Name: Из минусов- это грязная посуда, однообразная еда, интернет...
Item: Hawaii Riviera Aqua Park Resort
Rating: 4.3
Author: александра сидорова

Спасибки

422

читательский охват

2 читателя

считают полезным

комментарий

Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)

Отдыхала С семьей в

июле 2015

01.07.15 - 31.07.15

- Воздержался

4.3

5 размещение

5 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

александра сидорова

Санкт-Петербург, Россия

Турист

Из минусов- это грязная посуда, однообразная еда, интернет...

Из минусов- это грязная посуда, однообразная еда, интернет. Везде очереди (бары, ресторан) . Песка нет. На анимации были один раз- не понравилось. Вечером скучно. Мебель старая, но все исправно работало. Убирались каждый день. Есть лестницы для входа в море с перилами. Дно расчищено, но лучше в тапочках заходить - местами попадаются кораллы. Территория большая, много зелени, бассейны. На пляже попадаются поломанные шезлонги с рваными матрасами. Мы жили на второй линии и наш бассейн был грязный, стенки черные и жирные, плавают клоки волос. Бассейны у пляжа мыли и на вид они были по-лучше. Второй раз большого желания туда ехать нет.

Пляж

Территория отеля

Вид из номера

александра оценила сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

— Семейный с детьми

— С друзьями

— Парой

5.0 Если нужно только переночевать

— Тусовочный

5.0 Спокойный

3.8 Пляж

3.5 Сервисы для детей

3.5 Удобство расположения

4.3 Номера

4.3 Инфраструктура отеля

Показать все

Минусы отеля

грязная посуда однообразная еда интеренет

Добавлено 02.08.15 19:40 (638 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Представитель отеля

13:29 03.08.15

Уважаемая Адександра!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
На данный момент очень высокий процент наполняемости отеля, поэтому в ресторане могут возникать очереди. Мы просим наших гостей приходить в ресторан через час после открытия, так как по нашей статистике максимальный поток гостей приходится на первый час работы ресторана.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort