АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
336 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал С семьей в июле 2015
19.07.15 - 29.07.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень разочарован...

Скажу сразу, что хочется поскорее забыть такой отдых и надеяться, что подобных глупостей больше не получится.

Решили поехать в Египет очень спонтанно, не буду никого винить, но остановились на Аладдине. Я, жена и двое детей 14 и 10 лет. Решающим моментом стал полноценный бесплатный аквапарк на территории соседнего Титаника.

Прилетели вовремя (в 21 час по местному), кормили в самолете сносно, пегас нормально встретил, нас в Аладдин почти на полный автобус и насобиралось (в этот отель русские похоже только Пегасом и могут попасть). Автобус подубитый и грязный (всякие кормашки в спинках лучше не открывать). Через пятнадцать минут в отеле. Ну и началось. Ресепшен убогий до нельзя, кругом полумрак. Заполнили самостоятельно непонятные бумажки и в принципе заселили быстро, нам дали как и полагалось двухкомнатный номер в так называемом основном корпусе, идти недалеко и опять поразил полумрак теперь уже на самой территории. И вот наша дверь в темноте не увидели всей её убогости, номер комнаты на табличке еле читаем, карта на ключе со сколами. Зашли, все простецки, банально и старо. Светильники жуть с торчащими разными лампочками, опять мрачновато, балконная дверь видимо ни так давно взламывалась, еле закрыл (я оконщик, а так бы никак), дверь в с/у закрывается только с ноги, зачем-то стоит на видном месте сломанный сейф, телевизор ГолдСтар (кто ни помнит - так раньше LG называлась), пульт едва живой без крышки и покусанными батарейками, шторы прозженые местами и края сорваны с крючков. В общем уныленько, но кровати оказались очень даже ничего, широкие и удобные (видимо недавно менялись). С/у тоже весь мазанный-подмазанный.

Но все-таки все работало, только кондеи слишком шумели и у пульта не работали кнопки громкости. Проблема с дверью была решена на следующий день вызванным мастером - заменой замка и двумя нехилыми ударами молотка по дверной коробке (к слову сказать по затертостям замка было понятно что дверь в подобном состоянии прибывала порядочное время).

Пошли на поздний ужин и опять были неприятно удивлены - как-будто попали в совковую столовку и по остаткам еды в том числе.

Побродили по территории отеля, даже немного заблудились. Пришли в отель, жена от первых впечатлений едва не всплакнула.

С утра при солнечном свете как-то стало немного повеселей, ну постепенно глаз привыкал, а затем просто старались не обращать внимания на такую "мелочь" как номер. Кстати вид у нас с балкона был на соседний Жасмин, который значительно зеленее и ухоженеей Аладдина и рядом росли кактусы с 3 этажа, которые во время нашего прибывания цвели (а каждый цветок распускается на одну ночь и часам к 7 утра закрывается).

Пляж хороший. Есть место и для детей с песчаным дном и коралловый рифик с рыбками. Море чистое и видел даже черепаху, но она завидев меня быстро уплыла в пучину. Анимация на пляже имеется, я к ней равнодушен, да и попадали мы на нее два раза. Хотел поиграть дротиками, но прихватило живот - убежал в номер. Аниматор ходит и называет их дротиками-эротиками - БРЕД. Если заболят животы смело покупайте лекарства в аптеке отеля, там Вас и проконсультируют и стоят сущие копейки$. Я вечером выпил на утро полный порядок. Взятое с собой ни помогало у семьи примерно также.

Еда как выяснилось сносная, но однообразная и блюд похожих на русскую кухню мало. Рыба ужасна. Из фруктов апельсины, яблоки и невкусные дыни, первые два дня были финики и как-то раз давали зеленые безвкусные груши - ВСЁ. Выпечка и сладости на уровне. Последние два дня налег на апельсины и огурцы с помидорами - больше ничего не хотелось. Всем отдыхающим бесплатно доступен только один ресторан аля карт, мы были в итальянском, кошмарики - спинки и ручки кресел настолько грязные, что к ним просто прилипаешь, а макароны в столовке даже вкуснее, единственное, что было нового - это картофельное пюре.

