Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 31.07.15
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ozkaymak Select 5* не 5, а 4
Отдыхали в Турции 2-ой раз. Первый раз были 3 года назад в 4*, решили попробовать 5* так как ехали с ребенком(6 лет). Отдыхали с 19 июля по 30 июля.Начну все по порядку.
Заселение:
Приехали в отель где то в 22:30 , вместе с нами приехали еще около 13 человек, в общей сложности нас заселялось 15 человек. Так как отель переполнен были небольшие проблемы с заселением , с нас хотели взять за сутки за номер еще +10 долларов, но все успешно обошлось, и нас заселили на шестой этаж с видом на море и бассейн без всяких доплат. Номер оказался большой, красивый, все чисто и все работало. Уборка в отеле плохая, оставляет желать лучшего. Скажу про нас , просили номер убирать через день , и худо бедно убирали, в ванной мыли пол через раз, полотенца один раз не поменяли, при замене шампуней их кучей просто клали. Но пообщавшись с другими отдыхающими, а у некоторых брали деньги и не убирались совсем, или объясняя уборщице что надо пропылесосить, а она не понимала сами забирали и пылесосили. Так что у нас можно сказать прибирались.
Теперь о барах, ресторанах. Еды много, была телятина, говядина, курица, индейка, но все естественно с их приправами на любителя. Много зелени, огурцы, помидоры , перцы. Много хлеба, выпечки. Фрукты арбузы, яблоки, груши, апельсины, черешня, дыня, но дыня была не очень сладкая. Вообщем еды много голодным не должны остаться. И в принципе видели люди набирали тарелки и тоскали и в номера и к бассейну. Народу было очень много, так что иногда приходилось постоять подождать, когда освободиться столик. Со столов убирали, но приборов не хватало, но просили принести и без проблем в принципе приносили, катастрофически не хватало салфеток, вот с этим была напряженка, но у нас были с собой свои влажные пользовались ими. Что касается баров. Бар у бассейна мимо которого идешь на пляж, когда ставили молодого человека он часто отсутствовал , более 15 минут и приходилось наливать попить самим, но когда стояла девушка такого не было. Лобби бар:был там такой бармен Сабри постоянно с недовольным лицом, хамил, практически кидал бокалы, наливал совсем не то что просили, когда стояли другие бармены такого не было.
Бассейн, пляж. Еще раз повторюсь народу было очень много и конечно не хватало лежаков что на пляже ,что у бассейна. И тут я читала отзыв говорили русские дикие занимают с 6 часов утра, ни чего подобного. Мы приехали когда у турок закончился их великий пост и в отеле их было очень много, со своими женами,детьми. Дак вот они занимали по 3-4 лежака с самого утра и потом приходили только часа в 4 дня, и получалось что весь день лежаки были заняты в пустую. И еду они тоже набирали огромными тарелками и ни чего не доедали. И эти горы еды оставались на столе.
Анимация. Было много аниматоров, развлечений было достаточно, как то не очень понятно объявляли ,особенно не понятно для тех кто только приехал. Не очень удобный амфитеатр, если чуть позже придешь все уже занято и плюс еще люди стоят, то ни чего не видно что происходит на сцене. Для детей одно и тоже каждый день, наш ребенок пару раз сходил, больше ему было не интересно.
Еще у нашего ребенка было день рождение заказ торта 20 долларов, наркыть стол 15 долларов, заказ аниматоров 100 долларов. Мы ни чего не стали заказывать сладости их наш ребенок не ест, столы мы видели как они накрывают,не очень, так что деньги в пустую тратить не стали, сами из дома привезли шаров надули, ребенок утром проснулся был рад. А от отеля была тарелочка с фруктами если можно так назвать: горсть изюма, 6 шт.инжира, 4 шт кураги, 3 шт. черешни и кусочек торта плюс открытка. Мы в этот день ездили на экскурсию, вечером пришли все уже стояло, ребенок в принципе обрадовался.
WI-FI плохо работал, что утром, что вечером были сбои, с трудом отправляли сообщения родственникам.
Подитожить если в принципе отдохнули хорошо, но из за всяких косячков, я бы дала отелю 4* . А вообще очень очень жарко и высокая влажность, были до этого в начале октября, погода лучше. В июле больше не поедем
Diana оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.9 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.08.15
18:38
(3 984 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:18 05.08.15
Отзыв соответствует действительности, всё так и есть на самом деле.
Это не 5*, тем более не "UAL". Но на 4* отель тянет вполне, за исключением сервиса.
как его продают туроператоры.
Отзыв честный.
Добавить комментарий
Добавить комментарий