АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1651 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июле 2015
13.07.15 - 24.07.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали вдвоем с подругой в июле 2015г.

Общее впечатление осталось хорошее: приехали уже вечером около 20.00. нас быстро зарегистрировали на ресепшене, носильщик привез чемодан так же быстро, в общем с заселением у нас не было никаких проблем. При регистрации мы сразу указали, что оплачен и забронирован номер sea view, поэтому нам дали номер с видом на море, красота))) Мы жили в корпусе №3, удобно расположен: нам понравилось, что корпус в 2 мин.от бассейна, в 2 мин.от главного ресторана и в 3 мин.активного пляжа. Очень удобно! А вечером уже можно и всю территорию отеля изучить. Сам номер нам понравился, чистый, есть все необходимое, все что прописано в перечне. Остались довольны мужчиной, что убирал наш номер на протяжении всего нашего двухнедельного отдыха. Очень вежлив, улыбчивый, ненавязчивый. Касаемо территории отеля - территория очень большая, и для детей отдельные зоны для игр, горки, зоопарк, каждый вечер для них показывают мультфильмы и устраивают мини дискотеки, все это на открытом воздухе. Думаю, что приезжающим с детьми, должно понравиться. Отдельно хочу выделить команду аниматоров. Активные, веселые, всегда на позитиве ребята! Так держать! Трудятся с 10.00. до 02.00. и видно как выкладываются. Мы удивлялись как их хватает на все активности день за днём. Молодцы! Каждый вечер устраивается новая программа: это и вечеринки дракулы, и пенные вечеринки у бассейна, романтические вечера и вечера в белом))) На протяжении всего дня так же проходят мероприятия и если вам нравится активный отдых-вам понравится! Игры в дарц, водный волейбол, футбол, соревнования на серфингах, степ и аква аэробика, водное поло, танцы и т.д.Большая команда профессионалов! На территории работают фотографы и вы можете купить фотосессию. Рекомендуем обращаться к фотографу Роману, нам понравилось с ним работать и его работой мы остались довольны! Рекомендуем!)))

О "-" в этом отеле! Хочется чтоб обратили особое внимание на сервис и обслуживание в главном ресторане! Персонал в грязных рубахах, скатерти в пятнах, салфетки выдают каждому по одной - видимо дефицит! Не дождешься кухонных приборов для еды. И самое ужасное - это телеги куда убирают грязную посуду со столов и складывают недоеденную еду. С этими телегами они ездят около тебя, гремят посудой, в общем ком в горле встает и аппетит пропадает! Один раз разругались с ними - они окружили наш стол телегами с отходами, поставили с одной стороны стола телегу и с др.стороны стола телегу и собирают с соседних столов недоеденную еду и грязную посуду. УЖАС!!!!! ВСе отлично, но сервис в столовой - это 2! Ни в одном отеле с таким не сталкивались. Так же проблема в столовой с местами. Приходилось сидеть в холле и ждать когда места в столовой освободятся. Непонятно почему, но мест в столовой на всех не хватает! Ходишь с тарелками из одного конца зала в другой по всей столовой и ищешь место куда тебе сесть!

В целом, если убрать главный ресторан - отдых прошел на УРА! Если бы мне предложили съездить снова в этот отель - я бы поехала!)) Надеюсь, что с проблемами в столовой справятся и уберут эти грязные телеги с отходами и официанты у них будут ходить с подносами (а не с телегами)!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большое разнообразие еды
  • рядом с морем
  • весело
  • хорошая анимационная программа
  • большая территория
  • хороший номер
  • соки свежевыжитые платные
  • грязный персонал в главной столовой
  • дефицит салфеток в столовой
  • грязные телеги под отходы в главной столовой
  • жирные плохо вымытые приборы в главной столовой
Добавлено: 01.08.2015 10:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 124 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 333) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения Никитина
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 651
  • Фото: 9
0 Благодарностей