Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
19.07.15 - 29.07.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень разочарован...
Скажу сразу, что хочется поскорее забыть такой отдых и надеяться, что подобных глупостей больше не получится.
Решили поехать в Египет очень спонтанно, не буду никого винить, но остановились на Аладдине. Я, жена и двое детей 14 и 10 лет. Решающим моментом стал полноценный бесплатный аквапарк на территории соседнего Титаника.
Прилетели вовремя (в 21 час по местному), кормили в самолете сносно, пегас нормально встретил, нас в Аладдин почти на полный автобус и насобиралось (в этот отель русские похоже только Пегасом и могут попасть). Автобус подубитый и грязный (всякие кормашки в спинках лучше не открывать). Через пятнадцать минут в отеле. Ну и началось. Ресепшен убогий до нельзя, кругом полумрак. Заполнили самостоятельно непонятные бумажки и в принципе заселили быстро, нам дали как и полагалось двухкомнатный номер в так называемом основном корпусе, идти недалеко и опять поразил полумрак теперь уже на самой территории. И вот наша дверь в темноте не увидели всей её убогости, номер комнаты на табличке еле читаем, карта на ключе со сколами. Зашли, все простецки, банально и старо. Светильники жуть с торчащими разными лампочками, опять мрачновато, балконная дверь видимо ни так давно взламывалась, еле закрыл (я оконщик, а так бы никак), дверь в с/у закрывается только с ноги, зачем-то стоит на видном месте сломанный сейф, телевизор ГолдСтар (кто ни помнит - так раньше LG называлась), пульт едва живой без крышки и покусанными батарейками, шторы прозженые местами и края сорваны с крючков. В общем уныленько, но кровати оказались очень даже ничего, широкие и удобные (видимо недавно менялись). С/у тоже весь мазанный-подмазанный.
Но все-таки все работало, только кондеи слишком шумели и у пульта не работали кнопки громкости. Проблема с дверью была решена на следующий день вызванным мастером - заменой замка и двумя нехилыми ударами молотка по дверной коробке (к слову сказать по затертостям замка было понятно что дверь в подобном состоянии прибывала порядочное время).
Пошли на поздний ужин и опять были неприятно удивлены - как-будто попали в совковую столовку и по остаткам еды в том числе.
Побродили по территории отеля, даже немного заблудились. Пришли в отель, жена от первых впечатлений едва не всплакнула.
С утра при солнечном свете как-то стало немного повеселей, ну постепенно глаз привыкал, а затем просто старались не обращать внимания на такую "мелочь" как номер. Кстати вид у нас с балкона был на соседний Жасмин, который значительно зеленее и ухоженеей Аладдина и рядом росли кактусы с 3 этажа, которые во время нашего прибывания цвели (а каждый цветок распускается на одну ночь и часам к 7 утра закрывается).
Пляж хороший. Есть место и для детей с песчаным дном и коралловый рифик с рыбками. Море чистое и видел даже черепаху, но она завидев меня быстро уплыла в пучину. Анимация на пляже имеется, я к ней равнодушен, да и попадали мы на нее два раза. Хотел поиграть дротиками, но прихватило живот - убежал в номер. Аниматор ходит и называет их дротиками-эротиками - БРЕД. Если заболят животы смело покупайте лекарства в аптеке отеля, там Вас и проконсультируют и стоят сущие копейки$. Я вечером выпил на утро полный порядок. Взятое с собой ни помогало у семьи примерно также.
Еда как выяснилось сносная, но однообразная и блюд похожих на русскую кухню мало. Рыба ужасна. Из фруктов апельсины, яблоки и невкусные дыни, первые два дня были финики и как-то раз давали зеленые безвкусные груши - ВСЁ. Выпечка и сладости на уровне. Последние два дня налег на апельсины и огурцы с помидорами - больше ничего не хотелось. Всем отдыхающим бесплатно доступен только один ресторан аля карт, мы были в итальянском, кошмарики - спинки и ручки кресел настолько грязные, что к ним просто прилипаешь, а макароны в столовке даже вкуснее, единственное, что было нового - это картофельное пюре.
