Отдыхал Парой в
июле 2015
- Рекомендую отель
24.07.15 - 30.07.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Восточная сказка)))
Отдыхали в данном отеле с 24 по 30 июля. Перелет с Уфы самолетом компании OrenАir - без нареканий, трансфер Tez Tour - так же молодцы, однако представители компании начинают наживаться на отдыхающих прямо с аэропорта (у них виза 27 долларов, в банке - 25).
Поскольку прилетели в шестом часу вечера по местному времени, проблем с заселением не было. За энную сумму денег получили ключи от номера с видом на море. Номера чистые, уборка ежедневная, фигурок не крутили. За неделю отдыха два раза были проблемы с электричеством. Видимо при отключении света, собственных генераторов отеля на кондиционеры не хватает...поэтому спустя буквально полчаса в номере нечем дышать.
Территория отеля небольшая, но красивая, ухоженная. Просыпались в 4 - 5 часов утра, персонал уже убирал территорию, активно шла поливка газонов. Большой плюс - буквально рядом с отелем красивейшая площадь фонтанов.
Пляж чистый, заход в море приятный, дно песок. Проблем с лежаками не было, хотя отель был заполнен. Если не хватает лежаков, персонал всегда найдет место - стоит только обратиться. Бронирование лежаков запрещено. При нас персонал на таких лежаках оставлял записки, где указано время, когда заберут вещи (если не появятся хозяева) и указывалось место, где их можно забрать (прочитала просто из любопытства). В пределах огороженной буйками территории справа и слева есть кораллы с рыбками, за ограждением их побольше. Один раз видели ската.
Весь персонал отеля довольно сносно говорит по-русски. Все вежливы, обязательно, проходя мимо, спросят как дела.
Отельный гид от туропретора Ахмед Гамаль - вежливый молодой человек. Мы ездили на три экскурсии (райский остров, белое солнце пустыни, Луксор) от Tez Tour - остались довольны организацией и сопровождающими гидами.
На мой взгляд слабым местом отеля является анимация...или почти полное ее отсутствие. Анимационную команду видно буквально 3-4 часа в течение дня (это стандартный дневной набор из игр и аква аэробики) и 40 - 50 минут вечернее представление. При этом у некоторых девушек такой вид, будто они сутки отпахали у станка и ооочень устали). Были без детей поэтому детского аниматора оценить не могу.
Питание в отеле разнообразное. В основном ресторане чисто, столы убираются оперативно. Поставила четверку только лишь по собственным ощущениям пищеварительной системы, которая к египетской еде отнеслась отрицательно. Но люди в ресторане кушали с аппетитом (судя по количеству еды в тарелках!).
В общем, неделя отдыха пролетела незаметно. С выездом тоже повезло - номер освободили до 12 часов, буквально через 40 минут был автобус в аэропорт. Нас выезжало довольно много на Уфу, на рецепшене со всеми мило попрощались, раздали сухие пайки с собой (браслеты не срезают, так с ними и уехали).
Как резюме, очень хороший, тихий и спокойный отель (за неделю пребывания не видели ни одного пьяного). Однако, не советовала бы молодежи....будет скучно.
irina271177 оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсы: шаговая доступность всего
чистота
персонал
Минусы отеля
минусы: анимация.
Добавлено
01.08.15
22:46
(2 903 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:56 08.08.15
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением, Ульяна, guest relation
16:33 24.08.15
Ирина, доброго времени суток!
Вы написали, что "За энную сумму денег получили ключи от номера с видом на море".
А о какой сумме идет речь?
Спасибо.
С уважением, Ирина.
16:10 27.08.15
Попросили 90, сговорились на 60.
16:20 10.09.15
Ирина, огромное спасибо за Ваш ответ!
С уважением, Ирина Быкова.
21:25 11.09.15
Да не за что)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий