АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
547 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал С семьей в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали второй раз в этом отеле. По сравнению с прошлым...

Отдыхали второй раз в этом отеле. По сравнению с прошлым годом есть и плюсы и минусы. Итак - по порядку: заселение во время, заранее списывались с Марией Андаш (гест-релейшен). Наши вкусы она знала, поэтому заселили в главном корпусе на первом этаже с видом на горы в окружении апельсиновых деревьев и пальм. Шума практически не было. По приезду сделали комплимент от отеля (корзина фруктов). Попросили вторую карточку от номера- без лишних слов дали. Персонал на ресепшен- русскоговорящий. Номер чистый, правда ренновация 2015 года его не коснулась, телевизор старенький, мебель тоже. Непривычно было размещение пульта от кондиционера в антивандальном боксе на стене, чтобы ночью регулировать - надо было вставать. Уборка номера- убирали вовремя, первые четыре дня дополнительно ставили бутылку воды 1,5 л. Поэтому потребностей с водой не испытывали. Питание в отеле как всегда на уровне - мясо на любой вкус, салатов, фруктов и сладкого хватает. Если заканчивается- быстро заменяют пустые подносы. Официанты молодцы - быстро убирают посуду, меняют скатерти. Вежливы и корректны. По поводу барменов - в Harem bar остался только негатив. Обслуживают медленно, в отношении русских допускают хамство и неуважение. Несколько раз делал замечание бармену с начесом и бородкой (к сожалению это товарищ бейдж с именем не носит, но надеюсь руководство отеля поймет о ком идет речь), что к его деятельности относится только обслуживание туристов, а не обсуждение туристов и хамские cкомментарии.

Wi-Fi в отеле- как не было, так его и нет. Печально.

Анимация- главный минус в этом отеле. Отдыхая в прошлый год думал, что хуже не бывает, оказывается ошибся. В этом году команде анимации 0 по 5-ти бальной системе. Tarzan- кто взял на работу это животное? Высокомерный хам, не понимающий ни одного языка кроме турецкого. Faci- этот вроде нормальный, но работать не хочет. Во время программ - вы поиграйте сами, я потом приду. Юля из Киева- "человек-свисток". Шоу- полный отстой. Через пять минут после начала уходит пол амфитеатра.

Общий отзыв - вполне подходит для неспешного семейного отдыха.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ухоженная территория
  • чистое море
  • хорошее питание
  • анимация
  • wi-fi
  • сервис в баре
Добавлено: 01.08.2015 20:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 094 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

полностью согласна и про гарем бар и про анимацию. Про анимацию я в своем отзыве уже писала, очень хочется,чтобы руководство отеля прислушалось. Весь отель очень даже не плохой, но совсем никаких развлечений, тем более вечером!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 186) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Владимир
Россия
Смоленск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 591
  • Фото: 12
0 Благодарностей