Посуда действительно с колотыми краями, постоянная нехватка вилок, стаканов, салфеток и столов. Либо приходить к открытию столовки (бывала перед ужином толкучка перед дверью -помните как в 80-е за колбасой) или через час-полтора не раньше, иначе придется занимать стол с грязной посудой и смотреть как официант забирает объедки, смахнет крошки со стола на пол и стулья туда же отряхнет салфетки и если повезет положит вилки. Дадите немного баксов будет ухаживать за вашим столиком не хуже чем за немцами, да только оно Вам надо - соберет, унесет грязную чужую посуду на сером подносе с обломанными углами, этими же руками без очереди нальет стакан чего-нибудь и сломя голову прибежит к Вам с этим же подносом поставить на стол. Русских в отеле подавляющее большинство, какого-то различного отношения к немцам, арабам, русским, ... не заметил в том числе и по расселению в номера. Съездили на третий день на обзорную по Хургаде и подумалось, что мы ни так плохо и живем в Аладдине. Даже в храме у них под лавками мусор.
Ну без морской прогулки на кораблике никак не обойтись - рифы, рыбки - сказка, очень понравилось, жена с младшим ездила поплавать с дельфинами-вроде ничего. Аквапарк совсем ни плох и немного народу, разве что с самого открытия. Накатались до умопомрачения, да и бассейн в Титанике гораздо интересней, есть резиновые лодочки - создаются искусственные волны и вперед по каналу... Стали ходить иногда кушать в Титаник, вначале казалось, что как-то поинтересней и дыни спелей и виноград бывает и чая 5 видов, а потом увидели те же покоцанные тарелки, те же проблемы с вилками и стаканами и грязными салфетками, да и еда поскудней... апогеем были на последнем ужине пластиковые стаканчики вместо стеклянных. Автобусик который циркулирует между Аладдином и Титаником просто архаичен, да и просто опасен для передвижения через магистраль. Как-то пошли вечером прогуляться за территорию отеля - были оскорблены таксистом, и тут же пристал араб с папирусами и стал предлагать купить гашиш, решили вернуться. Заметил на эмблеме (не знаю как назвать-большая такая над центральными воротами) перед территорией отеля одну не горевшую букву, при выезде их было уже четыре.
А, пляжные полотенца, да, кошмарный видок у них, на экскурсии по морю было просто стыдно их доставать, так как были люди и с других отелей. Где их менять в Аладдине не поняли, а в Титанике с утра перед бассейном без проблем поменял - разрешили выбрать по новее))). Ну что еще добавить, номер убирали регулярно и вроде неплохо, белье постельное меняют раз в шесть дней. Правда мыло жидкое уборщик разбавлял водой, пришлось ткнуть его носом и вроде искренне и без жадности налил полный контейнер новым мылом - чего,почему? Мусор на ступеньках в корпусе лежит по нескольку дней. Живности у нас в номере не наблюдалось, думается в бунгалах с этим похуже, в холле рядом с ресепшеном отчетливый запах дихлофоса.
А вот еще, сразу и не сообразил где наливают алкоголь, витрин за спинами барменов просто нет, откуда-то сбоку из-за аппаратов с концентратами достают теплые бутылки пойла, коктейли не делают, в лучшем случае добавят швепс.
Вот сейчас жена пришла прочитала в отзывах, что оказывается трагедия произошла в период нашего заезда, мы не слышали....УЖАС.
Были первый раз в Египте и очень жаль, что этот отель для нас составил первое впечатление о всем Египте, хочется верить, что не везде так...
Андрей оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
рядом с аэропортом
Минусы отеля
сервис
еда
изношенные номера
Добавлено
02.08.15
23:24
(7 208 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:15 18.08.15
вы не подскажете куда обратится ,чтобы возместить ущерб? мы почти не отдыхали. дочка попала в госпиталь. хотели бы вернуть хотя бы какую то часть денег. Были в аладдине с 17 по 28 июля 2015 г.
Добавить комментарий
Добавить комментарий