4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Отдых понравился
Добрый вечер! Только вернулись из отеля, где отдыхали 10 дней семьей с двумя детьми. В Турции в первый раз, да и вообще за границей. Привезли нас в отель около 11 часов. Номер мы получили в 14.00 как и было заявлено. Отдыхающих много, номеров свободных не было. Нам предложили за дополнительные 100 $ поселиться в новом корпусе, около моря, но мы отказались. Номер предоставили на 5 этаже, в общем достаточно неплохой. Нас отдыхало двое взрослых и двое детей, однако в номере была одна двухместная кровать и одна одноместная, к вечеру принесли раскладушку (полноценный пружинный матрас с подставкой, но которая достаточно сильно скрипела). Номер небольшой, с балконом, на котором на стене есть маленькая сушилка для вещей. На полу ламинат, тапочек нет, но полы моют регулярно, вполне можно ходить босиком. В ванной действительно нет шампуня и бальзама для волос, все это я брала с собой из дома. Номер убирали каждый день, иногда мы отказывались, так как хотелось отдохнуть после обеда, постель меняли не менее 4-х раз. Горничной мы оставляли шоколадки, но думаю, что это не обязательно. В номере достаточно комфортно, хотя мебель немного потертая. Нас вышеописанные мелочи особенно не напрягали, так как почитав отзывы были готовы к этим моментам. В коридоре 5-го последнего этажа жутко жарко, видимо нагревается крыша, кондиционера нет, лифты приходят не очень быстро, взмокнешь, пока дождешься, часто бегали по лестницам пешком.
Теперь о питании. Нам понравилось то, что пища здоровая, очень много овощей во всех видах (тушеные, свежие), много зелени. Утром разнообразие кисломолочных продуктов. Всегда есть супы, но протертые, пюреобразные, на любителя. Очень много разных бобовых, что также мне по вкусу. Тем кто любит колбасно-сосисочные изделия повезло не очень, они не вкусные, хотя многие клали их с горкой))). Всегда есть курица, говядина либо баранина, из рыбы скумбрия, сельдь и еще какая-то местная довольно костлявая. Есть проблема с натуральными напитками детям. Фреш апельсиновый стоит 3$, а бесплатные соки из автоматов искусственные, ну и плюс фанта, пепси и т.д. соответственно, приходилось своих детей гонять, чтоб это не пили. Небольшие очереди за едой, нам проблем не создавали, постоять за чем-нибудь было не сложно, детям даже интересно.
Море чистое, лежаки удобные, около моря всегда есть свободные, около бассейна приходится занимать, но в 8-9 часов свободные тоже есть. Море очень соленое, детям лучше сразу взять очки для плавания, так как щиплет глаза.
Очень понравился персонал отеля. Все доброжелательные, со многими познакомились. По несколько раз в день поздороваются, спросят как дела, по сто раз в день улыбнутся. Привет фотографу Осману, массажисту Джими, спасателю Хусейну!!! Поподробнее о фотосессии. Записывает на нее Марат, фотографировал нас Осман, который девушкам представляется Антонио. Скажу честно, таких классных фотографий у нас еще не было! Совсем не жалко потраченных денег, это того стоило. Осман замечательный профи, очень комфортно с ним работать - это непрекращающийся поток шуток, мы все время смеялись. После моего пожелания сфотографироваться на фоне гор он на следующий день свозил нас еще в одно место для дополнительных снимков. В результате более 300 фотографий выбрать из которые 20 лучших было просто невозможно, пришлось записывать на диск все. Спасибо Осман еще раз!
Теперь о хамаме. Мы его посетили в первый день. В общем нормально, но особо не впечатлил массаж. А за 5 дней до конца отдыха меня поймал массажист Джими и предложил пробный массаж у него. У меня давние проблемы со спиной, которая болит. Так вот Джими может творить чудеса! Жаль, что времени оставалось мало и мне сделали только 5 процедур. Он прорабатывает каждую мышцу и каждый сустав, делает массаж от кончиков пальцев ног до головы, а на последок еще сделал маленький подарок в виде рукавицы и мыла. И все это за не очень большие деньги. Джими спасибо!
Я совершенно не заметила, что кто-то что-то усиленно навязывает. Предложили с улыбкой, с улыбкой отказались и все. У людей своя работа предлагать и оказывать услуги. Все корректны и очень доброжелательны. Просто не надо злиться и грубить. Будете улыбаться, тоже увидите в ответ.
Есть маленький минус для любителей спорта. В фитнесс-зале не работают половина тренажеров. Действует одна беговая дорожка из 3-х и велотренажер. Эллиптический тренажер и еще один вело не работают. Есть стойка для штанги и сама штанга, две гантели. Все. Кондиционер работает странным образом, иногда просто отключается.
В общем мы отдохнули замечательно, ужасно жалко было уезжать. Достойный отдых за потраченные деньги. Минусы, которые я описала не являются очень существенными, плюсов в разы больше.
Татьяна оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
19:45 03.08.15
Подскажите пжлста платный ли вай фай ? пегас пишут что 5$ сутки (Wi-Fi Платно
Комментарии Wi-Fi - 5$/день.)
11:52 04.08.15
Wi-Fi бесплатный есть на ресепшн и в лобби баре на этаже над ресепшн. Но дочь пыталась зайти там в интерент, ничего не получилось, говорит скорость очень маленькая. Пыталась несколько раз и безуспешно. Хотя люди с телефонами там сидят. Мне это особо не нужно было и я не узнавала. А так Wi-Fi платный, 5 $ в сутки вроде. Видела объявление в лифте и как поняла, что если на несколько дней подключаешь сразу, то дешевле, но не уверена в этом.
05:50 05.08.15
Спасибо. Скорость понятно что низкая. Но хоть по вотсапу общаться с родиной
12:26 07.08.15
Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за то, что поделились вашими впечатлениями об отдыхе.Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников,обязательно передадим приветы.
Ваши советы, указанные в данном комментарии, будут приняты во внимание.Искренне надеемся увидеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,Гамзе Менеджер по работе с Гостями
18:06 07.08.15
Татьяна, подскажите пож-та, сколько стоит один сеанс массажа у Джими, и сколько по времени это занимает?
Добавить комментарий
Добавить комментарий