Отдыхала С друзьями в
мае 2015
- Рекомендую отель
06.05.15 - 13.05.15
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень неплохо.
Нам дали неплохой номер с видом на горы и территорию домиков для персонала. Менять номер из-за вида не стали, так как знали, что вид на бассейн обеспечивает постоянный шум. Очень понравилась русская девушка на ресепшене. Мы просто вечно с чем-то не справлялись и все вопросы задавали ей. Она всегда была приветлива и улыбалась, была готова помочь и все объяснить. Звали ее Марина, вроде. В общем, персонал на ресепшене - 5 баллов. Это подтвердилось еще тем, что мы слишком поздно заказали с собой сухой поек(рейс ночной обратно был), но они все равно его организовали и было очень приятно. Убираются неплохо. Полотенца меняют. Номер чистый. Не меняют только постельное белье. Или поменяли один раз всего. Точно не помню. Кстати, если кому-то важно, то территории у отеля нет(не считая бассейна).
Плюсы:
1- Персонал на ресепшене
2-Еда(не отравились и всегда сыты были)
3-Нормальная уборка номеров
4-Трансфер до моря(по сравнению с другими отелями, очень комфортный)
5-Хорошие номера
6-Отличный носильщик, вежливый, старается все объяснить по приходу в номер и не требует чаевых!
7-Ресторан "Аля-карт". Мест мало, но готовят очень вкусно. Я не ем рыбу в принципе, но там она была приготовлена так, что я съела все и даже не задумалась)
Из минусов:
1-Хамское отношение персонала-турков. На просьбу воды, колы, любого другого напитка, "особо одаренный бармен" отвечал: "Обойдешься", "Подождешь", а потом чуть ли не швырял тебе в лицо напиток со словами "В честь твоего дня Рождения. Подарок". Этим грешил бар в лобби.
2-Стойка с напитками(соками) вместо бара на пляже(хотя не особо минус, но все равно)
3- Анимация. Не хочу прям грешить на всех аниматоров, ибо ни разу их шоу не смотрела, а на ужине здоровались и нормально, но сейчас хочу отметить именно "продавцов-аниматоров", а именно тех личностей, которые хотят затащить тебя в "Ауру" за деньги. И плевать им, что денег у тебя нет или ты не хочешь. Мы сначала терпели и как-то отнекивались, я знаю, что они все приставучие и прочее, и что их работа привести много гостей, НО ни разу в жизни, никто никого не хватал! Мою подругу реально схватили у бассейна и поволокли за руки! Вот это был перебор. Мы, конечно, отбились, но все-таки должны быть границы разумного.
4-В номерах нет кондиционера. Но мы отдыхали в мае и нам он не особо был нужен.
5-Плохой WiFi, связанный с перегрузом сети. Но опять же пытались решить эту проблему, запустив вторую сеть. Но, в принципе, можно просто поймать часы, когда народа мало и спокойно себе сидеть в интернете.
6-Вход в море по камням.
Вывод: В сезон, конечно, там не были, но свои "майские цены" отель полностью оправдал. Ни капли не пожалели.
Дарья оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал на ресепшене
еда
сладости
уборка
Минусы отеля
плохой wifi
продавцы-аниматоры
отсутствие кондиционера
Добавлено
03.08.15
00:42
(2 720 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:49 11.08.15
Подскажите, кто сейчас beachboy на пляже и аниматоры? Слышала, что команда сменилась..
Добавить комментарий
Добавить комментарий