Отель со своими достоинствами и недостатками
Отдыхали в конце июля 2015 втроём, я с двумя взрослыми детьми, в Турции были в шестой раз, есть с чем сравнивать. В регионе Алании впервые. Отдых нам изрядно попортил туроператор (Пегас), накосячивший везде, где только можно, но отзыв не о нём, а об отеле.
В отель заезжали около 21 часа, после "тяжёлого и продолжительного" трансфера. Естественно номер ждать не пришлось, только успели сходить поужинать после долгой дороги, вернулись - а нам уже предлагают пройти. Подавая паспорта для регистрации, я вложила в них доллары (не пять и даже не десять, а больше) по опыту зная, что ни в одном отеле без этого хороший номер не получить. Поэтому неприятно удивилась, когда наши чемоданы покатили в старый корпус. Дали номер на втором этаже, кровати двуспалка и односпальная. Номер неуютный, вроде и убрано, но как-то пошарпано всё, совковая сантехника, странно неудобная планировка санузла, откровенно грязный маленький стенной шкаф. Обидно, досадно, но ладно. С дальней дороги решила, что это некритично, сил не было идти на разборки, менять номер. Начали располагаться, где дали. Через десять минут звонок - "ой, извините, вы чаевые дали хорошие, мы вам номер другой дадим". Ну что, лихорадочно покидали всё в чемоданы, идём на ресепшен, нас отводят (ура!) в новый корпус, третий этаж, номер гораздо лучше, уютнее, санузел с современной сантехникой, шкаф с полочками. Вот только кроватей в номере две односпалки, а нас трое взрослых. Сотрудник ресепшена, который нас отводил пообещал, что третью кровать сейчас добавят. Через час после напоминания, приносят раскладушку с матрасом. Что то мне подсказывает, что стандарт "трипл", это не "два плюс один", в которые селят семьи с ребёнком до 12 лет (раскладушку для таких детей и ставят). Ну ладно, думаю, завтра выясню, потому что спать хотелось уже нереально. На следующий день задала вопрос гиду (Жаркын) почему дали номер с двумя кроватями и раскладушкой, вместо трёх кроватей. Она мне:"У вас стандарт? В этом отеле все трёшки-стандарты такие, с раскладушкой!" Но я-то уже знала, что это не так. Заодно выяснилась подоплёка странной истории с обменом номера. Оказывается, заезжавшая с нами пожилая пара стала возмущаться, что им дали двухместный с раздельными кроватями, а не с одной общей (к слову, они брали самую дешёвую категорию номера - промо, ещё и возмущались). Думаю, их как раз в первый наш номер и заселили. Но если сравнивать два номера в которых мы были, я предпочту конечно новый корпус, бог с ней с раскладушкой, достоинства номера этот недостаток перевешивают.
Теперь впечатления об отеле. Повторяться не буду, напишу моменты, которые другие комментаторы не осветили, или с чем я несогласна. Отель расположен в Инжекуме - это глухая деревня, за пределами очень небольшой территории отеля делать нечего, вечером выйти прогуляться негде. Можно поехать на автобусе в соседний посёлок Авсалар, там есть и уличная торговля, и кафешки, и цивильные магазины, аптеки, просто интересно погулять. Проезд в автобусе стоит в одну сторону 2,5 лиры (это меньше одного доллара). Причём платить лучше именно лирами, так как при оплате долларами водители борзеют и берут 1,5 доллара по какому-то своему безумному курсу. Нас один отказался выпускать пока я пятёрку ему не отдала, а он мне кинул сдачу лиру и только потом дверь открыл. А лирами отлично берут, ещё и сдачу чётко, как часы: 2,50 с десятки (напомню, это за троих).
Персонал отеля доброжелательный, все улыбаются, далеко не все говорят по-русски, но с минимальным знанием английского или, наверно, немецкого (уровня школы) не пропадёте.
Про номер уже написала, всё нормально, только неудобно висит кондёр, прямо над кроватями, приходится на ночь выключать, чтобы не мёрзнуть. Зато утром жара-духота. Шумоизоляция хорошая между номерами, но очень плохая между номером и коридором и за окнами тоже хорошо слышно всё. Наши окна выходили на бассейн нашего отеля, вечером анимация заканчивается не очень поздно, шум нам не мешал. Уборка хорошая, каждый день в разное время но после обеда, пополняли воду регулярно, чаевые мы оставляли, но лебедей нам не крутили (может не умеют? а и не надо), один раз цветами украсили.
