Venezia Palace Deluxe Resort 5*

Отдыхали в данном отеле в конце июля с ребенком 3,5 года. В целом впечатление от отеля хорошее. Очень большая и ухоженная территория отменное питание приветливый персонал. Дальше по порядку: приехали в отель в 10 вечера заселили практически сразу, но так получилось что в номер на 2ом этаже который был изначально нам предложен не смогли замагнитить входные карты и таким образом нам достался номер на 1ом этаже. Все бы ничего, но в корпусах (по крайней мере в 1 ом Сан Марко) четные номера выходят на бассейн и внутреннюю территорию и не имеют балконов как таковых. Я понимаю что едем отдыхать не за тем чтобы сидеть на балконе но простите банально посушить вещи в номере было негде (единственное место - маленькая веревка в ванной комнате, куда воздух как таковой поступает только от принудительной вентиляции при включении света). На мою просьбу сменить номер нам сказали что гостей на данный момент очень много и свободных/резервных номеров нет. Так же номера выходящие на внутреннюю территорию имеют недостаток - большая слышимость всех программ (днем анимация около бассейна довольно громкая, вечером программа в открытом клубе) по данной причине спали всегда с закрытыми окнами и с кондиционером. Дальше на мою просьбу предоставить хотя бы сушилку для вещей так же было сказано что их просто нет (хотя такие вещи стояли в виллах). В общем скажу так что касается размещения и банального обслуживания - все на потоке, что касается решения проблем: то как ни крути особо никто не хочет ни за что браться.

Что касается бассейнов то впечатление двоякое: с одной стороны очень настораживало количество хлорки так как каждый вечер ее вливали в бассейны огромными бутылями, с другой стороны сколько у меня ребенок выпил воды из бассейна не счесть - учились плавать, но при этом ни о каких ротовирусах даже не вспомнили.

Питание отличное очень разнообразное в целом всегда можно найти место где поесть, если в основном ресторане много людей всегда можно пойти в аля-карт, ребенку так же всегда находила что покушать (не свойственно для Турецких отелей в целом но в этом отеле были молочные каши на завтрак - овсянка манная и рисовая и всегда были супы)

К вниманию персонала отеля: прошу предусмотреть в номерах без балконов элементарные сушилки для белья. В списках ожидаемых гостей к переселению были только счастливые обладатели подобных номеров на 1ых этажах. Так же скажу пару слов об уборке в номере, после первой уборки, которая проходила в 3 часа дня (когда ребенок спал) стали по просьбе приходить убираться часов в 10 утра, но за все 8 дней пребывания ни разу не сменили посуду (мы пили вино и сок из бокалов в первый день) и не помыли ни раковину ни унитаз. Вся уборка заключалась в смене белья/полотенец и беглом пылесосении, пыль так же ни разу не вытералась.