Мы ездили в июле 2015г. с 20 по 30 число. Это была первая поездка с детьми (7 лет и 1,5 года). Хочу сразу написать, что те негативные отзывы, которые я прочитала об этом отеле перед отъездом полностью НЕ ОПРАВДАЛИСЬ, и это меня очень порадовало.

Итак все по порядку:

Номер - заселение прошло оперативно без задержек, мы прилетели рано утром и нам не пришлось ждать до обеда свободного номера. Номер полностью соответствует тем фотографиям, которые есть на этом сайте. Уборка проводилась ежедневно и чисто, полотенца и постель меняли каждый день. Минибар пополнялся ежедневно, также при просьбе оставить побольше лимонада и соков, персонал шел на встречу и оставлял большее количество.

Питание - на любой вкус и привычки. Ранее я читала отзывы якобы об скудном меню, это полная чушь, еды просто завались :) есть из чего выбрать. Также у меня остро стоял вопрос по поводу кормления младшего ребенка (1,5 года) в детском ресторане мы находили каждый день, то что мой ребенок ел дома (легкие супы, тушеная картошка, различные каши и т.д.) По поводу детского ресторана я также видела отзыв о том, что там царит антисанитария (грязные липкие столы, всегда грязные блендеры и т.д.) Так вот столы были всегда чистые и нисколько не липкие:)), блендеры мылись оперативно, если даже блендеры стояли грязные, то рядом всегда был персонал, к которому можно было обратиться с просьбой вымыть блендер. Как предложение - увеличьте количество блендеров с 2 хотя бы до 4.

Сервис - на высоком уровне. Девушки из отдела по работе с гостями оперативно решали все возникающие вопросы и просьбы. Всегда с готовностью шли на контакт и давали полную исчерпывающую информацию.

Анимация на очень хорошем уровне, позитивные, активные, юморные.

Территория отеля - очень красивая зеленая ухоженная территория. Дополнительно мы арендовали павильон на море, наличие подобных павильонов значительно повышает комфорт при пребывании на море. Младший ребенок спал в нем после утреннего купания и не приходилось идти с ним в номер. Персонал обслуживающий павильоны оставили только приятные впечатления.

Единственный минус это очень высокая влажность (особенно вечером), первые дни было ощущение при выходе из отеля, что ты входишь в парную. Поэтому с детьми лучше ездить в мае-июне.