Ресторан порадовал размерами - большой, мест много, практически всегда можно присесть, если не на открытой террасе, то внутри. Питание средненькое: курица, курица и ещё раз.... индейка. Рыба за 12 дней была 2 раза плюс один раз в а-ля карте, мясо (говядина?) один раз точно была, на гриле сожжённая в уголь, ни нож, ни тем более зубы её не брали. Вообще с грилем у них какая-то беда, готовить не умеют, невкусно, сожжённое до углей либо пересушенное, есть можно с трудом. Более-менее прилично только курицу готовили с овощами в глубокой сковороде типа вока. В а-ля карт ресторане рыба похожая на дораду вкусная была, но снаружи тоже обгорелая. Удивляюсь тем, кто пишет по несколько видов мяса, вы что, такие наивные? На табличке стоит "беф-строганов" или "жаркое из ягнёнка" - а приготовлено и то и другое из красного мяса индейки, только тот, кто сам не готовит не сможет узнать это мясо. Совершенное позорище, когда возле гриля выстраивается очередь и повар порционно накладывает: одну рыбинку, два маленьких шашлычка куриных, три уже не даёт, машет в сторону, мол, иди дальше. Слышала, как мужики договариваются: "ты рыбу будешь? нет? возьми для меня, там по одной раскладывают". Такое я до того видела только лет пять назад в трёшке, которая до сих пор самая дешёвая из всех турецких отелей. Только фразы "добавка йок" не хватало! Конечно, голодным никто не ходил. Супчики, курица тушёная, овощи свежие, гарниры вкусные, картоха-фри, лаваш, всё это достаточно вкусно. Котлетки, фрикадельки есть лично мне было невозможно - чистая соя, даже котлеты в бургерах на пляже и снек-баре мой организм принимал с трудом, я их особо и не брала. Завтраки как везде: блины, яичница, йогурт советую натуральный, с добавками - уж очень сладкий. Очень достойная кондитерка, только пожадничали с пахлавой, всего два раза была, и то, вместо орехов её нищебродски семечками подсолнечными посыпали. Из фруктов - арбузы, дыни, апельсины, яблоки. Хотелось бы большего. Уж бананов-то, которых там, как картошки в средней полосе России, и то пожалели. И не надо писать "езжайте в пятёрку", мы три года до того ездили в четвёрку примерно той же ценовой категории, где всегда были ещё и черешня либо виноград, слива, персики, бананы. Что ещё. Мороженое вкусное, гёзлеме не особо любим, один раз взяла кусочек попробовала, вкусно. Спиртное обычное турецкое, наливают не жмотски (но мы и пьём мало). Посуда в ресторане и барах - отдельная беда. Очень много сколотых тарелок, стаканов. Дочка однажды даже порезалась о стакан со сколом. Встречается плохо вымытая посуда, стаканы, не прямо сплошь всё, но попадается. Стаканчики до смешного - почти все бесплатные "промо" от Yeni Raki или водки какой-то. Реально задумываешься, может скинуться на бедность, купить отелю нормальной посуды?
Теперь о пляже: для меня это главное достоинство отеля. Оговорюсь, что с пирса мы не купались, плаваем плохо, нам важен плавный вход в море. И это мы получили, очень довольны. Песок чистый, вода тёплая и чистая, волн мало, навесов и лежаков много, путь до пляжа не напрягал совсем и лестница тоже. Даже странно, тут люди уже и ступеньки сосчитали. Ну может с коляской проблемно будет, тут соглашусь. Но с ней не особо и по песку поездишь. Немного напрягало обилие местных в море, они приезжали целыми большими семьями, располагались на песке рядом с нашим пляжем (не на его территории, за этим следят) а плавали всё равно вместе снами. Иногда идёшь - пляж пустой, а в море не протолкнуться, матрасы, круги, дети в мяч играют, мужики взрослые резвятся на мелководье, (плавать что ли не умеют?).
Про анимацию не скажу - не люблю я это дело, не ходила. Пару раз смотрела с балкона, как везде: конкурсы мисс и мистер отель, на лучшую пару, конкурс караоке. У младшей дочки во время нашего отдыха был день рождения, мы предупредили накануне на ресепшене, во время ужина нас поздравила команда аниматоров, принесли торт со свечами (кондитеру ещё раз респект - торт был красивый и вкусный!), спели "happy birthday to you", все похлопали.
Подводя итоги, скажу, что отдых был хороший, не без недочётов, но к отелю глобальных претензий нет. Не вернусь сюда только потому, что не устроила удалённость от аэропорта и уединённое расположение отеля. Из-за тяжёлого трансфера также не посоветую отель семьям с очень маленькими детьми.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}