АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1094 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Отдыхал Парой в июле 2015
20.07.15 - 29.07.15
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не повезло заселиться после Рамадана!

Поехали за границу первый раз, в свадебное путешествие. Выбор стоял между Турцией и Египтом, консультировались и советовались долго, остановились на Египте, отель Sindbad Aqua Hotel & Spa 4*. Это был лучший вариант из соотношения цена=качество + хорошее море.

Прибыли в отель в 11 утра, заселились только в третьем часу. Уставшие после 8 часового перелета мы немного негодовали, что собственно происходит, почему мы не заселяемся. Кругом толпился народ, местные и неместные, на ресепшене был аврал, что даже директору отеля пришлось разруливать ситуацию. Нам объяснили, что наступили мусульманские праздники, и огромное количество местного населения приехало отдыхать в наш отель, в этот день было помимо нашего еще 6 заездов. Номеров нет. У нас был Superior room, поэтому нам повезло, и поселили в наш отель, а все у кого были Standart room были вынуждены поселиться в соседнем отеле Sindbad Aqua Resort с аквапарком. Плюс это или минус, не знаю, но суть в том, что купил путёвку в один отель, а поселился в другом, это смутило (хоть тот отель и дороже). После того, как нам выдали ключ, мы еще какое-то время ждали пока номер уберут, поменяют бельё и всё такое. Ждали буквально под дверью. Представитель туроператора Библио глобус пыталась нас утешить, отвлечь, мол, сходите покупайтесь в бассейне пока. Мы бы и с радостью, но у нас даже не было на руках наших сумок с вещами. В общем, впечатление от заселения осталось неприятное. Всё это время, что мы ждали, все как будто от нас отмахивались.

Заранее оговаривался вопрос, что мы молодожены и нам полагается комплимент. Получили его только ближе к ночи после дополнительного напоминания (бутылка вина и фрукты). Друзья, которые летели с нами, тоже молодожены, напомнили о своем статусе, но им отказали в комплименте сославшись на то, что нет сезонных фруктов.

Питание в ресторане Gusto оставляет желать лучшего. Если пришел чуть позже чем начало подачи еды, рискуешь уже нигде не сесть. Напитки оставляют желать лучшего, еда (особенно на завтрак) однообразная и пресная. Ели в основном творожные сыры и жаренные брокколи. Грязно, шумно, как в столовке. Нам больше нравилось кушать в соседнем отеле Sindbad Aqua Resort. Также посетили рестораны Ala cartе. Очень понравилось в тайском ресторане и в ливанском. Но подают там совсем не то, что вы заказываете заранее при бронировании. Это мелочь, всё равно было вкусно. Животом мучались, даже температура немного поднялась, но сильно не переживали, смена пищи часто приводит к такому. Лекарства брали с собой. Алкоголь лучше не пить. В стране с сухим законом и проблемами с пресной водой в принципе нормального алкоголя быть не может. Убедились на себе.:)

Много читала здесь про пренебрежительное отношение к русским. Лично сама такого не ощутила вообще. Конечно обхаживать европейцев принято, потому что они чаевые дают, да и на рынках никогда не торгуются, а покупают сразу как есть. Мы не давали чаевые ни разу, ни горничным, ни в барах, ни на пляже, но тем не менее обслуживание получили приятное. Номер всегда идеально чист, фрукты и вода вовремя, лебеди и прочее на кровати постоянно. На пляже напитки не просили, можем и сами сходить. Немного побаивались отношения местных отдыхающих к нам, но как показала практика напрасно. Лично со мной знакомились местные женщины, мы общались на английском. Они очень приятные, открытые люди.

Территория отеля очень красивая, цветы, деревья, бассейн всегда чистый. Наши друзья ходили купаться к нам в отель, так как бассейн лучше чем в двух других отелях. Очень понравилось, что можно посещать другие отели и аквапарк. До моря очень близко, выход из отеля на променад, очень удобно.

Хотим сказать спасибо работникам отеля, Мохаммеду, который помог нам с заселением и из-за этих проблем подарил нам 2 часа бесплатного проживания в номере до самого вылета. Это было очень удобно! Гришу, который убирал наш номер, тактичный, чаевых не клянчит, всё, что попросишь принесет. А так же представителю туроператора Библио глобус Маргариту.

Отдохнули хорошо! Советовать отель буду обязательно, но только не в канун мусульманских праздников! :)

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • бассейн
  • территория
  • море
  • еда
Добавлено: 02.08.2015 12:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 098 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:35 15.08.15
Уважаемая, Ксения!
Благодарим Вас за отзыв и оценки нашей работы! Для нас очень важно знать мнение каждого из наших гостей.
Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и мы надеемся, что Вы еще раз выберите Синдбад Клаб для Вашего отдыха.
До новых встреч!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (924) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения Перфильева
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 094
  • Фото: 0
0 Благодарностей