АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
672 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2015
22.07.15 - 31.07.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель! Отдых не удался, очень хотелось домой..

Отдыхали с 22 июля по 31 июля 2015 года.

Ехали до отеля достаточно долго, более 3 часов. Летали от компании Coral Travel, автобус предоставленный с аэропорта до отеля - хороший. Кондиционер работает, гид очень хороший, все подробно рассказала.

Отель. На вид не плохой, но на 4 звезды вообще не тянет. Возле отеля территории никакой. Бассейн - хороший, большой, чистый. Каждый день в 19:00 его убирают, обрабатывают. Лежаков иногда не хватает, но долго ждать не приходиться. Музыка играет почти постоянно, но треки старые, редко когда сыграет что-то популярное. Бар у бассейна оставляет желать лучшего. Бармены не приветливы, плохо понимают, что ты у ни просишь, да и каждый раз переспрашивают заказ, как-будто не слышали, это раздражает. Поговорим о напитках. В этом отеле подают вино(красное и белое, белое вообще пить невозможно, красное еще ничего, сильно разбавлено), пиво (вкусное, не разбавленное, т.к. его наливают сразу из кег, но один раз у нас произошел инцидент: Мама подошла к бару и попросила налить пиво, когда ей его подали,оно было выдохшееся, без пузырьков и пены, бармен вроде как принял удивленный вид, но пиво не сменил. А один раз бармены не позаботились принести пиво в бар и мама стояла и ждала когда прикатят кеги, хотя это должно делаться заранее. Ждала более 30 мин., хотя бармен сказал, что придется подождать лишь 5.), джин с тоником ( вкусно, но вам там подадут не джин с тоником, а джин со спрайтом или 7up.), водка ( наливают очень мало и в большой стакан, и когда женщины берут водку они очень не охотно ее наливают, да и еще хлопают стаканами по стойки бара), из безалкогольных напитков наливают: спрайт, фанту, колу(но ее часто не оказывалось в баре). Рядом со стойкой бара стоят столы, где находится кулер с водой, кофемашина.

Ресепшн. Ужасный персонал отеля. Нас не заселили в свой отель сразу. Послали в отель через дорогу, который называется Mahmutlar Suit Hotel, он без категории, просто ужасный(все ужасно грязное, душ занавешен ужасно грязной шторкой из непонятно какой тряпки, пастель вся в пятнах, диван в пятнах, накрытый тряпкой, кондиционер еле дышит, грязный холодильник, ужасный запах в номере). Сказали на двое суток, но нам еще повезло нас переселили в наш отель через сутки. После разговора с некоторыми отдыхающими в нашем отеле, сказали, что переселяют почти всех и в разные отели. Некоторые жили в других отелях по 5 суток. Но, что самое интересное, всех этих людей переселяли в хорошие отели, где 5 и 4 звезд, все замечательно, а нас пересилили не пойми куда, где живут одни только турки. На ресепшне сказали, что компенсацией за не удобства, будет бесплатный сейф или Wi-fi, но ни того, ни другого мы не получили.

Номер. Жили в 203 номере, на 2 этаже. Когда проверили все ли работает, не включался телевизор и мини-бар тоже не работал. Мы сразу пожаловались и нам тут же все исправили. Все вполне прилично выглядит, только в ванной на потолке черные пятна и сама ванна грязная. В номере делали только вид, что убирали. Такое чувство, что только мусорку заменяли , да флакончики с шампунем и туалетную бумагу ставили, если они заканчивались. Пол оставался грязным, пастель за все проживание не разу не поменяли, как и полотенца.

Питание. Одним словом ужасное. На завтрак был всегда только хлеб, сыр(не вкусный с душком, один там только есть можно, желтый, порезанный кубиками), молоко,варенья, кофе, чай, вода. Иногда были хлопья, иногда колбаса(которая ужасно пахнет и на вкус такая же отвратительная, правда один раз была жареная и острая, она была съедобная), иногда давали рисовую кашу на воде, в последний день даже дали тушеные кабачки и баклажаны. За все 10 дней всего 2 раза давали жареные яйца и 2 раза какие то непонятные безвкусные оладушки). Обед и ужин. Хлеб, много зелени(петрушка, укроп, руккола, и еще какие-то), овощи( помидоры - зеленые и тухлые, огурцы, капуста разных видов, как то раз были консервированные зеленые помидоры), иногда были оливки и маслины, сладости всегда были однообразными и очень жирными с них прям текло, на горячее картошка, лапша, рис, курица были всегда, иногда давали тушеные баклажаны и кабачки, иногда они же были фаршированные рисом, один раз была чечевица, несколько раз перловка, 2 раза давали кроличьи сердца и 1 раз была рыба(скумбрия). Были различные супы, все довольно вкусные. Из фруктов был только арбуз, да и то не всегда.

Пляж. До пляжа идти минут 5. Проход к морю по подземному тоннелю. Пляж песчано-галечный, босиком больно ходить, камни впиваются в ноги. Шезлонги нашего отеля белые, мест очень мало. Вход море ужасный, скользкие камни. Люди ходили с огромными синяками на ногах и руках. Был один участок шириной метров в 5 где можно было зайти, но участок относится уже к другому отелю, но люди из нашего отеля туда ходили.

Ужасный отдых, не оправдал наши ожидания, считали минуты до возвращения домой.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.4 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.08.2015 14:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 829 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (264) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Александра Никитина
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 390
  • Фото: 4
0 Благодарностей