменить, на что их у нас тупо забрали но в ответ не дали замену! А заявили, что за пляжные полотенца нужно внести депозит по 10 баксов! Это вообще как??? Может я что-то не понимаю, но гид мне пытался доказать, что так везде ! и что мол их меняют раз в три дня. Честно скажу, что я много где была, и в Турции я была до этого 2 раза, причем все было отлично. ПОЛОТЕНЦА МЕНЯЮТ ВЕЗДЕ РАЗ В ДЕНЬ!!! утром берешь-вечером сдаешь. О.к. мы уже поняли, что в этом отеле все на уровне плинтуса, но чтобы депозит? это вообще наглость. Пришлось поругаться с гидом, но в итоге нам выдали полотенца под расписку! Пришлось написать, что мы такие то такие получили 2 полотенца такого то числа. Умора!
Отдельного внимания заслуживает вопрос о питании.....это просто кошмар! Я не привереда, но такого ужаса нигде не видела. Вместо мяса- соя!!! Ну или полуфабрикаты типа наггетсов, все супы из пакета разведеные!сладкого нет вообще!! гнилые апельсины, и зелень , которую они не моют, на ней были куски грязи! когда что-то заканчивается, они не докладывают, надо просить об этом! Бедные люди, которые были с детьми..Мы ехали туда с минимум денег, тк думали , что еда будет, но пришлось ужинать в ресторанах, тк ЭТО есть просто невозможно. Все постояльцы также были в шоке. Одна девушка уже не выдержала и зарыдала в истерике на обеде! Это ужасно, когда долгожданный отпуск так портят. Я ехала сюда, из-за хороших отзывов, но впредь я не буду им верить.
Вывод : персонал не грамотный в сфере отельного бизнеса. Хозяин отеля жмот, который им даже посудомоечную машину купить не может! Нет в холле и в столовой кондиционера. Впечатления негативные, фото грязи прилагаю.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Плюсы отеля
их нет!
Минусы отеля
грязь
сервис
питание
Добавлено
03.08.15
10:17
(3 320 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:43 04.08.15
Не место красит человека, а человек – место.
С таким негативом Вам только в 5*, и то, вряд ли найдется подходящая.
16:04 04.08.15
Если Вы не умеете читать, то мне Вас жаль. Мы с мужем ехали туда не ругаться, а радоваться отдыху. ВСЕ ПОСТОЯЛЬЦЫ реагировали также как и мы, а одна девушка просто рыдала из-за ругани с ними.Вы считаете это нормально? нормально когда тебя заселяют в номер не убранный? нормально когда у тебя вся кровать, пардон в лобковых волосах ??? Если для Вас это норма, то извините, из-за таких как Вы люди и едут в этот отель, начитавшись прекрасных отзывов. И не говорите того, чего Вы не знаете. Я почти всегда выбираю 3-4 звезды, в пятерке я была всего два раза. Но никогда я не оставляла плохие отзывы, я вообще не занимаюсь этим. Но именно эта ситуация меня вынудила зарегистрироваться здесь и написать и приложить все фото, дабы уберечь людей от испорченного отдыха. Все, что написано мной чистая правда и читайте отзывы ниже, они все негативные и правдивые! Я не привереда, но знаю свои права как туриста и не желаю спать в волосах. А на хамство персонала я всегда буду отвечать жестко, я не терпила. Удачи Вам .
07:55 05.08.15
Просто ощущение, что мы с Вами были в разных отелях.
10:15 13.08.15
Согласна с Маргаритой полностью, если бы на сайте были реальные отзывы на момент покупки путевок не за что не выбрали бы этот отель, очень разочарованы
Добавить комментарий
Добавить комментарий