АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал С друзьями в июле 2015
10.07.15 - 19.07.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Полный ужас!! Хуже не бывает!

В отеле были с 10 по 19 июля 2015 года, выбирали в спешке в турагентстве, отзывы на сайтах не изучали, о чем конечно пожалели...

Отель - ужас полный, ничего хуже в жизни не видели! (очень много путешествуем, были более чем в 30 отелях, в египте в 3-й раз). Не рекомендуем этот отель никому, кроме злейших врагов. Если в данный момент вы выбираете отель для своего отдыха в Египте, забудьте название Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh 5* , вычеркните его из своего списка! Не тратьте время на изучение отзывов, просто забудьте название этого отеля!

Отель полностью состоит из недостатков, их можно перечислять бесконечно.

1. Заселение и первый обед.

Приехали в отель в 14-00. Отдали паспорта на ресепшен, получили браслеты, и пошли в ресторан на обед. Тут то все и началось… Ужасная грязь (это слово будет встречаться на протяжении всего отзыва в каждой строке) повсюду – грязные столы, пол в пятнах, весь липкий, в крошках, кусах еды, салфетках, грязная посуда, стаканы в пятнах, все стены грязные – полная антисанитария и полная потеря аппетита) Два ленивых официанта очень медленно убирают тарелки, не протирают столы, кладут новые приборы и к ним по одной мятой салфетке. Еды очень мало – вареный рис, вареная морковка, вареные огурцы(!!), какой-то гуляш с тухлым очень острым мясом, блевотный суп, булки, немного сладостей. В отеле экономят на всем, на еде в том числе – все самое простое, в самых минимальных количествах, очень несвежее. Напитки – соки ЮПИ, вода из того же автомата что и соки Юпи, чай (только черный) в открытых пакетиках, и бар – уже отдельная история. Правило бара – один напиток в одни руки, объем стакана 150 мл, стакан обязательно должен быть либо грязный, либо разбитый, другого не дано, очередь в бар минимум 10 человек.

Кушать в ресторане просто страшно, отравление обеспечено каждому гостю.

После обеда пошли на ресепшен продолжить заселение. Предложили номер в 3-м корпусе (очень далеко, вид на стройку), либо номер у бассейна за 50 долларов. Доплатили.

2. Номер.

Только открыли дверь – в коридоре 2 таракана!! Пошли в ванну – ужас, сантехника древняя, в трещинах и пятнах, какие-то волосы на раковине и на ванной, кошмар в общем! В ванной можно мыться только в тапочках, и то очень мерзко!

Разворачиваем полотенца – 3 полотенца из 5 в пятнах. Таких конкретных пятнах, фото прикрепили, но они не передают, конечно, реальной картины, на самом деле все хуже намного. Решили самостоятельно убраться в номере (потому что понимали, что в этом отеле бессмысленно просить нормальную уборку), помыли полы грязными полотенцами, насобирали кучу волос и грязи, бросили их комком под раковину. И что вы думаете произошло на следующий день, после уборки?!? Кстати мы оставили чаевые! Уборщик поднял эти полотенца (которыми мы помыли полы!!!!), скрутил в трубочку, и сложил на полку – типа вытирайтесь дальше! Это был просто пиз…ц!!!! После этого было принято решение срочно менять отель. Оставаться в этом – просто опасно для жизни и здоровья.

Если очень коротко рассказать о дальнейших действиях, то мы позвонили на горячую линию Анекс Тура, сказали что хотим срочно сменить отель, согласны на доплату, назвали список отелей, через 2 суток (из-за выходных) нам подтвердили 2 отеля, назвали суммы доплат, заполнили заявления у гида (который, к слову, редкий козел), внесли оплату за другой отель, сели на такси, и уехали из этого ужаса!

В итоге, мы провели в этом кошмарном, отвратительном, мерзком отеле 4 дня.

Если описать отель вкратце, то можно сказать что это очень слабая тройка, ни о каких 5 звездах речи нет. Все очень грязное и старое. Отношение персонала хамское (!! Чаевые мы оставляли и в барах и уборщику), экономят на всем чем только можно, еда ужас, бутылированной воды нет вообще, в номере грязь, не убираются, туалетную бумагу не оставляют. Пляжная полоса широкая, лежаков много, но они старые и потрепанные, песок очень грязный, повсюду бычки. Бассейны наполнены не до конца, чтобы вода не доходила до фильтров, вода в бассейнах стоячая, не циркулирует! Ужас, купаться там не решились. Плитка у бассейна вся в сколах и трещинах, и конечно же грязи. Лежаки у бассейнов кошмарные. Стаканы в барах грязные, липкие, треснутые, ужасные, отвратительные, мерзкие. В барах очереди, постоянно заканчиваются напитки… Можно перечислять бесконечно все недостатки этого отеля, достоинств в нем мы не нашли.

P.S. на сайте регулярно размещаются заказные отзывы на этот отель (оценки 5,4,5), отзывы не соответствуют действительности.

Всего медиа - 30 Фотографий - 30 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • плюсов нет
Добавлено: 31.07.2015 23:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 481 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А в каком отеле у Вас получилось отдохнуть?
Переехали в Le Meridien Dahab Resort 5*. Доплата составила всего 95$ с человека, а разница с амважем просто небо и земля.

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Никита
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.07.2015
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отели: 10
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 37
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 820