Посуда действительно с колотыми краями, постоянная нехватка вилок, стаканов, салфеток и столов. Либо приходить к открытию столовки (бывала перед ужином толкучка перед дверью -помните как в 80-е за колбасой) или через час-полтора не раньше, иначе придется занимать стол с грязной посудой и смотреть как официант забирает объедки, смахнет крошки со стола на пол и стулья туда же отряхнет салфетки и если повезет положит вилки. Дадите немного баксов будет ухаживать за вашим столиком не хуже чем за немцами, да только оно Вам надо - соберет, унесет грязную чужую посуду на сером подносе с обломанными углами, этими же руками без очереди нальет стакан чего-нибудь и сломя голову прибежит к Вам с этим же подносом поставить на стол. Русских в отеле подавляющее большинство, какого-то различного отношения к немцам, арабам, русским, ... не заметил в том числе и по расселению в номера. Съездили на третий день на обзорную по Хургаде и подумалось, что мы ни так плохо и живем в Аладдине. Даже в храме у них под лавками мусор.

Ну без морской прогулки на кораблике никак не обойтись - рифы, рыбки - сказка, очень понравилось, жена с младшим ездила поплавать с дельфинами-вроде ничего. Аквапарк совсем ни плох и немного народу, разве что с самого открытия. Накатались до умопомрачения, да и бассейн в Титанике гораздо интересней, есть резиновые лодочки - создаются искусственные волны и вперед по каналу... Стали ходить иногда кушать в Титаник, вначале казалось, что как-то поинтересней и дыни спелей и виноград бывает и чая 5 видов, а потом увидели те же покоцанные тарелки, те же проблемы с вилками и стаканами и грязными салфетками, да и еда поскудней... апогеем были на последнем ужине пластиковые стаканчики вместо стеклянных. Автобусик который циркулирует между Аладдином и Титаником просто архаичен, да и просто опасен для передвижения через магистраль. Как-то пошли вечером прогуляться за территорию отеля - были оскорблены таксистом, и тут же пристал араб с папирусами и стал предлагать купить гашиш, решили вернуться. Заметил на эмблеме (не знаю как назвать-большая такая над центральными воротами) перед территорией отеля одну не горевшую букву, при выезде их было уже четыре.

А, пляжные полотенца, да, кошмарный видок у них, на экскурсии по морю было просто стыдно их доставать, так как были люди и с других отелей. Где их менять в Аладдине не поняли, а в Титанике с утра перед бассейном без проблем поменял - разрешили выбрать по новее))). Ну что еще добавить, номер убирали регулярно и вроде неплохо, белье постельное меняют раз в шесть дней. Правда мыло жидкое уборщик разбавлял водой, пришлось ткнуть его носом и вроде искренне и без жадности налил полный контейнер новым мылом - чего,почему? Мусор на ступеньках в корпусе лежит по нескольку дней. Живности у нас в номере не наблюдалось, думается в бунгалах с этим похуже, в холле рядом с ресепшеном отчетливый запах дихлофоса.

А вот еще, сразу и не сообразил где наливают алкоголь, витрин за спинами барменов просто нет, откуда-то сбоку из-за аппаратов с концентратами достают теплые бутылки пойла, коктейли не делают, в лучшем случае добавят швепс.

Вот сейчас жена пришла прочитала в отзывах, что оказывается трагедия произошла в период нашего заезда, мы не слышали....УЖАС.

Были первый раз в Египте и очень жаль, что этот отель для нас составил первое впечатление о всем Египте, хочется верить, что не везде так...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • рядом с аэропортом
  • сервис
  • еда
  • изношенные номера
Добавлено: 02.08.2015 23:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 208 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
вы не подскажете куда обратится ,чтобы возместить ущерб? мы почти не отдыхали. дочка попала в госпиталь. хотели бы вернуть хотя бы какую то часть денег. Были в аладдине с 17 по 28 июля 2015 г.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 153) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Андрей
Россия
Северодвинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 828
  • Фото: 0
0 Благодарностей