Добрый день. Отдыхали в этом отеле с 20-27 июля 2015г. Скажу сразу летели с отличным настроем на отдых, нас было две семьи: четверо взрослых и трое детей (возраст 5лет, и два ребенка по три года). Прилетели 20 июля в три часа дня, поэтому заселили нас быстро после того, как отправили нас на обед. Уже на обеде стало ясно, хуже ресторана, чем в этом отеле я еще не видела. Грязные столы, летают мухи, которые садятся в тарелки и липнут к вам. Вечная нехватка посуды, и она всегда не домыта, жирная, с разводами и остатками от пищи. Выбор в ресторане есть, но съедобная пища: макароны, рис, курица, гуляш, пицца, помидоры, огурцы и арбуз. Все. Пить или юппи, или ждешь, когда ленивый араб нальет тебе стаканчик пива (колы, спрайта), промыв в нем все руки. Такой набор продуктов два раза в день и яйца на утро во всех вариантах мы употребляли все семь дней. Дети отказались это есть на пятые сутки. Поэтому оставшиеся два дня мы просто вталкивали в них хоть что-то. Теперь про номера. Уборки нет вообще. Нас заселили в грязный номер, дали 4 полотенца на четверых, два маленьких и два больших, этим мы вытирались все семь дней. Полы не моют, уборка номера это поелозить тряпкой по полу за деньги, или нет уборки вообще. Нас заселили в номер вчетвером с одной двухместной кроватью!!! и в течении суток я ходила на ресепшн, звонила и просила и требовала дать нам дополнительную кровать, реакции не последовало. Пока на вторые сутки к нам не зашел наш уборщик и не сказал, что все решается через него, получив свои 5 баксов прикатил нам кровать, и еще через день принес мыло и фен взамен сломанному. Простельное белье - это отдельная песня, грязное, с дырами и катышками, естественно, не менялось ни разу. Про туалетную комнату и вспоминать не хочу. Да, еще интернет, который есть только в холле, тоже одно название, считайте, что его нет. Гид -Мухамед от Пегаса никакой. Работает на впаривание путевок и при этом хамит, язвит и откровенно посылает своим пренебрежением.

Все это огромные минусы этого отеля, при том, что отель вполне приличный.

Теперь плюсы: красивая территория, хорошие бассейны, с плавным переходом от мелкого к глубокому, наплавались с детьми вдоволь, водные горки, отдельно аквапарк, намного интереснее, чем на отельных фото, хороший пляж, отличная анимация, веселые и очень активные ребята. Бассейн большой, и даже в такой наплыв людей мест хватало всем. Полотенца у бассейна вечно воняют, пропитаны маслом, в них кутаются арабы, а потом эти полотенца выдают нам, мы взяли один раз себе полотенца и не сдавали больше, ходили с этими, что бы не цеплять чужой заразы.

Подчеркну, мы не ехали в отель придираться, мы ехали отдыхать, поэтому ужасных фото грязного номера нет, и хамство обслуживающего персонала не передать, но приехав домой - я попала в рай чистоты и света)))

Рекомендации тем, кто все-таки поедет в этот отель. Возьмите с собой всю необходимую вам косметику, а также чистящее средство и пару тряпок и наведите порядок в номере сами, возьмите хотя бы лицевое полотенце, теми, что вам дадут будет противно вытираться. Детям возьмите соки, их не хватает. Все лекарства от всех случаев жизни. Мы поили своих детей для профилактики кишечных заболеваний и пили сами, потомучто вирус там летает, болели вокруг нас многие. А еще вам понадобиться море позитива, иначе завоете волком от такого отдыха.

Еще, ни вкоем случае не просите официанта, что либо вам принести, при мне такой официант наливал полстакана спрайта и сверху пива и подмигивал мне - вот пойду посмеюсь!