По воле случая, приехали в этот отель снова-до этого была с друзьями в 2012 году, а теперь с семьей. За повторное прибытие мы получили тарелочку фруктов в номер. Хотелось бы остановиться на некоторых моментах:

1) территория: всё так же зелено и красиво, как раньше, море цветов и зеленых насаждений, есть где фотографироваться. Около левого корпуса есть место, где садят деревья с табличками-именами постоянных гостей отеля. Очень красиво на отельной набережной около кораблей.

2) море: несколько пляжей, можно купаться хоть в лагуне, хоть на коралловом пляже, а можно и пойти на набережную, там благодать поплавать с маской, увидеть красоту. Но там очень глубоко! В лагуне временами был такой цвет воды, что не хотелось заходить. Это минус. Конечно, стоит поехать в открытое море, чтобы насладиться всеми красОтами собственными глазами, увидеть шикарные пейзажи. В этом мы доверились компании "Crazy Dolphin" - это дайвинг и аква центр на территории отеля. С ними мы решились погрузиться в открытом море - сначала пробовали около отеля, на отельном рифе, а потом поехали на целый день на корабле. Отличное оборудование, внимательные инструкторы, вкусный обед - всё, что нужно! С собой забрали воспоминания в виде фото и видео, которые часто пересматриваем. Ребята работают отлично, слаженно. У них есть страховка! (так что не ведитесь на запугивания гида о том, что все вас обманут и что нужно ехать только с ним).

3) номера: номерной фонд не обновился с момента прошлого посещения, все старенькое, но вид прекрасный был - на море. Кондиционер плохо работает, как для лета, не спасешься. Еще и перебои с электричеством в городе бывают, в такие моменты нет электроэнергии везде, но это было нечасто. В раковине и ванной вода стоит, да, могут прийти и прочистить, но это не эффективно (не так, как дома).

4) анимация: ребята стараются, веселят, можно найти разнообразные занятия для каждого - независимо от возраста. Молодцы! А еще туристы с детьми хвалили детский клуб.

5) питание: чистые и свободные столы можно найти, придя на начало приема пищи. Разнообразие хоть и кажется, что большое, но с каждым днем все больше наблюдается однообразность меню. Было бы неплохо описывать, что в салатах или из чего сделан соус, ато берешь - а вкус не очень. Пример: есть египетский зеленый суп "молохея", его египтяне едят, как соус, - зачерпывая хлебом, вместе со вторыми блюдами. А наши туристы, не зная этого, прям ложкой кушают эту маслянистую жидкость. Напитки есть разные - алкогольные и безалкогольные, натуральных соков нет, можно приобрести за доп.плату.

6) лобби: очень красивый дизайн, есть где отдохнуть в лобби -баре. Там очень вкусный кофе. С утра можно попасть на достаточно нормальный по скорости интернет (пока все не пришли им пользоваться).

7) персонал: ребята на территории отеля работают хорошо, стараются, просто нужно по-людски к ним относиться. Сервис достаточно нормальный. Может, если бы им платили лучше, то и уровень сервиса был бы повыше. А так они надеются только на чаевые.

Вобщем, можно сказать, что Паласио - это хорошее место для отдыха на море, если вы не придирчивы к мелочам. Также рекомендую это место для любителей снорклинга и дайвинга (не забудьте обратиться к "Crazy Dolphin").